雪乡景区77家经营主体承诺线下购物无忧退货

牡丹江市市场监管局立足我市发展实际，紧盯雪乡旅游景区消费环境建设，精心谋划推进，自24年底至25年初在雪乡开展放心消费景区承诺活动，服务区域经济高质量发展。指导海林市市场监管局与海林市林海雪原旅游景区管理委员会围绕“安全放心、质量放心、价格放心、服务放心、维权放心”，联合印发雪乡景区“诚信经营放心消费”承诺店工作方案，协调海林市市场监督管理局、海林市林海雪原旅游景区管理委员会与大海林林业局有限公司三方签署《雪乡景区放心消费承诺景区建设框架协议》，凝聚合力，打造放心消费承诺景区。

截至目前，景区内217户经营主体均建立诚信经营档案，签署“诚信经营，放心消费”承诺书，主动公示保障消费者权益的各项制度，77家经营主体承诺线下无理由退换货，其中12家退货时限从7日延长至15日。

下一步，我局将持续在全市范围内开展“诚信经营、放心消费”承诺活动，引导多领域经营主体自愿参与履行退货承诺，解决消费者退换货后顾之忧，促进我市消费环境健康发展。