票价预测应用Hopper融资1亿美元，欲打造全球第一移动旅游市场

【品橙旅游】Hopper上周宣布预利用在D轮融资中获得的1亿美元资金开启大规模增长战略。此次融资由OMERS Ventures领投，参与融资的还有Caisse de dépôt et placement du Québec、Accomplice、Brightspark Ventures、Investissement Québec和BDC Capital IT Venture Fund等现有投资者，以及新投资者Citi Venture。到目前为止，Hopper的融资总额达到1.84亿美元。

Hopper将数据和人工智能（AI）结合，为该App上可预订的航班和住宿预测未来的价格。自2015年来，其预订销售量达近10亿美元。

Hopper的联合创始人兼CEO Fred Lalonde表示其将利用新一轮融资，关注于扩大此App在全球的服务，从欧洲、澳大利亚和拉丁美洲开始，发展对AI的应用并将其员工人数翻倍，达到约400人。

Hopper自成立以来已在全球120个国家开展服务，而且如今其25%的销售额都来自北美以外的地区。但是Lalonde表示其发展是系统性的。现在Hopper在致力于增加更多的国际航空公司，比如低成本航空公司，以保证该App在所有航线上有最低的价格。

Lanlonde表示：“我们采取的策略囊括了所有的库存、的价格、最近的航空公司，无论规模大小或是在全球分销系统之外，确保我们有一个全面的全球市场前景，以便成为世界上最好的移动交易平台。此次融资会使Hopper成为全球性的手机品牌——也就是我所说的世界第一手机旅游市场。当你看到发展趋势之时，我可以预测我们在一两年内的国际销售额将超过50%。因为它已经在很短的时间内占了四分之一，所以这并不疯狂。”

Lalonde表示最近一轮融资的部分原因是他们在提升App国际影响力方面取得的初步成功，其中欧洲和澳大利亚主要市场的年增长率在100%到300%之间。Lalonde表示“我们现在有3,000万的安装量，我个人目标是在未来的三到五年时间里，使安装量达到2.5亿次。”

随着库存的增加，新的融资将被用于通过新增的语言和全球支付选项为国际用户发展数字体验，Hopper目前只提供英语服务。

新的融资还将被用于加速Hopper对人工智能和机器学习的应用的发展。

该公司表示在该App上完成的预订的四分之一是由人工智能带来的，这意味着它们是App推荐的，用户并没有进行明确搜索。

Lalonde表示：“在推出App之前我们花费了大量的时间和资金建立了我们的平台。为什么Hopper发展的如此之快，为什么我们能够与Booking.com、Expedia和携程等巨头竞争，我们的核心优势是数据和人工智能。”

随着Hopper的历史价格数据继续扩大，随着新产品库存和用户的增加，Lalonde表示其人工智能将变得更加聪明，而且可以更好的指导购买决策。

对于即将到来的旅游旺季，Lalonde表示已经“开展了一项大型项目”来调整App预测引擎功能，以便为度假游客提供更好的搜索结果。

同时，人工智能的新用途正在开发中。他称：“我们正在研究的新领域是跨类别。我们可以从您的航空购买行为中了解到什么来推断出您购买酒店的行为？在一个领域内的购买行为是否会对其他领域产生影响？答案是肯定的，而且购买行为绝对是一个很准确的预测。所以当你搜索航空公司时，我们可以知道你想在哪里入住，而且不仅仅是提供更好的建议，还会提供不同的价格。”

Hopper在2017年10月增加了酒店价格预测和预订功能，并且首先在纽约开放，随后在北美的20个市场逐渐推出。

Hopper表示其App上目前有约1,600处酒店物业，但是到2018年底，这一数据会增加至在全球有10万处物业，到2019年达到20万处。

Lalonde表示：“与航空相比，酒店仍然很小。但是我认为我们已经找到了一个很有趣的模式，即销售长期住宿——而不是即时住宿，HotelTonight通过手机App销售长期住宿是绝对可能的。”

最初的重点是创建一个传统酒店的库存，但Lalonde说这并不排除家庭共享。“考虑到我们的用户群主要是千禧一代，非标住宿对我们来说会很有趣。”

未来，Hopper可能还增加航班和酒店包价服务，因为数据可用于根据他们的空中查询信息预测用户的住宿兴趣，反之亦然。

Lalonde表示Hopper作为仅限手机使用的App产品的独特定位是推动用户高参与度的部分原因。

他说：“因为是你的手机，因为在你的口袋里，因为你设置了推动通知，你谈论每四到五天看到的用户信息。”

他表示移动业务已经允许该公司从所有现有品牌中撤出客户。我们认为每个元搜索网站，所有搜索网站，和所有OTA都很有竞争力。

Lalonde表示：“一旦有人从Hopper购买产品，我们就有两个机会成为他们旅行的起点。他们不会回到谷歌开始搜索。他们可能会在Google Flights或Google Hotel Finder上检查我们的定价，但Hopper已成为他们开始旅行意向的地方。我们能够解决这个问题的唯一方法是我们仅限手机使用。”

随着Hopper努力扩大其客户群，它可能会探索允许用户在网络上输入信用卡号等支付信息的功能，以便为客户提供比在笔记本电脑上打字更舒服的服务。

他表示：“我们只是为了获得最大的用户群，并为我们的用户提供最好的市场。”