亲朋欢聚一堂，可新娘觉得“太丢脸了”

沙女士 ：我简直一个是太丢脸了，另外觉得也很 对不起亲朋好友。 这家酒店的体验感 非常差， 没想到他们会用 这么不好的菜 用在这样的场合。

沙女士 ：它这个角还有尾巴都是 黑色 的，吃的时候有一股 发苦 的味道。就是这个龙虾是 死的，不新鲜， 包括这个肉都是空的。如果是活的肉质是非常饱满的，都会鼓出来那种。左边是我们自己家里吃的龙虾，我们也是这种做法，先蒸熟然后葱油，都是一样的做法。酒店这个全部都是黑色的，壳都是黑色的，我们自己家就是鲜红色的。排骨的肉质吃起来有渣的感觉，而且是糯糯的，没有肉质很紧实的， 冻肉冻起来 就是这样子的。腊肠和腊肉的颜色全部都是黑的，而且一股 霉味。

沙女士 ：宾客跟我反馈是转一圈桌子， 没有什么可下口的菜。 仪式结束以后我们和酒店反馈，酒店说没有什么解决办法。后面就是一直沟通协商赔给我们两桌， 再请我们两桌， 让我们全家人再去吃，送两桌同样餐标的菜。

沙女士 ：我提出的方案是你直接 折现 给我。

绍兴越城区华盛外滩酒店 殷店长 ：实在不好意思这个做不了。

记者 ：我这边是浙江电视台1818黄金眼的记者。她反映的这个情况我们想跟你来核实一下，她说很多菜品不新鲜。

绍兴越城区华盛外滩酒店 殷店长 ：他们已经打了市长热线，昨天 相关部门也来取证调查了。 我们把所有的采购记录，包括人证物证都给到了政府部门，你们可以去采访他们。

绍兴越城区华盛外滩酒店 殷店长 ：螃蟹身上不管什么蟹，都有一层 黑膜， 就像人的胃膜，类似我可能比喻得不恰当，就像一层 保护膜 一样，就是黑色的。就像一个人身上有肥肉，我140斤，我肥肉占的比例多，有的人瘦，瘦肉占的比例多。它这是 生理结构 的问题，跟新不新鲜一点关系都没有。为什么上面壳和肉是分离的，不分离里面的内脏怎么去掉、怎么洗掉？她问的这些没有常识的话，我还是很耐心地解答过。

沙女士 ：我说的是壳上没有膏。

绍兴越城区华盛外滩酒店 殷店长 ：相对比较高档宴会，有哪个客人会拿着壳去吃？壳只是一个 装饰摆盘， 会放上去， 膏和肉都放在盘子里了。

沙女士 ：那龙虾是黑的你怎么说的？

绍兴越城区华盛外滩酒店 殷店长 ：那是 酱油。 酱油把那个粉丝包括肉，哪怕蘸一下就是黑色的，更何况已经浸了三个小时，它怎么会不是黑色呢？

记者 ：你们自己尝过了没有？

绍兴越城区华盛外滩酒店 殷店长 ：我 尝过 了，当天我们工作人员也尝过，而且剩了一桌我也尝过。

记者 ：怎么样？

绍兴越城区华盛外滩酒店 殷店长 ：正常的呀，就是正常的肉，我吃了也健健康康 没有任何问题。