自 2002 年成立以来，金斯瑞发展迅速，已成为全球领先的生物技术公司，公司总部位于美国新泽西州，在欧洲、日本和中国均设立了分公司。金斯瑞一直致力于为全世界的科研机构提供最好的研究服务，已经为全世界100多个国家的科学家提供了生命科学研究产品和服务。除了世界领先的基因合成服务，金斯瑞还提供与生物研究和新药研发相关的技术服务，涵盖生物试剂定制、药物筛选建立和高通量筛选、抗体药物研发、模式动物服务等。
目前金斯瑞已经建立了最佳通量和质量的生物学研究服务，包括基因合成，分子生物学服务，多肽合成，定制抗体，蛋白表达，抗体及蛋白质工程以及体外和体内药效学研究，希望借此能够让科研变得更加简单。
金斯瑞的分支机构横跨三大洲，客户主要为全球上百个国家的生命科学研究领域知名院校、研究所、知名生物技术服务公司和制药企业。这对该公司的通信系统提出了极高的要求，无论公司内部沟通或对外联系，均要确保足够灵活稳定、高效安全。
为了方便身处不同国家的用户更流畅高效地沟通，提高员工生产力与工作效率，并为遍布全球的客户提供更优质的服务，金斯瑞决定为不同需求的员工提供Office 365 E3和E1订阅，通过订阅中提供的Exchange Online和Skype for Business服务满足用户对邮件、即时通信，以及协作的需求。
Office 365是一个全球化规模的公有云服务，能够为不同地区的用户提供流畅的访问体验和跨平台移动办公能力。同时全面的隐私与合规认证确保了金斯瑞能够更好地满足不同地区和行业的制度和监管要求，打消客户顾虑。
Office 365采用了与金斯瑞本地部署相同的技术，在将用户数据顺利迁移至Office 365同时，金斯瑞还能将Office 365与本地系统无缝集成，打造混合云，满足不同用户的多样化需求。
金斯瑞原本使用本地部署的Exchange Server邮件系统，为每位用户提供500MB容量的邮箱。员工经常抱怨邮箱空间不够用，而这套系统的支持、运维、网络带宽等成本居高不下。
迁移至Office 365的每个用户可获得50GB容量邮箱，及一流的反垃圾邮件和反病毒保护，新的邮件系统无须自行运维，只须作为网络服务开通即可使用。迁移至Office 365后，邮件服务方面金斯瑞的年成本降幅超过50%。
金斯瑞原本使用了五种沟通和会议系统，分别用于国际呼出、国际电话会议呼入，以及在线会议。这些系统分别来自不同的供应商和服务商，需要安装不同的软硬件并按年支付不菲的服务费用。
Office 365中自带的Skype for Business完全取代了原本使用的五种通信系统，用户只需要一个应用即可在电脑、手机、平板，甚至 Web 上实现语音呼入和呼出、在线会议、桌面共享和 PPT 文稿演示、电子白板等功能。金斯瑞只须支付必要的网络接入费用即可随意使用所有通信功能，成本仅为原来的1/10。
金斯瑞IT部门的人手和资源都较为有限。在采用Office 365之前，所有系统均部署在本地，需要专人进行持续不断的维护和支持，但效果并不如人意。相关人员的大部分时间和精力都用于解决用户有关邮件无法收发、访问速度慢、会议无法接入等琐碎问题。
在使用Office 365后，无须自行运营本地软硬件，所需服务均由Office 365公有云提供。专业的运维和支持团队提供了远胜过自行运营的服务质量。而这一过程对最终用户是完全透明的，用户甚至不知道已经更换了服务，但都感觉遇到的问题明显减少，满意度有了极大提升。
Office 365邮件服务和会议服务等专业服务，以及最新版本的Office办公软件，可满足金斯瑞日常业务所需要的绝大部分办公应用需求。公司可根据员工数和未来规模规划Office 365的订阅数量以及本地部署规模，更为简单清晰地控制IT成本。
通过在企业内部全面部署微软Office 365云生产力平台，金斯瑞不仅提升了内部员工的工作效率与协作能力，也使得对外交流更加高效通畅，使企业获得了一系列显著的收益，这些收益包括：
Office 365让金斯瑞用户邮箱容量实现了“百倍”扩容，并用Skype for Business取代了原本的五个通信系统。不仅不需要本地部署和运营服务器，开通Office 365后用户还额外获得了1TB容量OneDrive for Business网盘空间，及附带的在线归档、反病毒保护等技术。Office 365以更具成本效益的方式降低了金斯瑞的邮件和通信沟通成本，并提供了大量附加值。
跨平台的Office 365可在各种电脑、手机、平板设备上使用，用户可以在手机上更轻松地与同事和客户交流。在跨国沟通方面，借助Skype For Business的支持，可实现完全基于互联网的高效音视频会议，甚至可以直接在手机上直接看到会议演讲者分享的屏幕和文档内容。
以往金斯瑞的IT部门大部分时间和精力都用于解决用户使用过程中遇到的问题。但在Office 365的帮助下，专业运营的公有云服务有效避免了大部分与性能或维护有关的问题，而IT人员也可以将宝贵的精力用在能为业务带来更多价值的活动中。
目前，从繁琐运维任务中解脱出来的金斯瑞IT部门正在评估Office 365中提供的DLP数据防泄漏技术和其他安全措施，计划通过Office 365内建的安全机制进一步提高整个办公环境的安全性，为客户信息和企业知识产权提供更完善的保护。
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