几年前,刘慈欣的科幻小说《三体》红极一时的时候,我追过一阵子大刘的作品。
其中有一篇叫《魔鬼的积木》,小说围绕基因改造技术展开。
高潮部分是3万个人类和鸟类融合的后代,简单来说就是3万个长着翅膀的鸟人将一艘米兹克级航母击沉。
这个情节引发了不小争议,很多军事迷都认为这里写得有点太过儿戏。
如果说3万个鸟人以赤手空拳的方式就能轻松击溃一艘航母,那把鸟人改成技术门槛并不高的的无人机群,岂不也能达到同样的效果?
汇集了人类所有最前沿科技成果的现代军事真的如此不堪一击吗?
对于这一点,大刘自己也表示怀疑。
但十多年后,本月14日发生在沙特的无人机袭击沙特阿石油公司事件,最少在某种程度上证明大刘的设想不是天方夜谭。
本次无人机袭击事件导致沙特产油量锐减一半,约占全球供应的5%,减产规模超过了1当年萨达姆突然入侵科威特。
国际油价应声暴涨20%,而引发这一系列后果的直接元凶,居然是十架造价低廉的无人机。
这给世界敲响了警钟,全球能源安全体系非常脆弱。
主流国家也将不得不重新评估自己的国防安全,难怪有专家认为这一事件的重要性堪比偷袭珍珠港。
这件事情将如何发酵还不得而知,也许真的会发展成一个黑天鹅事件,也许热闹几天之后又风平浪静,也许真的像很多阴谋论者说的那样是美阿为推升油价自导自演的一场阴谋。
我更加关注的反而是一种普遍的博弈现象,为什么一个小小的也门反叛军能让富得流油(真的是流油)的沙特阿拉伯坐卧不安。
借此事件,从商业的角度谈谈大组织大企业的六个困局,以及中小企业如何以小博大?
就像红楼梦里王熙凤说的那样,大有大的难。
而在商业上,别人的困境就是我们的机遇。
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大企业,特别是行业标杆企业,面临的首要困局便是目标过大。
是所有企业的假想敌,且大部分时候大企业只能处于我在明敌在暗的被动防守的态势。
好比发起此次袭击的胡塞武装,只是一个很小的组织。
而沙特阿拉伯2018年军费支出高达676亿美元,高居世界第三,仅次于美国和中国。
而被袭击的阿布盖格炼油厂是世界最大的炼油厂,为了保护它,沙特不敢把它盖在海边,而是深入内陆500公里。
没想到,居然被10架无人机悄悄地穿过重重雷达、高炮、导弹的防御给炸了!
大企业的第二个困局,是定位缺失。
早些年在投资界流行一句标准的问句,如果你的项目BAT也做你怎么办。
但现在,这句话已经很少有人提及了。
因为人们已经知道,大企业之所以大,也是基于他们找准了自己的市场定位。
他们在商业生态中必然占据了十分重要的生态位,但却永远无法跟市场抗衡。
所以,他们周围必然有空缺出来的生态位,这就是小公司生存下来直至后来颠覆原有霸主的基础。
比如,定位之父特劳特,在其经典名著《商战》一书中,提到一个案例:
自动化机械作业,标准化产品是麦当劳快速扩张的基础。
上世纪70年代,汉堡王抓住麦当劳这个定位局限,倡导满足顾客的个性化口味,做定制化汉堡,市场份额快速增长。
可见,大企业作为市场的一个活靶子立在那里,找到它的定位缺失也许不难。
难的反而是在取得一定突破后,矢志不渝。
汉堡王后来上任的CEO看到企业效益不错,提出精细管理,降本增效。
认为自己定制化的汉堡成本高,不利于规模化运营和成本管控,继而发起标准化改革,开始在正面战场和麦当劳硬扛。
加上其他一些列战略失误,最终把抢来的市场又还给了对手。
大企业困局的第三种表象,是组织效能低下。
按照现代的管理理念,组织层级超过三层时组织效率开始递减,每个层级管理人数根据行业不同差异较大。
而一般认为以不超过50人为佳,这是由信息传递的效率与个人精力等多种因素共同决定的。
按照这个模型,3乘以50等于150,一般组织超过150人时就必然出现组织效能低下的情况。
对中小企业而言,这就是优势。
但在这方面,小企业应该警惕的是犯大企业病。
我经常看到有些公司不大却层级分明,制度僵化,“未大先病”是一种更危险的状态。
反应迟钝,是大企业困局的第四种表象。
这体现在决策传达、历史投入、既得利益者的阻碍等多个方面。
比如,《商战》提到另一个经典案例:
百事可乐当年瞅准可口可乐在大瓶装,这一市场定位的缺失,推出更实惠的大瓶装时,可口可乐已经意识到了危机。
但是,前期巨额的投入、经销商的利益以及过多的组织层级,都导致在这轮防御战中可口无法第一时间狙击百事。
最终,只好眼睁睁的看着对手,抢占自己将近一半的市场。
在这方面,小企业同样注意充分发挥自己传销好调头的优势,不要让刻意追求所谓的正确浪费了稍纵即逝的市场机会。
要知道,很多时候,快比正确更重要。
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