蓝鲸新闻9月20日讯（记者 汤诗韵）
女装电商生意正在变得越发难做。昨日，初代网红张大奕宣布关闭开了十年的女装网店，该店曾是淘宝第一家销量破亿的女装类店铺。头部选手调整经营策略背后，是行业共同面临的巨大挑战和洗牌时刻。
张大奕关闭十年网店，称服装利率微薄
9月19日，初代网红张大奕在微博小号@milksmelllbest女乃 发长文庆祝网店“吾欢喜的衣橱”十周年，同时宣布闭店。
目前该店铺还可以正常购买售后，近期会有最后一波上新。随后商品将在张大奕另一家黑标店中上新，后者是相对高端的服装系列
。
张大奕从2014年开始做女装，她和如涵控股创始人冯敏一起推出了淘宝店铺“吾欢喜的衣橱”（以下简称“吾欢喜”）。开业当年，吾欢喜就以超亿元销售额跻身“淘宝女装TOP商家”榜单。2016年双十一，该网店成为淘宝第一家销量破亿的女装类店铺。
吾欢喜目前拥有1200余万粉丝，系五金冠商家，月销超9万件。店内热销的一批商品显示售出500+件，与巅峰时期相比单品销量确有较大下滑。许多消费者一度爱用该店铺产品凑单满减，张大奕因此曾发微博怒怼网友。甚至在张大奕闭店新闻的相关评论区，仍有网友遗憾“以后不能再用这家凑单了”。
至于闭店原因，张大奕表示至2019年（如涵）上市，其精力消耗巨大。服装这个品类微薄的毛利率支撑不了各项运营成本，转平台都要亏本，且退货率都高于淘系。张大奕在微博中指出，
服装是一件时下不顺势的项目。“因此将无限期延迟吾欢喜的衣橱店铺上新，算是关店，以顺应市场寻找下一个目标
。
据联商网不完全统计，2024年以来已有不下40家女装网店宣布闭店/停止上新，其中不乏粉丝百万或者经营十来年的老店，如少女凯拉、大Sim小Sim自制、罗拉密码、复古大爆炸等。女装闭店并不局限在某个平台上，行业面临的可能是一个系统性、阶段性的难题。
有商家称女装退货率高达80%，这是万恶之源吗？
郝老板是在今年做出闭店选择的中小商家之一，她的女装网店开了9年，累计粉丝数万。生意好的时候一年销售额约三四百万，净利率大概在30-40%左右。受疫情影响，其店铺流量及销量遭遇断崖式下滑，后续他们做了各种努力但起色不大。
到去年，郝老板的店铺利润已腰斩至不足两成。更难的是，高退货率带来了大量隐形成本。
受访商家透露，
退货成本包含快递和人工、包装费等，有些客户会选择顺丰，算上寄出费用一单退货可能要亏上15-20元，且这个费用还不包含平台扣点、手续费等
。
电商发展到现在，运费险和仅退款似乎成为了平台标配。多位受访商家表示，很多平台都会督促商家开通运费险，甚至后台每天会提醒开通后提升多少下单量。但同样攀升的还有退货率。
几年前女装退货率尚在40-60%左右，到今年已经高至80%
。有商家透露，通常退货率稍低的是单价更低的产品。
是什么造就了畸高的退货率呢？很多衣服货不对款、需要凹造型才好看或是关键原因。郝老板表示，现在同价位商品的质量大如从前，低品质、高退货、卖家进一步压低成本控制风险，这是一个恶性循环。
商家Lily提出了另外一种观点。如果说版型和质量有问题，那些大品牌、大厂的退货率为什么也很高呢？平台无限降低了消费者退货的成本，以至于退货原因可以是不喜欢、免费试穿甚至恶意刷单。
“平台在意那些虚假繁荣的销量数据，最后承担损失的还是商家。”Lily直言。
在关于女装的讨论中，预售制和退货话题常常同时出现。所谓预售指的是服装商家分批设置不同的预售期，向工厂下有限数量的单。往往靠后批次的还没发货，第一批已经有人退货了，这样退货件就能发给后续下单的买家。
服装行业一向面临较高的库存压力。
预售制最早因为库存管理和利润最大化的需求而生，但在退货率高企的当下，它成为了商家抵御风险的盾牌
。有商家透露，同样为了控制风险，现在很多工厂都只做标码了。因为大小码买的人少，且大码买家要求相对更高，容易把货砸手里。
张大奕闭店消息发酵后，很多人认为女装利润不该微薄至此。其实服装的成本不仅仅在于面料，开发、拍摄、人工、仓储等都开支很大。不少商家反馈最近几年做电商的自然流趋少，付费流量、营销推广成本等至少也要占2-3成。
所以如果退货太多、实际成交有限，是没有办法覆盖前述成本的。“很可能这个生意吭哧吭哧做到后面，你会发现还不如在家躺着。”前述商家郝老板坦言。
女装竞争过度红利期已过，行业即将迎来洗牌
资深业内人士Lois告诉蓝鲸记者，
数十家女装网店年内倒闭其实不算什么“闭店潮”，这是正常的。女装行业本来就处在供过于求、激烈竞争的状态，抗风险能力不足的商家就是会挨不过去
。
女装电商行业有过红利期，相对好赚钱是市场行情决定的。多位业内人士分析称，当前竞争环境下市场更新特别快，可能一个礼拜半个月就要上新一次。频繁上新加重库存压力，高退货率又带来了进一步冲击。
