斯维登2018：业务三大升级，保利集团入股

【品橙旅游】2018年3月27日，上海， 斯维登集团“芳华”2018发布会在上海半岛酒店召开。来自各地的政府机构、合作伙伴、投资商、开发商、加盟商、业主以及来自全国的数百家媒体记者，共同见证了斯维登集团的扬帆启程。

在此次发布会上，斯维登集团发布了以“分享住宿”为核心的集团战略，依次发布了以 产品升级、服务升级 与创新升级 为主的核心业务、以共享农庄和途远、途礼为主的增值业务，以及多项集团重大战略合作、集团全新LOGO与口号，标志着斯维登集团的全新起航。

随着消费升级，人们越来越重视资产的配置和管理，闲置的房子需要有人来打理，不住的时候也希望通过出租产生收益，让房产增值，这些是传统酒店不能实现的。斯维登集团2011年从海南起步，作为昔日的途家自营，奠定了行业品质和商业模型的标杆。经过6年多耕耘，今天的斯维登集团，以“分享住宿”为核心，帮助业主进行资产管理和运营，同时满足在消费升级下消费者对于“多人、多天、个性化、高性价比”住宿产品的需求，如今已成长为亚洲地区具有影响力的异地不动产经营和管理公司。

此次，斯维登集团发布的核心业务升级包含产品升级、服务升级与创新升级三部分，其中产品升级包括公寓3条产品线及客房升级、欢墅别墅升级，服务升级包括会员关怀计划、呼叫中心及安心管家服务，创新升级包括体验券和亲友券的推出。

斯维登集团旗下的斯维登公寓拥有精品公寓、度假公寓、服务公寓三条产品线，2018年斯维登公寓三条产品线的品牌标志及客房全新升级，分别以“融入城市”、“融入自然”、“融入社区”为特色，致力于在用户人生轨迹的不同阶段,陪伴用户成长,以满足不同年龄阶段人群的个性化需求。每一家斯维登公寓都各有特色，例如上海斯维登精品公寓（南京东路）的特色是“绚丽、海派、亲情、品味咖香的家园”，重庆斯维登服务公寓的特色（北环石子山公园）是“舒适、便捷、随性，放飞心灵的驿站”，文昌斯维登度假公寓（蝶恋海）则能“如水、似花、蓝天，感悟暖暖的阳光。”

产品升级中的另一项重要升级是欢墅别墅的品牌升级。别墅内的客房用品采用英国皇室用品Molton Brown蒙顿布朗高级定制系列，获得行业内“2017大住宿产业十大创新品牌”大奖。此外，欢墅品牌进军特色民宿，以优质管家服务在民宿界异军突起。现在的欢墅品牌已经涵盖了从度假别墅、特色民宿、美丽乡村、共享农庄等多种形态，为度假者提供差异化的住宿产品，满足短租、旅行定制、私人管家、美食料理等个性化定制服务，并整合了特色度假资源并为度假资产提供专业托管服务。此外，欢墅品牌还推出“量贩式服务别墅”，采用零接待模式，实现“微信指引”“电子开门”“微信开票”“微信呼叫清洁”等，服务人员与顾客零接触的全新“无人别墅”模式，让对私密性有较高要求的客户，更感舒适。

在服务升级方面，斯维登集团服务特别推出会员关怀计划与安心管家服务。会员关怀计划贯穿客人住前-住中-住后全流程，提供行程提醒、接送机服务、旅游咨询导购等各类服务，为客人提供安心的旅途体验，充分体验本地化生活。

此外，斯维登呼叫中心也进行了全面升级，7×24的一站式咨询预订为客人的出行和入住加强了保障。安心管家服务专为业主进行异地房屋定期巡检、清洁养护等管理工作，为无心打理异地房产的业主提供独特的定制服务，成功实现“你在外，我管家”。

在创新升级方面，斯维登集团特别推出体验券和亲友券。这一创新升级基于“分享经济商业模型”，旨在满足客户体验世界的需求和社交需求，房源的组织和交换是实现梦想的基础。在体验个性化的住宿之余，还能将这份快乐分享给家人朋友，让更多的人入住到斯维登公寓和欢墅别墅中来。

增值业务升级主要是共享农庄以及相应的途远和途礼的升级。为响应国家“青山绿水就是金山银山”号召，斯维登集团在2018年全力部署共享农庄，从建造到运营到伴手礼，提供一站式解决方案。其中，斯维登集团旗下的C2B乡村旅游住宿解决方案品牌—途远，发布以“乡村振兴”为主的整体解决方案和产品升级。途远的“爆款”“集趣快速装配式小房子，已经在国内20多个省以及海外多处落地，同时集团旗下的旅游特产分享电商平台—途礼平台可以带动农产电商的发展，共同进行“共享农庄”的打造。如今，斯维登集团打造的共享农庄项目已经在全国遍地开花，发布会上介绍了100个共享农庄的重点项目将在2018年在中国大地生根发芽。