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美丽北京·民生|“北京燃气”APP来啦!在线充值、即时报修,再也不怕做饭没气儿

北京发布  · 公众号  · 社会  · 2017-03-30 15:41

正文

小明

昨晚下班到家刚要做饭,发现燃气表没字儿了,真让人抓狂~

小布

我也遇到过这事儿,不过以后不会啦~北京燃气集团出“北京燃气”手机APP软件啦!有了它,手指一点,再用带NFC功能的手机刷一下燃气卡,就能24小时全天购买燃气呢。

小明

太好了,那怎么操作啊~

小布

别急,听我慢慢说哈~

手指长按,识别下面二维码

快速进入“北京燃气”APP下载页面


本月下旬开始,“北京燃气”手机APP软件正式开始公测。用户注册输入自家编码即可。打开软件,卡表充值、自助抄表、气费账单、燃气报修等九大功能一目了然。



别看软件不大,却可以让大家省去了跑银行的麻烦。


北京市燃气集团相关负责人介绍:

首先普表用户和CPU表用户均可以实现24小时随时充值。


“普通的抄表只用绑定家庭数字编码就可以充值,CPU表因为是插卡式,需要带NFC功能的手机支付后把磁卡贴到手机背面进行数据传输后,再插卡即可。”


小布也试了下,这APP还是挺简单明了的——


注册登录和其他APP一样,填手机号、填验证码……然后您得绑定您的用户编号。



点进去之后,要是不知道用户编号是什么也没事儿,点击红框,APP会教您怎么查编号。



绑定成功后您就可以使用APP的所有功能了!


您也不用再担心错过抄表时间了,APP里的自助抄表功能可以拍照识别也可以手动填表,很方便!



目前,燃气集团的用户超过560万户,占全市的93%。其中,普表用户有170余万户,CPU表用户有200万左右,IC卡表用户有150万左右。以往,除了普表可以实现手机在线支付外,IC卡表和CPU表用户都只能去附近的银行购买燃气。


随着手机APP的上线使用,意味着370多万户家庭可以省去了跑银行排队缴费的烦恼。但由于IC卡表技术比较陈旧,无法实现在线充值。对此,燃气集团正在按照每年20万户左右的速率对IC卡表用户免费更换CPU表。


由于国内苹果手机屏蔽了NFC支付功能,小伙伴们问了,苹果手机用户怎么办?


相关负责人表示,技术部门正在用增加蓝牙芯片或外接卡套的方式进行测试,以便苹果手机能够实现在线磁卡充值功能。


过去遇到燃气泄露等问题,大部分用户都是拨打96777热线报修,此次公测的APP的第二大特点就是即时报修



发现家中燃气出现问题时通过APP报修能够解决电话等待时间,例如厨房漏气,要求6小时内必须完成修理。其他问题当天必须联系用户,极大的提高了报修效率。



您可以在APP里选择报修类型,填上故障说明,还可以添加图片。当然了,您还是得先绑定自己的用户。


对于85万户的自采暖用户而言,新的APP也带来一个重大利好,就是采暖补贴直接到账。


北京市燃气集团相关负责人介绍:


过去在供暖季开始时,抄表员需要入户抄表,等到供暖季结束时还得再入户抄表,通过核算后发放补贴,而用户在领取补贴时还得跑一趟银行,费时又费力。


通过APP里的自助抄表功能,能够拍照上传燃气表数据,等到供暖季结束时,所需补贴就是自动存入APP账户,通过NFC功能即可刷入燃气卡,十分省事。


目前,APP下载量已超过13000余次,市燃气集团将从4月中旬开始大范围推广,计划年内覆盖至少60万用户。


小明

我都看明白了,马上就下载~网络时代就是便捷啊~

小美

OK!也告诉身边朋友吧,都用得着哦~


 


来源:“北京日报”微信公众号