上市公司财报发布文章的标题,很有点讲究。
如果财报的收入数字不好看,就对比下利润;如果同比数字不好看,就看下环比;如果利润增长数字不好看,就写成本下降。如果各种数字都不好看,那这家公司距离退市也没多远了,文章还是索性不写了。
11月7日,微博发布的2017年第三季度财报,却没有这些烦恼。截至2017年9月,微博月活跃用户达3.76亿,保持稳定增长。第三季度营收21.26亿元,同比增80%;微博的净利润1.011亿美元,上年同期增长215%;月活跃用户数(MAU)较上年同期净增约7900万。各项指标都在高速增长,都很亮眼;用哪个做标题,却是另外一种纠结。
最值得一提的是,三四线城市成为微博重要的用户增长点。这些城市的头部用户同比增加34%,发博量同比增长36%,大大超过平均水平。不难看出,三四线城市用户和内容增长,成了微博增长的一大推动引擎,也是财报各项亮眼数据的关键所在。
【三四线城市如何成为移动快餐文化的增长点】
移动互联网天生就具有屌丝属性。我还记得,早年进入移动互联网的公司,初进市场时,为了抓住早期的高端用户,特意做了做了各种用户调研报告。结果却让他们大跌眼镜,最常使用移动互联网的人群,居然是民工和打工一族;那些办公室,坐在电脑前的白领们,反而不是移动场景中的忠实用户。
数据不会骗人。这个结果细想之后,却能经得起推敲。办公室的白领,每天对着电脑,各种新闻都在电脑上看了,还有几个愿意花流量在移动场景下看呢?反倒是,没有电脑的农名工兄弟,对于各类信息最为缺乏,他们才是移动互联网的第一批用户。
微博在三四线城市微博用户增长的原因与此如出一辙。
微博的特点是短小(140字)精悍、直接(关注明星)、个性、聚合,与杂志和媒体上的深度“文化大餐”不同,微博更像“快餐文化”。不用排队、立等可取、十几分钟吃完,与微博的简单、快捷到有几分类似。恰如三四线城市越来越普及的肯德基麦当劳一样,人们对于微博需求的场景也越来越多。
一线城市人们生活节奏紧张,一大家子坐在一起看新闻联播或者综艺节目的场景已不多见;但在三四线城市,大家周末聚在一起,一边看跑男,一边用手机刷微博上的娱乐八卦,倒是很常见。一二线城市用户刷微博的,大多是在地铁上打发碎片时间;而三四线城市的年轻一族中,刷微博已经成为一种颇为时尚的信息消费方式。这种感觉,和三四线城市里吃肯德基麦当劳的感觉很类似。
【微博如何沉下三四线城市】
所以,三四线城市对于微博一直有强烈的需求。能够在近两年内爆发,还得益于微博在上市之初就定下“下沉”战略,而且在上市后不断强化。三四线城市无线互联网的屌丝属性只是内需,真正引爆这一内需的,则是微博的一系列本地化运营举措。
内容运营是个重头戏。优质的内容,不仅能吸引庞大用户群,带来海量阅读,更为关键的是,通过转发、评论、点赞等,带来的二次传播和病毒式传播,可以引发用户的超高关注度。
微博的内容规模也在不断扩充,尤其是视频产品进一步丰富。微博视频产品已经覆盖短视频、微视频、社交视频、秀场直播和节目视频等领域,三季度视频播放量同比增长175%;同时,微博与视频平台的合作进一步加强,微博与优酷、腾讯视频、爱奇艺达成了14个项目的深度合作,如时下热播《中国有嘻哈》、《明日之子》、《白夜追凶》。
吸引用户,还要在的体验上不断优化。三四线城市用户的手机配置相对较低,网速也不够流畅,为让这部分用户获得更好的体验,微博已经推出了极速版,在保留核心功能的同时,大幅提升在低性能手机和普通网络环境下的运行效率。
此外, 微博加快了在国内1~4线城市的区域化运营布局,通过在不同城市建立合作团队合推进区域精细化运营带动了微博三四线城市快速增长。目前,微博区域运营体系覆盖200多个城市,覆盖绝大多数三四线城市。
机器算法和智能推荐也已经成为提升媒体效率的利器,微博将机器学习全面应用于信息流推荐。目前用户的关系信息流已经全面采用个性化智能排序,用户兴趣信息流的算法也持续优化,三季度的刷新用户规模和刷新量同比稳定增长也得益于此
从内容到产品,从机器算法再到每个城市的精细化运营,如果把微博比喻成一个水桶,目前我还没有发现短板。这样强悍的公司,在三四线市场有所作为,也就不足为怪了。
【马太效应与长尾效应叠加,微博影响力爆发】
当下各种资讯APP让人眼花缭乱,信息流与自媒体齐飞,公众号与头条共舞。但毋庸置疑的是,微博仍然是最有影响力的媒体。前段时间,薛之谦遭遇爆料、以及鹿晗公布恋情的微博,甚至令微博一度宕机;在19大期间,人民日报连续微博发文,更代表了主流媒体对于微博传播价值的认可。
我们不得不承认,微博在经历了一夜爆红、低谷和二次崛起后,依然是最具影响力的媒体平台。这种影响力来自于马太效应和长尾效应的叠加。
微博的马太效应在于,社交媒体一旦形成用户规模,其会获得内容“独家性”,因为内容发布者为了追求最大的传播声量,必然要选择这个平台;微博的长尾效应则表现在,三四线城市的不断深耕和挖掘,让那些不被看好的碎片市场,无论用户还是内容产出,都能形成相当规模的市场。
微博亮眼的财报背后,不仅仅是业绩数字好看,而是微博品牌不断成长,微博内容不断丰富,以及三四线用户的增长共同形成的结果。微博增长,这也吸引了越来越多广告主,带动广告效果和广告收入的增加。微博增长背后,是马太效应和长尾效应叠加的结果。
王冠雄,著名观察家,中国十大自媒体(见各大权威榜单)。主持和参与4次IPO,传统企业“互联网+”转型教练。每日一篇深度文章,发布于微信、微博、搜索引擎,各大门户、科技博客等近30个主流平台,覆盖400万中国核心商业、科技人群。为金融时报、福布斯等世界级媒体撰稿人,观点被媒体广泛转载引用,影响力极大,详情可百度。
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