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【HRBP问答】HRBP有没有比较实用的思维方式?

HR实名俱乐部  · 公众号  · 职场  · 2017-07-18 23:53

正文



亲爱的小伙伴:

如果你在HRBP转型路上,遇到一些疑惑,可以直接在HR实名俱乐部公众号或千聊微课平台给我们留言,我们的主编和特邀嘉宾会挑出有代表性的问题,给出有温度的靠谱回复。

——HR实名俱乐部




Q:

粉丝提问:

陈老师,您好!想请教一下您,BP在工作中有没有比较实用的思维方式?




A:

主编陈祖鑫:


谢谢你的提问,我觉得HRBP在工作中有一些思维是很实用也是必须要养成的。


一、拉通思维

看到“拉通”的时候,首先关于“通”这个字,大家并不太陌生,因为在HR的工作中,沟通、协调、合作都是非常重要的,每天也会接触到各种各样人员、工作的衔接关系。


对于拉通思维,我理解上就是作为HRBP,能够对时间、空间、深度上的延伸以及HR工作态度的转变。


“拉”,是一种主动性的行为。就像陈老师在HRBP课程中提到的《传统hr和HRBP的区别》,HRBP比起传统HR,更有策略性、更有突破性,更有交互性等,每一项区别都是HRBP拉通思维的要求。


总之,HRBP要主动从客户需求出发,积极的去以满足业务部门个性化、多样化的需求为服务目标。


二、  杠杆思维

“杠杆”最初是在物理学出现意思是以小博大。


在金融学有“金融杠杆”,简单地说是一个乘号(*)效应。使用这个工具,可以放大投资的结果,无论最终的结果是收益还是损失,都会以一个固定的比例增加,可以理解是一个倍数。


HRBP是以business Partner身份的加入事业部,了解事业部的绩效、业务、管理、沟通健康度,目的就是寻找支点,发现事业痛点,协助事儿部完成业绩。像阿里政委扮演的角色:太阳、军大衣、知心姐姐、儿童、博弈、指明灯,都是用不同的支点。


“杠杆原理”也是人们进步、便捷的改善工作的方式。在HRBP具体工作中,借助杠杆,以成本最小、效益最佳,业务最健康的方式去完成事业部的任务,这就是杠杆思维的应用。


三、穿越思维

“穿越”是打破时间的不可溯性和单一前续性,而达到回溯到过去或跳跃到将来的时间段。


平时也看到过很多电视剧,有一些穿越未来或者远古时的情节,比如像《木乃伊》,因为魔蝎大帝的手镯穿越到古埃及时代,还有《纳尼亚》系列情节。


我对穿越思维的理解,由相似的场景或者相似载体触发,关联系的延伸、打破边界的空间转换。应用到我们HRBP工作上,就是保持关联性、前瞻性、角色转换性(时间和空间转换),还可以是不同场景的转换。


比如看HR的发展上就有穿越性,比起传统的hr,HRBP有跨行业、横向和纵向结合的发展机会,可以是事业部管理人员;比如SSC共享中心在对服务和培训上都有,以及HRBP对在对制度、业务、沟通上可以有穿越角色的转变。


四、场景思维

“场景”无处不在,在特定的时间,特定地点和人物存在特定的场景关系。


“场景”具体是说由于 互联网、移动互联网、物联网的发展,由智能设备的广泛应用把人们的时间碎片化分割,消费者不再局限PC端的鼠标点击,信息渗透无处不在。使任何一个生活场景(无论现实、虚拟)都有可能转化为消费行为——市场开始由传统的价格导向转为场景导向。








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