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详解阿里组织结构升级:拥抱变化是核心竞争力

天下网商  · 公众号  · 营销  · 2017-01-13 18:29

正文


评论认为,阿里为全面推行“五新”战略相辅相成的组织保障已正式到位,这也意味着,张勇顺利完成阿里CEO这个极富挑战工作的大考。




2017年被称为阿里“五新”战略元年,其组织结构也迎来三年内的最大升级

阿里加速“新能源”战略布局,集团CTO张建锋兼任阿里云CTO

国际扩张文化先行,蒋芳出任阿里CEO国际业务特别助理

童文红出任阿里集团CPO兼菜鸟董事长,万霖任菜鸟网络总裁




文/ 网商君


阿里每一轮新的高速前进,总是以“折腾”自己为先导。2017年1月13日,阿里又开始了一次新的“折腾”——集团CEO张勇发出员工信,宣布阿里组织结构新一轮升级:多名高管的重新任命和轮换对调,是为了以不断升级的高效组织带来强大的执行力,为“五新”(新零售、新金融、新制造、新技术和新能源)战略服务。


“不断升级自我,时刻具备拥抱变化的热情和能力,必须成为核心竞争力”。自2015年5月张勇出任阿里巴巴集团CEO后多次提及,商业变革以及新经济环境下,企业组织结构必须进行相应变革。此次调整,既是张勇在“五新”战略任务下对于商业变革与组织结构关系新的思考,也同样体现了对于阿里巴巴组织文化建设诸多鲜明特点的一脉相承。


组织升级为战略变革服务


此轮高管轮换调整,与阿里巴巴“新零售、新制造、新金融、新技术、新能源”即“五新战略”战略密切相关。张勇在公开信中表示:2017年是阿里巴巴集团“五新”战略开始的一年。组织再升级,正是推进整体战略而做的准备。


在五新战略中,阿里云以国内领先的大数据云计算能力,无疑是“新能源”战略的担纲角色。阿里巴巴集团CTO张建锋兼任阿里云CTO,正是意在执行面向IOT时代架构云端一体化的整体策略,不断推进大数据时代核心产品和技术能力的建设。而任命首席人力官蒋芳为CEO张勇的国际业务特别助理,则与阿里正在进行的高速国际扩张有关。向遍及全球的员工尤其是国际员工传递阿里巴巴文化内涵,将成为服务全球客户的先导措施。


组织升级为战略变革服务,是张勇担任CEO以来的一贯思路。2015年12月,上任半年之后,张勇即对组织结构进行过一次以建立“大中台小前台体系”的全面调整。在当时的员工信中张勇说明:在大数据和云计算正成为新经济时代的“石油”和引擎的大背景下,阿里巴巴要从过去自上而下的“树状”管理结构变成更加灵活高效的“网状”管理结构。


张勇将阿里内部分为“小前台、大中台”两部分。前端就是一线业务,需要顺应瞬息万变的市场以更敏捷、更灵活、更加快速决策;而作为支撑就需要一个强大的中台,包括运营数据能力、技术能力、产品能力等;后台底层技术架构则需要稳定。这恰恰代表了阿里从IT时代的数据运营,正式转向DT时代的运营数据。阿里零售平台的全面改革升级,云计算、阿里妈妈、菜鸟等新兴业务的全面独立发展,也正是由此开始。


纵观阿里的组织结构调整可以发现,每一轮调整,都是对于阿里整体战略变革的及时反映。以组织升级为先导、向组织升级要执行力,正是阿里战略历来得以高效推进的重要因素。


管理梯队传承与人才培训体系


包括张勇自己在内,此轮组织再升级,涉及高管全部是70后。阿里巴巴素来以管理层年轻化著称,目前,阿里巴巴管理层有超过一半由80后组成,70后管理者也占到45%,张勇及阿里所有一线业务总裁都是70后。


从2012年开始,阿里即实施管理层年轻化的整体换代升级工作。同时,为保证整体战略的延续性、稳定性以及执行管理的快速反应和创新能力的平衡,弥补传统意义上董事会决策过度流程化的弊端,阿里成立了战略决策委员会(董事长担任主席),和管理执行委员会(CEO担任主席)。


以2015年5月张勇担任CEO为标志,阿里管理层的年轻化和人才体系正式成型。阿里提供的数据显示,在公司管理岗位上,60、70、80后的管理人员占比分别为3%、45%、52%。这意味着阿里巴巴管理人员的主力军已经由70后和80后组成。


“弓马殷实,猛将如云”,可以形容阿里巴巴目前的人才队伍;而这句话从17年前马云的愿望变成如今的现实,离不开阿里持续建立完善的人才培训体系。马云曾说:“为了真正实现健康持久发展102年的远景,我们比其他创业公司投入了更多的时间和精力在人才培养,组织和文化的建设上。”


在阿里巴巴,有针对所有管理人员的“阿里管理之道”,马云、张勇、彭蕾等高管担任导师:有针对不同层级的管理人员不同系列的“侠客行”领导力培训,典型课程包括《Leader的角色与职责》、《绩效管理》、《系统思考》、《情商班》等等;以及针对高阶管理人员的“湖畔大讲堂”,旨在开拓视野、引发创新。


老师出身的马云还有自己的“研究生班“,即风清扬(马云花名)班,马云每年会花很多时间给年轻的学员上课与他们讨论公司的未来战略方向和文化价值观。


童文红出任阿里集团CPO兼菜鸟董事长




阿里巴巴集团CEO张勇宣布,任命童文红为阿里巴巴集团首席人力官(CPO)。经菜鸟网络董事会决定,童文红将接替张勇出任菜鸟网络董事长。


童文红2000年加入阿里巴巴,先后担任行政、客服等团队负责人,自2013年5月菜鸟成立之初即担任COO,此后历任菜鸟网络总裁、CEO,一直是菜鸟网络业务的主要操盘人,带领菜鸟成为全球领先的智慧物流平台。


此番童文红担任阿里CPO职位,将全面负责阿里巴巴集团人才及组织文化发展的策略和执行。一方面,可以帮助阿里巴巴集团的组织和人才建设不断适应业务变革的需要,进一步传承和弘扬阿里文化和价值观;另外一方面也可以让年轻人更好的承担起业务的重任。童文红兼任菜鸟网络董事长,将负责菜鸟长期战略、人才培养和文化传承。


蒋芳出任阿里CEO国际业务特别助理




在最新的组织架构升级中,蒋芳(花名蒋方)将担任CEO国际业务特别助理,协助CEO张勇统筹规划管理集团内各项国际业务,同时兼任集团副首席人力官,以“全球战略一盘棋,全球同事一个家”的组织文化为核心,驱动“五新”战略在全球化业务版块更快落地。


自2014年赴美上市之日起,阿里巴巴正式启动全球化战略。在过去的两年多时间里,阿里巴巴几乎所有核心业务包括电商、金融、物流、云计算、大文娱、移动业务等诸多版块,均已走向全球化。此次组织架构升级,正是为阿里全球化战略已进入下一个阶段做提前准备。


蒋芳将主要协助张勇和阿里新任首席人力官童文红,让来自全球的员工以及遍布于世界各地的业务团队成为全球化文化的使者,超越地域、语言、文化背景的差异,与杭州形成无缝连接和融合,进一步增强阿里在全球化市场的强劲竞争力,进一步提升服务全球化客户的能力。


阿里集团CTO张建锋兼任阿里云CTO




根据最新任命,阿里巴巴集团CTO(首席技术官)张建锋(花名行癫)将兼任阿里云事业群CTO,阿里云各技术团队向他汇报,同时其在阿里云CTO的职责上向总裁胡晓明汇报,进一步整合资源、加速推进“新能源”战略布局。


在“五新”战略中,阿里云以国内领先的大数据云计算能力,无疑是“新能源”战略的担纲角色。张建锋的任命,正是意在执行面向IOT时代架构云端一体化的整体策略,不断推进大数据时代核心产品和技术能力的建设。


张建锋是集团内为数不多的兼具技术和商业背景和经验的领导者。他在2004年即加入淘宝,曾担任首席架构师;2015年3月,出任阿里巴巴中国零售平台负责人,统管淘宝、天猫和聚划算的电商业务;2015年12月7日,阿里巴巴推出“大中台、小前台”战略,新设立中台事业群,其担纲首任总裁;2016年4月被任命为集团CTO,并兼任集团技术战略执行小组组长。


***


在组织管理上,阿里CEO张勇曾多次提到组织结构运营方式升级。他认为,未来企业要适应市场的变化,一定是从组织结构的根本上自我改革和升级。重构自己,带来重构业务和重构市场;向组织升级要执行力,以组织升级为战略变革的先导,可以说是张勇的组织哲学。


阿里巴巴以“拥抱变化”为价值观。在组织文化上,这家公司每一次架构变化,背后实则是阿里感受到机遇和挑战后的自我变革;而每次组织升级,带来的往往是业务的爆炸式增长,以及更为重要的,商业形态全面变革。


附:阿里组织结构升级一览


1、任命刚卸任菜鸟网络CEO的童文红为阿里巴巴集团CPO(首席人力官)兼任菜鸟网络董事长,万霖出任菜鸟网络总裁;


2、任命蒋芳担任张勇的国际业务特别助理兼阿里巴巴集团副首席人力官;


3、吴敏芝和戴珊工作轮岗,吴敏芝任阿里巴巴集团CCO(首席客户官),戴珊任B2B事业群业务总裁;


4、阿里巴巴集团CTO(首席技术官)张建锋兼任阿里云CTO,同时云OS事业群进入阿里云事业群,由胡晓明负责;


5、王帅作为阿里巴巴集团公关市场委员会主席,同时担任集团公共关系团队负责人。