“另一个”万科如何与杭州对话？

沈曦霞：最近一直被一句话刷屏——“万科不只是万科”，这几年我们看到万科在养老、教育、长租公寓等领域不断开拓，那么在房产这项主业上，万科今年的发展规模和未来预期是怎样的呢？今天有幸采访到万科杭州公司营销总监张强。张总您好，本网房企武林榜显示，第一季度万科名列第一，截至目前依然保持领先的优势。住宅方面，万科一季度的表现怎样，二季度我们又可以期待哪些新品？

张强：2017年开年至今，万科杭州的住宅主营业务整体表现比较抢眼。从发展策略来讲，会秉持着几大坚持，第一，坚持在杭州的主城核心区继续提供更加优良的产品；第二，鉴于杭州在快速的发展过程中已逐渐形成都市圈的概念，我们希望在此背景下，更多地去拓展自身业务，持续保持领跑的状态。

七大新品二季度亮相

西雅图、劝学里创新呈现

沈曦霞：2017年第二季度万科有七大新品亮相，其中包括关注较高的西雅图、劝学里项目，请简单介绍一下这些新品的特色。

张强：您刚才提到“万科不只是万科”，我们虽然强调新业务的发展，但实际上第二季度在主营业务，也就是住宅新品供应这一块，同样没有放松。届时会有七个项目的新品集中亮相，我选几个比较重要来讲解。

        5月底、6月初，城西板块的西雅图即将面市，此项目有些比较核心的特点，第一，它位处于云谷小镇的边上，就在上个月阿里云的总裁正式宣布入驻其中，加上附近的紫金众创小镇，我们已经能预见这个片区的投资发展规模，第二，西雅图处在供应稀缺的西湖区，因此潜力巨大，第三，它是万科专门针对科创人群打造的项目，我们对它充满了期待。

        大良渚片区的劝学里，它是在良渚片区首次实现了综合体功能的项目，之前在良渚推出的项目以住宅属性居多，而劝学里项目除了住宅之外还有商业和学校的配套，这个项目的核心特点用一句话形容就是小镇中的小镇。除此之外还有嘉兴的香樟国际、中环公园，富阳的公望澜山等项目，都会在二季度密集上市。

合作开发拿地，万科能够给合作伙伴带来些什么？

沈曦霞：近年各大房企开始运用一些合纵连横的手段去开拓市场，比如并购或其他举措。万科众多项目中也不乏合作项目，是出于何种战略考虑？

张强：万科杭州大部分的项目都是合作项目，原因非常简单，随着房地产发展的逐渐成熟，专业分工也会更加细化，通过合作可以让合作双方优势互补，从而提供给市场和客户成熟完整的产品。比如我们和开元在海宁合作开发的新都会项目，其实就是结合了开元在酒店方面丰富的开发理念以及万科在高端住宅产品上的开发经验，共同打造的一个综合体。我们合作对象还包括地铁集团，同样也是希望能够发挥万科在住宅和综合体开发的优势，叠加地铁集团在地铁物业开发的市场经验，使得整个产品能够更加优秀和突出。

沈曦霞：能否透露一下你们选择合作伙伴的一些条件和方向?今年下半年或者明年有哪些洽谈中的项目?

张强：其实在这个层面上，我们更愿意倒过来思考这个问题，即万科能够给合作伙伴带来些什么?万科的价值观和企业内部比较公开透明，使得合作过程中更容易建立一种互信，第二万科专业化程度决定了开发的高效率，第三我们长期着力为普通人造好房子，所以希望通过与合作方的合纵连横，专注地为市场和业主打造长久居所。

商业、产业也可以有

相应的产品与服务主张

沈曦霞：2016年万科提出了产品与服务主张，它在2017年是否会有一个升级或者扩展?

张强：非常感谢您关注“产品与服务主张”这个概念，其实2016年提出这个事项时，业界反响就比较大，后续看到行业的其他企业，陆续在方面进行更多的探讨和研究。

       2017年在这个领域我们仍然会坚持去发展，目前有几个新的思考，比如说最初提出产品与服务主张的时候，更多的还是站在主营的住宅业务方面，那么在商业、产业办公方面，是否也应该有相应的主张?第二，之前的主张大多聚焦于产品本身，2017年我们开始细分特定人群，不同客群需要哪些特殊的产品和应该提供的服务。比如说西雅图项目就是专门针对科创人群所定制的项目，尤其我们跟阿里继续合作，针对智能化的智慧社区进行研究，在这个项目上已经有四大类接近28项的产品提升得到落地。再比如嘉兴香樟国际项目，我们提出针对小孩子的景观活动设施提升。我们希望2017年，更多类似的产品与服务主张能够系统、全面地落地。

沈曦霞：万科的定位现在已经从一个简单的开发商转变为城市配套服务商，在这个过程中，产品与服务主张占据怎样的地位?在其他的领域，包括您刚刚提到的养老、教育板块，它可以提供给城市配套服务商怎样的支撑?

张强：城市配套服务商是万科坚定的策略，上海区域针对这样的策略提出了“热带雨林”计划。在现在的时代背景之下，单一地只提供产品，已经无法满足客户的需求，所以会延伸到产品与服务两大类的内容。实际上我们希望能够在多业态的服务当中，通过对消费者需求的分析和研究，不断地迭代，从而提供更多新产品、新服务。

目光放远

开发模式更新与多元探索

沈曦霞：下半年有一个杭行路的TOD项目，像这样的项目在万科未来的市场领域中会占据怎样的一个角色，下半年有何表现?

张强：论绝对值的规模，它未必是最大的，但是它的意义，无比深远。这个项目汇集了万科在杭州本地十年左右的开发经验，同时也有地铁集团对于地铁和地铁物业的想法，我们预测轨道+物业会代表未来的一种开发模式。其实之前轨道和物业一直处于分隔的状态，通常地铁两边是双向出口，边上的商业无法迅速到达，中间还是会有断离，而真正意义上的TOD，它会实行地上地下一体化设计。

       简单地来讲，在地铁站或者地铁换乘的地下交通空间，它可以无缝地对接到地上的商业、写字楼，甚至是一些酒店、公建、住宅等等，使得整个配套更加系统。整体化的设计可能会代表未来的一个方向，我们希望在杭行路TOD项目，在跟地铁集团合作的过程中，共同打磨，一起研究新兴的轨道+物业的形态，而后成为一个新的范例或样板。

沈曦霞：有这么多项目和理念的支撑，万科2017年整体市场表现和市场预期，以及今后的2-3年在杭州会有怎样的突出表现？

张强：本质上来讲，我们还是希望在现有条件下努力工作，更好地为市场提供新一代的产品，与城市有更多元的联结，与客户有更多频次的联系和触点。我们非常看好杭州未来巨大的发展潜能，万科杭州愿和这座城市共生，伴随它的发展，贡献自己的一份责任和力量，谢谢。