为了这条“看不见”的生命线，通信人一直冲在前面

灾情发生的当晚，四川移动迅速核实当地通信受损情况，对阿坝地区和附近地市开启了免停机服务。目前，四川移动已开通10086热线爱心救助及寻亲紧急服务，优先保障阿坝地区热线接入。截至今晨0:45，经一线抢险人员全力奋战，阿坝九寨沟30个基站均已抢通，运行正常，其他受损基站正在紧急抢通和修复中。目前九寨天堂附近通往灾区道路被巨石堵塞，四川移动救援人员已携救援物资徒步前进。

截至8月9日1时30分，经前线连续奋战，四川移动九寨沟口通信已基本恢复，进一步确保与外部的信息畅通，其他部分受损通信设施正在争分夺秒抢修中。

中国联通四川省公司也在第一时间启动了应急预案，组织开展救灾抢险。一是安排阿坝州分公司组织4支抢险队伍带着光缆、油机及抢险设备分别从马尔康、松潘、若尔盖县出发奔赴灾区抢险；二是安排成都、绵阳分公司组织两支应急抢险队伍连夜出发；三是协调铁塔公司保障九通污水处理厂两个干线中继基站的发电。截至8月8日23时，中国联通阿坝分公司网络受损主要在九寨沟景区方圆30公里内，物理掉站58个，逻辑掉站108个，松潘至九寨红岩沟干线中断；九寨九通至红岩干线中断。

联通邵广禄副总经理8月9日早上赴成都指挥救灾。截至8月9日7时，四川联通公司己组织16支抢险队伍、117人、3辆应急基站车27辆应急抢险车，35台发电机、20公里通信光缆，前往灾区抢险救灾。从阿坝、成都、绵阳出发的4支抢险队16人星夜兼程，千里驰行，己于8月9日6时抵达灾区，正在开展传输网络抢修。中国联通对九寨沟地震灾区联通用户及全国漫游到灾区的联通用户提供了免停机服务。紧急开通了10010寻亲报平安热线，并成功为一名用户联系到家人报平安。同时，协调铁塔公司保障九通污水处理厂两个干线中继基站的发电。

中国电信成都分公司应急抢险队快速响应，震后第一时间组织由应急通信车和通信抢险车组成的应急保障小组，携带卫星电话、油机等保障物资紧急驰援九寨沟抢险救灾工作。同时，中国电信成都分公司第一时间对省地震局、华西医院等重点单位进行重要通信保障，全力配合支撑地方政府抗震救灾工作的有序开展。

据统计，地震当晚九寨沟县78个基站中31个基站退服，其中漳扎44个基站中22个退服；接入网退服3个；川主寺至漳扎主干光缆中断。九寨沟景区的固话、宽带和无线网络基本保证畅通。

截至8月9日7时，中国电信共派出136名抢险队员、6辆卫星应急通信车、29辆抢险车，24部卫星电话，26台油机，熔接机14台、OTDR 1台、光缆40km、接头盒166个。共计开通应急2M电路13条，其中为西部战区提供9条2M电路。

完成灾区50个C网基站扩容。同时，中国电信也对四川全省开启免停机、10000号免费寻亲热线等服务。

今早，中国电信四川省应急救援通信九寨沟树正寨、甘肃省应急救援通信九寨沟荷叶寨均实现第一时间开通。目前，震中地带九寨天堂酒店的无线通信已经抢通。

中国铁塔阿坝州分公司已要求救援队伍在保证自身人身安全的情况下，全力保障抢险现场基站的正常运行。目前已与三家运营商确定重保站点，加强与3家运营商的沟通，切实响应运营商的发电保障需求。绵阳平武、成都共计集结抢险人员36人，车辆12辆、油机40台、其他应急物资一批，赶赴灾区支援。

截至8月9日09：10，中国铁塔现场共派出59人、14辆应急抢险车、累计油料1000升；累计出动应急油机103台抵达现场，重点对核心灾区的基站进行应急通信保障，目前九寨沟县城与沟口的通信正常。因汶川至松潘贡嘎岭交通中断，暂无法从该路段前往九寨沟，从其他方向前往支援的队伍已于昨晚11点从绵阳平武前往灾区。

华为与运营商紧密配合、协同作战，第一时间成立通信保障专项组启动应急通信保障，对受灾地区通信设施进行核查。

据悉，华为已直接投入60多位保障专家和工程师全力协助运营商进行紧急恢复，其中由多名专家组成的第一支抢险队伍已出发，连夜赶往九寨沟受灾现场。

中兴通讯当晚即刻启动应急保障方案，建立抗震通讯保障指挥部，与三大运营商及铁塔进行沟通，联合前方四川、甘肃、陕西、重庆、青海办事处及交付、服务团队等开展应急保障工作。中兴保障分队连夜到达现场机房，协助运营商开展故障修复保障工作。中兴后方建立各关键产品保障支持组，技术专家24小时支持震区业务恢复保障工作。中兴物流保障组梳理准备各产品备件，为震区开辟绿色通道。目前，四川阿坝九寨现场紧急抢修、保障恢复。甘肃、陕西、重庆、青海等地震影响区域中兴各专业人员已经就位并安排现场职守，应对可能出现的网络问题。中兴第二批抢险人员和专家携带物资今日凌晨从成都出发赶往灾区。