《
第22课：
金字塔原理
》
Q1：什么是“金字塔原理”？
A
：
1、
金字塔原理是一项层次性、结构化的思考、写作及沟通技术。
最早由麦肯锡的芭芭拉明托提出，她为此写了一本书《金字塔原理》，书里比较详细地谈了该原理在思考、写作和沟通上的应用。
精读君本节日课，讲该原理最核心的概念，下面的例子引用自本书，如果读友看后还想拓展阅读，可以把原书找来看。
金字塔原理，是一种类比的说法，这样容易记忆。大家可以先想象下，金字塔是什么样？ 然后再看下图：
上图这种结构就形似金字塔，结论先行，在最顶部；然后一层一层地展开论述。我们来看一个例子。
上图是同个内容的不同表达，右边的框图是金字塔式的表达。再看一个多层的例子，这是根据一篇幽默文章复原的逻辑图。
PS：看到这里，你想过这种方式是否也合适做《读书笔记》？如果是，可以回头重温
《第13课：读书笔记》
2
、
金字塔原理的作用是使观点鲜明、重点突出、逻辑清晰、层次分明
。我们看个例子：
①
未使用金字塔结构组织的思想
：
小A来电话说他不能参加下午3点会议了。小B说他不介意晚一点开会，明天开也可以，但明天10:30以前不行。小C的秘书说，小C明天晚些时候才能从法兰克福赶回来。会议室明天已经有人预定了，但星期四还没有人预定。会议时间定在星期四上午11点似乎比较合适。您看行吗？
②
用金字塔结构组织的思想
：
今天的会议可以改在星期四上午11点开吗？因为这样对小A和小B都更方便，小C也能参加，并且本周只有这一天会议室还没有被预定。
所谓观点鲜明、重点突出，是指一开始就开门见山，告诉读者或听众我要讲什么，提醒读者或听众做什么判断或采取什么样的行动；
逻辑清晰、层次分明，是指这样一层一层展开论述，横向同一层级中逻辑关系明确，或按因果、或按时序，纵向上层次按不同论述领域展开，不同层不同层次。
Q2：怎样构建金字塔来写作？
A
：
1、
应用金字塔原理写作的八步法
。
《第14课：写作流程》
中有简略提到金字塔原理，读友们可以重温，对照来看。
下图的说明看起来略微有点复杂，你可以根据图示来记忆。
读完本课后，闭上眼，回忆下这张图，然后想想每个位置有什么，有几个框框，有几个备注，有几个数字，每个数字的步骤是什么。
回忆不起来，再重新看看内容。
①
画出主题方框
：在顶部方框中填入你要讨论的主题，如果还不知道自己要讨论什么主题，跳到步骤②；
②
设想主要疑问
：确定文章的读者。如你的文章将面对哪些对象？你希望文章能回答读者头脑中关于该主题的哪些疑问？如果你能确定读者的主要疑问，请写出来，否则跳到步骤④。
③
写出对该疑问的回答
：如果还不清楚答案，请注明你有能力回答该疑问。
④
说明“背景”
：你需要证明，现阶段你能够清晰论述该主要的疑问和答案：把要讨论的主题与“背景”结合，做出关于该主题的第一个不会引起争议的表述。
⑤
指出“冲突”
：当你开始与读者进行疑问/回答式对话时，读者如果点着头说：“对，我知道这个情况，有什么问题吗？”，你就应当考虑“背景”中发生哪些能使读者产生疑问的“冲突”。
例如，发生了某种意外，出现了某个问题，或出现了明显的不应当出现的变化。
⑥
检查“主要疑问”和“答案”
：对“背景”中“冲突”的介绍，应当直接导致读者提出主要疑问（已在步骤②中列出）。否则，应重新介绍“背景”中的“冲突”。
⑦
确定表达逻辑，是归纳推理还是演绎推理
。这两种推理读友们都在用，或多或少都学过，后续精读君再专课阐述。
⑧
持续以上步骤
。每个小单元，都按上述逻辑展开。
2、
我们来看一个用金字塔原理来写作的报告
。大家可以对照上面的框图来看。
《关于排版问题》
我过去两周在甲公司研究排版的成本。我们知道，排版成本占精装书成本的40%，占简装书成本的50%-55%，甲公司并不知道其排版成本是否过高，但是大家认为该公司在简单排版任务方面缺乏竞争优势。
经过初步调查，我们认为该公司可能能够通过以下方法大幅降低其排版成本：
1、省略排版过程中不必要的步骤；
2、将员工工资提高到具有竞争优势的水平。
方法一：省略步骤
甲公司在手工排版方面的工作效率比平均水平低20%-50%。观察其排版方法可以发现，该公司对每一项排版任务，不管是圣经还是恐怖小说，基本都采用相同的步骤，以保证质量。这是该公司缺乏竞争优势的部分原因。
我就这一发现与A、B和C讨论过。A愿意进行一项实验，以找出：1、该企业的排版工序中是否有可以简化的步骤，尤其是针对某些排版任务而言；2、其效率低于平均水平的原因。
下周我们将全程跟踪几项简单的排版任务，控制因改变校对次数和时间而对排版质量造成的边际效应。此举节约费用可能达到排版总成本的10%。我们还将进行一项细致的方法研究，以尽量缩小该公司与平均水平的差距。
方法二：提高工资
甲公司支付给员工的工资比该地区其他印刷厂的低，因此难以吸引和保留排版人员。有两名排版人员刚刚辞职，使该公司排版部门的员工人数低于编制。因此，大多数排版任务都无法按时完成，员工的加班工作量也超过了50%。
该公司目前正面临着工会提出的一项新的要求，可能会被迫增加员工工资。如果这样，该公司应该能够招聘到合适的人选，降低加班费用。
3、
思考自下而上，表达自上而下
。
上面的框图填空，是你思路比较明确的时候的操作步骤，做法是自上而下去填空；如果一个问题你本身没有想清楚，你可以自下而上去思考，想清楚了再填。
自下而上思考的步骤如下：
①
列出你想表达的所有思想要点；
②
找出各要素之间的逻辑关系；
③
得出结论。
这里最重要的是第二步。一般来说归纳分组可以采用3种顺序，时间顺序、空间顺序和重要性顺序，如下图所示：
我们来看个例子，一名咨询顾问建议某公司应采取的提高生产效率的措施。
上图是未进行归类分组得出的结论，而按照时间顺序归类分组成下图所述的内容，作者就更容易检查出该过程中所包含的步骤是否适当、是否有遗漏。
4、
一句话表述金字塔原理
。
上面的表述，举了一些例子，读到这里，读友们现在可以忘掉这些细节，去抽象整理金字塔原理，你会怎么概括？
可以用16个字来概括：
结论先行、以上统下、归类分组、逻辑递进
。
