【投诉】3年前，他在大泽花10万元买了一张酸枝木罗汉床，竟发现……

相约新会 · 公众号 · 广东 · 2017-03-15 18:28

正文

近日，市民吕先生向区消委会投诉：他于2014年6月23日购买一张价值10万元的越南酸枝木罗汉床，扶手位的木料并非酸枝木，经专家初步鉴定是酸枝木皮的仿木制件。

区消委会调查后发现，红木家具经营者当时开具的收款凭证不规范，非收据式发票，其公章有使用过期失效公章的嫌疑。

由于投诉人所购商品的价值较大，且红木经营者有涉嫌违法经营行为，区消委会登记投诉事宜后，与大泽工商所跟进处理，积极组织双方友好协商。

最终，红木经营者同意免费为吕先生更换全实木的两块越南酸枝木，并承担所有安装费用，投诉人吕先生满意接受。

运营丨新会广播电视台新媒体中心

编辑丨冯静雯

责任编辑丨陈长灿

监制丨夏景星

来源丨新会区消委会

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