1960年,安吉拉出生在印第安纳州的一个大家庭,是六个孩子中的老三。她的父亲是一位生意人,母亲是一位家庭主妇。
从一所位于农村的中学毕业后,1982年,安吉拉毕业于鲍尔州立大学市场行销系。这个排名美国第93的大学实在算不上什么名校。
毕业后,安吉拉搬去纽约进入时尚产业的工作。在胸罩制造公司Warnaco工作了一段时间后,安吉拉又为DKNY的创始人Donna Karan 工作了一段时间,之后服务过包括Kate Spade、Liz Claiborne等一系列时尚品牌,以被派瑞斯·希尔顿穿红的juicy couture 的运营最为成功。
提起自己的童年,安吉拉十分感谢自己的母亲,她说:“我家并不富裕,家中孩子又多,妈妈是一家的灵魂人物,总是鼓励我们做自己想做的事情。”
当商界女强人罗斯·玛丽(Rose Marie Bravo)邀请安吉拉继任Burberry的CEO时,她没有马上点头,她说:“经过数十年的打拼,我终于拥有一栋房子,3个孩子,一条狗,我对自己的生活别无所求。”
然而,在罗斯·玛丽的游说下,最终安吉拉加入了这家泥潭深陷的贵族品牌。在此之前,罗斯·玛丽也曾大刀整改企业,为了适应新兴市场,公司甚至决定将历经百年的Burberrys中的s去掉,以及屏弃标志上的武士图案。
▲2006年6月出任Burberry CEO时,奢侈品行业正在全球范围内迅猛增长。Burberry作为一个以防水风衣(Trench Coat)闻名的百年老牌,本应在这一浪潮中占得先机,但事实上Burberry的年增长额仅有2%,竞品路易威登的收入几乎是Burberry的12倍
安吉拉上任后,进一步将Burberry带上潮流巅峰。
作为一名60后,安吉拉表现出不同寻常的与时俱进。赴任不久,安吉拉注意到全世界 60% 的消费者年龄低于30岁,这让她认识到,如果要让Burberry进入良性轨道,就必须抓住数字世界的原住民一代。
为此,她让公司尽快熟悉网络营销工具,鼓励员工们每天抽出30%的工作时间使用Facebook、Twitter等社交软件。
▲安吉拉在Burberry上任时,就进行了大刀阔斧的改革,裁撤团队,架构调整,产品升级,品牌重塑等工作进行的游刃有余
在安吉拉的带领下,Burberry公司全体上下都引用了专门定制的在线平台,让每位员工都能掌握到产品以及客户信息,在店面中也更新了最in的系统。
当年,Burberry在视频平台YouTube上,上传了一个360度全景拍摄的模特视频,赢得了13万次浏览。同时,Facebook和Twitter的粉丝也与日俱增。
安吉拉并非Burberry公司中的第一个叛逆潮人。自2001年起担任创意总监克里斯托弗·贝利(Christopher Bailey)是一位著名的数码宅男设计师。
作为资深果粉的他精于一切电子产品。在与克里斯托弗的合作中,安吉拉将Burberry的定位不止于风衣和格子。修身的剪裁,丰润的色彩,高科技面料,甚至用拖鞋来搭配大衣,突破Burberry的搭配窠臼。
为改变严肃、古老的气质,安吉拉将含有格子的产品控制在10%以下,同时也间接减少了满市场赝品的产生。
▲安吉拉曾觉得,“随处可见”是对于Burberry这种奢侈品牌最严重的致命伤之一,于是对于产品设计的把控极度严格,全球每一个产品的设计都必须经过克里斯托弗·贝利的审批,没有例外(图:克里斯托弗·贝利和安吉拉·阿伦茨)
在两人合作的8年中,Burberry 的业绩如火箭般提升,这家英国老式风衣品牌一跃成为全球奢侈品巨头。
同时,Burberry 建立起与谷歌、苹果等硅谷巨头之间的良好关系。公司股票升值了250%,年利润超过30亿美元,是安吉拉加入公司时的3倍,成功扭亏为盈,睥睨全球市场。
2012年,根据CNN Money的报道,安吉拉是英国薪酬最高的CEO。
2014年,安吉拉入职苹果,填补空缺了18个月的苹果零售业务负责人。在此之前,在约翰·布罗维特领导下的苹果零售店业务发展的很不顺利。
为了撬动安吉拉这枚大墙角,苹果公司付出了7300万美元的股票,而Burberry 的股价则应声下跌了1.31%。