作 者 | 唐一
来 源
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创业智库(ID:cyzk88)
父母双亡,靠哥哥拉扯成人
靠卖空调年赚1000万
张近东,1963年出生于安徽天长,后来随家人移居南京。他是家中的四子,上面还有两个哥哥和一个姐姐。7岁时母亲去世,11岁时父亲去世。长兄为父,张近东从小就是由比他大12岁的大哥张桂平拉扯大的。
或许是这样的童年,铸造了张近东的坚韧不拔、从来不怕事的性格。有人说,张近东就是一头狮子,管你是老虎还是大象,都要冲上去斗一斗。
1984年,张近东从南京师范大学毕业,进入了南京市鼓楼区一家区属企业工作。做了几年,受到80年代末90年代初“下海”潮流的影响,张近东利用工作之余,承揽了一些空调安装工程,很快就赚了几万块,并且萌生了辞职创业的想法。
想去创业,但做点什么才好呢?张近东苦思冥想了好长时间。当时最赚钱的就是家电,特别是彩电、冰箱、洗衣机等供不应求。但张近东却没凑这个热闹,经过深思熟虑,他选择专营那时还属于“奢饰品”的空调。
1990年,张近东辞去了事业单位的铁饭碗,在南京宁海路租下了一个不足200平米的小店面,用东拼西凑来的10万开了一家专营空调的零售公司,因为公司创立在江苏,又是在南京,那就各取一个字,叫做苏宁。
当时,因为人手有限,张近东几乎包揽了所有的活,销售、推销、收银、送货……但仅靠勤奋就想成功,未免有点异想天开。年轻的张近东开始琢磨不一样的路子——他在业界首次建立了营销商“配送、安装、维修”一体化服务体系,并组建了一支300人的安装团队,及时免费地上门为顾客安装空调。
到了1991年夏天,南京的夏天酷热无比,空调市场开始崛起,由于苏宁已经形成产品和服务的强势,很快就在市场中脱颖而出,当年就成了春兰空调全国销售第一大户,销售额达4000多万,净利润就有1000万。
八大国有商场联合封杀
“小舢板”战胜“联合舰队”
如果你觉得,苏宁的崛起,只是时代的偶然,张近东也只是站在空调销售的风口才一飞冲天,那你就大错特错了。人怕出名猪怕壮,你默默无闻还好点,一旦你成功了,肯定有人眼红你的成就,想尽办法都要把你打倒在地。
越到这种时候,越是能够看得出一个人的血性和智慧。
作为一家民营企业,苏宁的成功早已让南京的国有商业企业心生不满,1993年春夏之交,南京八大国有商场联手封杀苏宁,宣称八家商场将统一采购,如果谁购货给苏宁,他们将全部不销售该产品。
遇到如此强悍的敌人,张近东说不害怕那是假的。为了缓和与这八家国有商场的关系,苏宁在一次空调代理会上,专门请了这八家商场的领导过来吃饭。
谁知道张近东的欢迎语还没有说完,那些领导就齐刷刷地全部站起来拂袖而去。毫无疑问,这是这八家商场的领导商量好的给苏宁的一次下马威。
这件事情,并没有让张近东屈服,反而激起了张近东性子中的血性,张近东抛开之前想和这八家商场和解的念头,发誓要把苏宁做大做强。
张近东冥思苦想了许久,终于想到了办法:你们八家商场能联合,我就不能和生产商联合吗?
就这样,善于创新的张近东又奉献了天才般的创意:“
逆向运作
”。简单来说就是,苏宁在销售淡季向生产商打款扶植生产,生产商在旺季的时候以优惠的价格和稳定的货源回报给苏宁。
这种模式,用张近东的话来概括就是:“掌握渠道就是掌握了财富。”他十分自豪地说:“苏宁与厂家的关系是其他经销商所无法比拟的。”
凭着和厂家的良好关系,再加上苏宁原有的“规模经营、专业服务”的王牌,苏宁不仅没有在交锋中败下阵来,反而节节胜利,在当年就实现销售3亿元,比上年增长182%,并且开始了连续11年成为全国最大空调经销商的传奇。
当时,媒体把这八家商场称为联合舰队,把苏宁称为小舢板,没想到最后竟然是
小舢板赢了联合舰队
。《扬子晚报》则以《‘联合舰队’与‘小舢板’正面交火》为标题,在头条报道了这次商战,而且还引发了一场市场经济规律的大讨论。
线下斗黄光裕,
线上斗刘强东
他都是赢家
纵观张近东将近30年的创业史,很容易就会发现,这30年并不仅仅是创业史,更像是“丛林史”、“革命史”,张近东如同狮子一般,在弱肉强食的商场中,打了一个又一个胜仗,硬是杀出了一条血路。
“小舢板战胜联合舰队”只是小试牛刀,类似的仗,张近东还打过很多,比起不像企业家更像官员的国有商场领导,最令张近东头疼的两个对手,莫过于黄光裕和刘强东。
1、“我做不过,就送给你!”
1987年,比张近东小6岁的黄光裕就在北京珠市口摆出了国美电器店的招牌,3年之后,张近东才在南京创办了苏宁。本来一个主营北京市场,一个专注江苏市场,大家相安无事,但两人心中都有全国连锁的梦想,自然引发了一场争斗。
2000年12月底,苏宁在北京开了第一家店,正式进入黄光裕的地盘,不仅如此,张近东立下豪言,要在3到5年内,用4.2亿在全国建立1500个门店。
此言一出,全国业界一片哗然,好多人都认为苏宁在“放卫星”、搞“大跃进”,而当时的行业老大国美对此更是不屑,有负责人甚至嘲笑,“两天开3个店,太夸张了!”