凌晨3点，杭州某创业园。
35岁的张总刚结束第8场直播，嗓子哑得像砂纸，后台成交额却停在7234元。他盯着屏幕上“坚持就是胜利”的壁纸，突然想起三年前倒闭的工厂——当年他每天工作18小时跑客户，最后却被3公里外的新园区“模式创新”干翻在地。
历史总是惊人相似，只是这次，镰刀换成了算法，血汗变成了数据。
一、战略失误的代价：你以为在创业，其实在给平台打工
当我们在抖音里刷到 “素人逆袭年入千万” 这样的励志故事时，往往只看到了成功的光鲜亮丽，却鲜有人告知背后那些残酷的真相。
走进餐饮行业，无数餐饮店老板每日凌晨 4 点就开始忙碌地炒菜，精心准备一天的食材，然而，最终辛苦所得的 60% 利润却进了美团的腰包。美团作为外卖平台，凭借其庞大的用户流量和配送体系，为餐饮店带来了订单，但同时也收取了高额的佣金。对于许多中小餐饮店来说，这笔佣金成为了沉重的负担，压缩了他们的利润空间。
在服装厂，老板娘亲自打包到深夜，每一件 T 恤的生产都凝聚着无数工人的心血，可最终每件 T 恤的利润却养活了 1688 批发商。1688 作为批发平台，在服装产业链中扮演着重要角色，但其抽取的利润也让服装厂的盈利变得微薄。在直播带货领域，带货主播连续直播 8 小时，声嘶力竭地推销产品，然而 90% 的收益却被 MCN 和投流平台瓜分。MCN 机构为主播提供资源和包装，投流平台负责流量推广，可主播们却只能获得极少的分成。这哪里是创业，分明是新时代的 “数字化佃农”，看似在为自己的梦想拼搏，实则是在为平台创造财富。
案例 1：深圳华强北 “机皇” 老吴的陨落
深圳华强北，这个被誉为 “中国电子第一街” 的地方，曾经诞生过无数传奇。老吴就是其中一位，在 2019 年，他凭借着对二手手机市场的敏锐洞察和勤奋努力，靠着买卖二手手机实现了月入百万的成绩。那时候，二手手机市场需求旺盛，消费者对高性价比的二手手机有着强烈的需求。老吴抓住了这个机遇，不断扩大自己的店铺规模，还积极培养徒弟，试图打造自己的商业版图。
然而，到了 2021 年，市场发生了巨大的变化。转转、爱回收等平台开启了官方验机服务，这一举措极大地改变了二手手机市场的格局。在过去，消费者购买二手手机最担心的就是手机的质量和真伪问题，而官方验机服务为消费者提供了可靠的保障，使得这些平台的公信力大幅提升。老吴的客户在短短半年内就流失了 83%。老吴不禁发出 “我输给了时代？” 的疑问，其实不然，他真正输给的是 “战略近视”。在创业过程中，他把行业红利当作了自己的本事，没有意识到市场的变化和竞争的激烈。他仅仅依靠劳动投入来扩大业务，却没有建立起真正的竞争壁垒，比如品牌优势、售后服务体系等。当市场环境发生变化时，他的生意便迅速陷入了困境。
案例 2：长沙网红餐厅的 “死亡螺旋”
长沙，这座充满活力的网红城市，餐饮行业竞争异常激烈。王姐的网红餐厅曾经也风光无限。王姐坚信 “好吃就是王道”，为了提升菜品质量，她不惜花 300 万请粤菜大师，经过精心打造，餐厅的菜品口味得到了极大的提升，翻台率也做到了日均 5 次。在餐饮行业，高翻台率通常意味着高收益。
然而，问题却接踵而至。抖音探店达人来过 3 次后就再不露面了，原因是餐厅 “没有持续传播点”。在这个信息爆炸的时代，仅仅靠菜品好吃已经不足以吸引消费者的持续关注。消费者在选择餐厅时，不仅关注菜品，还注重餐厅的环境、氛围以及是否具有话题性。当王姐还在后厨专注于研究新菜时，竞争对手却另辟蹊径，推出了 “可拍照的星空顶 + 限量盲盒套餐”。这些创新的举措吸引了大量 00 后客群，他们追求时尚、个性化的消费体验，而星空顶和盲盒套餐正好满足了他们的需求。王姐的餐厅因为缺乏对市场趋势的把握，没有及时调整战略，逐渐失去了市场竞争力，陷入了 “死亡螺旋”。
这些案例背后，是血淋淋的现实。
据统计，美团上 67% 的餐饮店活不过 18 个月，淘宝新店 92% 在首年亏损，抖音企业号中 83% 无法持续变现。这绝不是因为创业者不够努力，他们起早贪黑，付出了大量的心血和汗水，问题的关键在于战略失误导致的战略失血。
许多创业者在创业过程中，缺乏对市场趋势的敏锐洞察力，没有制定明确的战略规划，只是盲目地跟风或者凭借自己的经验行事。他们没有意识到，在这个快速变化的时代，只有具备前瞻性的战略眼光，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。否则，即便付出再多的努力，也只是在为平台打工，最终难逃失败的命运。创业者们必须深刻反思，从战略层面进行调整和优化，才能实现真正的创业成功。
二、战略毒药：杀死企业的8种“正能量”
比懒惰更可怕的，是用错误战略指导的疯狂努力。以下8大思维病毒，正在吞噬中小企业的生命力：
1. 奋斗逼综合征：“只要干不死，就往死里干”
有些企业秉持 “只要干不死，就往死里干” 的理念，老板以身作则，日夜操劳，试图以高强度的工作节奏带动整个团队。在这类企业中，加班成为常态，员工们被要求长时间工作，甚至牺牲休息和生活时间。然而，这种做法往往适得其反。
从老板角度来看，长期的高强度工作让他们身心俱疲，累出心梗等健康问题也并不罕见。过度劳累不仅影响老板自身的健康，还会导致决策失误。因为在疲惫状态下，老板难以保持清晰的思维和敏锐的判断力，可能会做出错误的战略决策，给企业带来巨大损失。
从员工角度而言，长时间的无意义加班让他们心生疲惫和反感。为了应付老板的要求，员工学会了演戏，表面上在加班工作，实际上效率低下，甚至可能在工作时间内故意拖延，等待加班。这种消极怠工的行为不仅浪费企业资源，还会破坏团队的工作氛围，形成一种不良的企业文化。
从企业整体发展来看，这种过度依赖员工高强度劳动的模式，使得企业养成了 “巨婴” 心态。企业不去思考如何优化管理流程、提高生产效率、创新商业模式，而是一味地通过压榨员工的时间和精力来维持运营。一旦员工不堪重负，或者市场环境发生变化，企业就会陷入困境，难以持续发展。
2. 风口依赖症：“雷军说站对风口猪都能飞”
雷军那句 “站对风口猪都能飞”，让无数创业者陷入了对风口的盲目追逐。然而，当创业者看到某个明显的风口时，往往已经晚了。在信息高度发达的今天，一旦某个领域被视为风口，大量的资本和创业者会迅速涌入。
以共享经济为例，当初共享单车、共享充电宝等共享项目兴起时，吸引了大量的创业者和投资者。一时间，街头巷尾都是各种颜色的共享单车，共享充电宝也在商场、餐厅等场所随处可见。然而，随着市场的饱和，竞争变得异常激烈，大量的共享项目倒闭。那些后进入市场的创业者，不仅要面对激烈的竞争，还要承受高昂的运营成本。因为此时的风口已经成为巨头们的排污口，巨头们凭借雄厚的资金和资源优势，迅速占领市场份额，挤压中小企业的生存空间。
创业者在追逐风口时，往往缺乏对自身实力和市场规律的深入思考。他们没有意识到，风口虽然能带来短期的机遇，但如果没有核心竞争力和可持续发展的商业模式，即使站在风口上，也只是短暂的风光，最终还是会摔得很惨。
3. 标杆崇拜症：“学华为狼性 / 抄胖东来福利”
许多中小企业看到华为的狼性文化取得成功，或者胖东来的优质福利赢得消费者和员工的赞誉，就试图照搬照抄。然而，他们忽略了一个关键问题：成功是无法简单复制的。
华为的狼性文化，是在其长期的发展过程中，结合自身的行业特点、市场环境和企业战略形成的。华为面临着激烈的国际竞争，需要员工具备强烈的进取心和拼搏精神。而且，华为在推行狼性文化的同时，也建立了完善的人才培养体系、激励机制和企业文化建设。中小企业如果仅仅模仿华为的狼性文化，却没有相应的配套措施，很容易导致员工压力过大，人才流失严重。
同样，胖东来的福利体系也是基于其独特的经营理念和市场定位。胖东来注重客户体验，通过提供优质的福利吸引和留住优秀员工，从而为客户提供更好的服务。中小企业如果盲目抄袭胖东来的福利，而不考虑自身的盈利能力和市场竞争力，可能会因为成本过高而陷入财务困境。
每个企业都有自己的发展历程、文化背景和市场定位，学习标杆企业应该是学习其背后的战略思维和成功逻辑，而不是简单地模仿表面的方法。没有二十年的战略定力和长期的积累，是无法真正复制标杆企业的成功的。
4. 数据亢奋症：“昨天 GMV 增长 300%！”
在数字化时代，数据成为企业衡量业绩的重要指标。有些企业看到 GMV（商品交易总额）大幅增长，就沾沾自喜，认为企业发展态势良好。然而，这种数据增长背后可能隐藏着巨大的陷阱。
如果企业是通过 9.9 元的低价引流产品实现 GMV 的快速增长，那么这种增长很可能是伪增长。低价引流虽然能在短期内吸引大量的客户，提高 GMV，但这些客户往往是冲着低价而来，对产品的忠诚度较低。而且，低价策略会严重破坏企业的价格体系。一旦企业恢复原价，客户可能会大量流失，导致销售额大幅下降。
过度关注 GMV 增长，还可能让企业忽视产品质量和服务体验的提升。企业为了追求短期的数据增长，可能会降低产品质量标准，或者忽视客户的售后服务需求。长期来看，这会损害企业的品牌形象和市场口碑，导致客户流失，企业难以持续发展。
5. 创新强迫症：“每周必须上新款”
在市场竞争激烈的行业，如服装、电子产品等，有些企业患上了创新强迫症，认为只有不断推出新产品，才能吸引客户，保持市场竞争力。于是，他们制定了严格的新品推出计划，比如每周必须上新款。
某女装品牌就是一个典型的例子。为了满足市场对新款服装的需求，该品牌在一年内开发了 2000 个 SKU（库存保有单位）。然而，由于缺乏对市场需求的深入调研和精准把握，大量的新款服装滞销。仓库里堆积如山的滞销货，足够卖三年。这不仅占用了企业大量的资金，还增加了库存管理成本。
创新固然重要，但创新不能盲目。企业在推出新产品时，应该充分考虑市场需求、自身的研发能力和生产能力。如果只是为了创新而创新，不注重产品的质量和市场适应性，很容易陷入创新的陷阱，导致企业资源的浪费和经营困境。
6. 成本洁癖症：“人效必须提升 30%”
为了提高企业的盈利能力，有些企业对成本控制达到了近乎洁癖的程度。他们提出 “人效必须提升 30%” 等要求，通过各种方式降低成本，如减少员工数量、降低员工福利、严控加班费等。
上海某公司为了控制成本，严控加班费。这一举措虽然在短期内降低了企业的人力成本，但却引发了员工的不满。核心团队成员觉得自己的付出没有得到应有的回报，工作积极性受到严重打击。最终，竞争对手抓住机会，将该公司的核心团队整组挖走。这不仅让该公司失去了重要的人才资源，还可能导致商业机密的泄露，给企业带来巨大的损失。
过度追求成本控制，可能会导致企业无法吸引和留住优秀人才，影响企业的创新能力和市场竞争力。企业应该在成本控制和人才发展之间找到平衡，通过优化管理流程、提高生产效率等方式来提高人效，而不是单纯地压缩成本。
7. 情怀上头症：“要做就做极致产品”
有些创业者怀着满腔的情怀，立志要做极致产品。他们坚信，只要产品足够好，就一定能赢得市场。然而，现实往往很残酷。
在消费市场中，消费者的购买决策往往受到多种因素的影响。虽然产品质量是重要因素之一，但消费者并不一定会为 “用料扎实” 多掏 5 块钱。相反，他们可能会为 “拍照好看”“品牌时尚” 等因素多付 50% 的溢价。
以手机市场为例，有些手机品牌注重产品的内在品质，在硬件配置上投入大量资源，力求做到极致。然而，这些品牌在市场上的表现却不尽如人意。而另一些品牌，虽然硬件配置并非顶级，但通过优化拍照功能、设计时尚的外观和品牌营销，却获得了消费者的青睐。
企业在产品研发和市场定位时，不能仅仅凭借情怀，而应该深入了解消费者的需求和购买心理。只有满足消费者的实际需求和心理诉求，产品才能在市场上获得成功。
8. 资源妄想症：“等拿到融资就...”
许多创业者把融资当成了解决企业发展问题的万能钥匙，怀着 “等拿到融资就……” 的想法，盲目扩张业务、加大投入。然而，他们忽略了一个事实：投资人都在寻找印钞机，而不是碎钞机。
投资人投资企业的目的是为了获得回报，他们会对企业的商业模式、市场前景、团队能力等进行全面评估。如果企业自身没有清晰的盈利模式和发展规划，仅仅依靠融资来维持运营，那么很难获得投资人的青睐。即使幸运地拿到了融资，也可能因为没有合理规划资金使用，导致资金很快耗尽，企业陷入困境。
创业者应该明白，融资只是企业发展的助力，而不是企业成功的关键。企业要想获得长远发展，必须依靠自身的实力和核心竞争力，建立可持续发展的商业模式。
更可怕的是，根据调查显示，78% 的创业者至少中枪 3 条，却还把这些毒药当鸡汤喝。创业者们必须清醒地认识到这些思维病毒的危害，及时调整战略思维，才能在激烈的市场竞争中避免被这些 “正能量” 所害，实现企业的健康发展。
三、破局铁律：好战略的3个“反人性”特征
1. 敢对金主爸爸说不
在商业运营中，顺应市场潮流、迎合客户需求似乎是理所当然的事情。然而，杭州某童装品牌却反其道而行之，敢于对所谓的 “金主爸爸”—— 市场流行趋势说不。
当直播电商兴起，价格战成为行业常态，所有同行都在直播间声嘶力竭地喊着 “9.9 包邮” 时，这家童装品牌却保持了清醒的头脑。他们没有盲目跟风，而是坚持做中端价位的童装。这个决策在初期让他们付出了惨重的代价，前 3 个月，直播间几乎没有自然流量。在这个流量至上的时代，没有流量就意味着没有销量，没有收入。团队成员们开始焦虑，甚至质疑这个决策的正确性。
但是，该品牌并没有动摇，他们坚信自己的定位。他们把精力放在产品质量和设计上，选用优质的面料，聘请专业的设计师，打造出既舒适又时尚的童装。慢慢地，他们的坚持开始有了回报。第 4 个月，一个 “自来水妈妈群” 悄然出现。这些妈妈们自发地在群里分享该品牌的童装，推荐给身边的朋友。因为她们发现，这个品牌的童装不仅价格适中，而且质量远超那些低价包邮的产品，孩子穿着舒适，款式也新颖。
随着口碑的传播，该品牌的复购率做到了行业平均水平的 3 倍。这一成绩的背后，是他们敢于对流行趋势说不的勇气。在追求流量和销量的大环境下，大多数品牌选择讨好算法，通过低价策略吸引流量。但这种做法往往只能获得短期的关注，一旦停止低价促销，流量和销量就会迅速下滑。而该童装品牌聚焦核心用户，深入了解妈妈们对童装的真正需求，不被短期利益所诱惑，从而建立起了稳定的客户群体，形成了自己的 “真血管”，实现了可持续发展。
2. 能在晴天修屋顶
在企业发展顺利时，大多数人都倾向于享受胜利的果实，继续扩大现有业务，而很少有人会想到去主动变革。东莞五金厂老板却打破了这种常规思维，他深知 “能在晴天修屋顶” 的重要性。
2021 年，外贸市场一片繁荣，该五金厂的外贸订单暴涨。这本是企业扩大规模、赚取更多利润的好时机，但老板却做出了一个惊人的决定：砍掉 30% 的产能，转型做内销品牌。这个决策遭到了很多人的反对，员工们担心失去工作，股东们担心利润受损。但老板有着自己的战略眼光，他看到了外贸市场的不确定性，意识到过度依赖外贸订单会给企业带来巨大的风险。
于是，他毅然决然地开始了转型之路。他投入大量资金进行市场调研，了解国内消费者的需求和喜好，组建了专业的品牌营销团队，打造适合国内市场的产品。虽然在转型初期，企业的利润有所下降，员工们也面临着业务调整的压力，但老板没有放弃。
到了 2022 年，外贸寒冬来临，许多依赖外贸订单的五金厂陷入了困境，订单锐减，产能过剩，甚至面临倒闭的风险。而这家五金厂，由于提前布局内销品牌，自主品牌的销售额反而超过了代工业务。老板的这一决策，不仅让企业成功抵御了市场风险，还为企业开辟了新的增长空间。
这就如同减肥要在身体健康的时候开始一样，企业的转型也应该在上升期进行。在企业发展顺利时，有足够的资源和能力去应对转型过程中的各种挑战。如果等到市场环境恶化、企业陷入困境时再去转型，往往会因为资源不足、信心受挫而难以成功。
3. 愿做行业 “反派”
在行业变革时期，大多数企业会选择跟随主流趋势，随波逐流。但石家庄某教培机构却另辟蹊径，甘愿做行业的 “反派”，走出了一条与众不同的发展道路。
“双减” 政策出台后，整个教培行业面临着巨大的变革，素质教育成为新的发展方向，大多数教培机构都在全力投入素质教育领域的竞争。然而，这家教培机构却敏锐地察觉到了家长们更深层次的焦虑。他们发现，随着社会压力的增大，家长们的焦虑已经从单纯的 “提分” 转向了 “防抑郁 / 防猝死 / 防网瘾” 等孩子的身心健康问题。
于是，他们推出了 “家庭教育风控师” 培训项目。这个项目旨在帮助家长提升家庭教育能力，预防孩子出现各种心理和行为问题。项目一经推出，就受到了家长们的热烈欢迎。客单价也从原来的 3000 元飙升到 29800 元，而且由于培训主要通过线上进行，还不用租赁场地，大大降低了运营成本。
这家教培机构没有盲目跟风，而是深入挖掘市场需求，从家长的痛点出发，提供独特的解决方案。他们敢于打破常规，不随大流，成为行业中的 “反派”，却收获了巨大的成功。在商业竞争中，当大家都朝着同一个方向拥挤时，换个角度思考，也许就能发现新的机遇。
真正的好战略，往往需要突破常规思维，具备这些 “反人性” 的特征。企业要敢于对看似有利的市场潮流说不，聚焦核心用户；要在企业发展顺利时主动求变，为未来的风险做好准备；要勇于打破常规，不随波逐流，发现独特的市场需求。只有这样，企业才能在激烈的市场竞争中脱颖而出，实现可持续发展。
四、生存指南：普通人做战略的4个野路子
1. 用脚投票法
很多时候，最真实有效的信息就隐藏在那些容易被忽视的角落。每周拿出半天时间，到这四个地方蹲点，能帮你获取关键信息。
先去竞争对手门店的垃圾桶看看，这可不是在捡垃圾，而是在分析市场需求。通过观察什么产品被浪费，能直观了解竞争对手产品的短板，以及消费者对哪些产品不买账。比如一家奶茶店，发现竞争对手垃圾桶里大量未喝完的芋泥奶茶，就可以推测出消费者对芋泥口味或其搭配不满意，从而在自己研发新品时避开类似问题。
再到目标用户聚集的厕所去，这地方看似不起眼，却能听到最真实的吐槽。消费者在放松状态下，会毫无保留地表达对产品或服务的看法。像一家火锅店，老板在顾客使用的厕所里安装了隐蔽录音设备（当然要在合法合规前提下），听到顾客抱怨调料种类少、不够新鲜，于是迅速调整调料区，增加多种特色调料，顾客满意度大幅提升。
员工抽烟区也是个获取信息的好地方。员工在抽烟放松时，可能会无意间透露一些关于离职的想法。如果发现多名员工都在讨论工作压力大、薪资待遇低等问题，这就是离职预警信号。及时了解员工的需求，调整管理策略，能避免人才流失。
最后，去同行倒闭公司的转让现场，花小钱就能买到别人的血泪教训。在那里，你可以和原老板交流，了解他们倒闭的真正原因，是资金链断裂、市场定位错误还是经营管理不善，从而避免自己重蹈覆辙。
2. 杠杆借势术
做生意，巧妙借势能起到事半功倍的效果。以上海面店老板为例，他把新品试吃盒放在美团外卖药店专区，这个看似离谱的操作，背后却有着清晰的逻辑。他分析得出，买健胃消食片的客户大概率是肠胃不适或者吃多了，100% 需要零食来调节口味或者缓解饥饿。结果，新品试吃盒在药店专区的转化率比放在美食频道高了 17 倍。这种打破常规的借势思维，就是利用不同行业之间的潜在联系，将产品精准推送给目标客户，以小博大，获得巨大收益。
3. 成本重构公式
对于普通人创业来说，控制成本至关重要。把固定成本变成可变成本是个好办法。比如别一味地招聘全职设计师，可以和离职的宝妈签约。宝妈们在接娃后的碎片时间，正好可以利用起来做设计工作，这样既解决了宝妈的就业问题，又降低了企业的人力成本。
办公场地也可以灵活选择，不用租昂贵的写字楼，可以承包早餐店的下午时段。早餐店下午基本闲置，租金便宜，稍微改造一下就能成为办公场所，水电、桌椅等设施还能共享，大大降低了办公成本。
在技术方面，在合规前提下，别盲目购买服务器，可以用竞品 APP 的公开接口。这样既能满足业务需求，又能节省一大笔服务器采购和维护费用。
4. 生态位卡位战
找准自己的生态位，是在市场中立足的关键。要记住在蚂蚁市场当大象，像老年手机细分市场，虽然整体市场规模不大，但竞争相对较小。专注于老年手机的研发和生产，满足老年人对大字体、大音量、操作简单等特殊需求，就能在这个细分领域占据主导地位。
在红海市场做变色龙，服装厂竞争激烈，一家服装厂转型做直播间灯光供应商。因为看到直播行业的兴起，对灯光设备需求大增，而服装行业的生产经验和资源可以巧妙转化，为直播间提供专业的灯光解决方案，成功开辟新的业务领域。
在巨头脚下种蘑菇，美团骑手数量庞大，给他们供应防雨鞋套，看似不起眼，却能形成稳定的业务。通过与美团合作，批量生产销售防雨鞋套，满足骑手的实际需求，在巨头的生态系统中找到自己的生存空间。
普通人只要掌握这些野路子，在战略制定和执行上多花心思，也能在商业世界中闯出一片属于自己的天地。
五、警惕：战略不是奢侈品，而是生存氧气
北京望京的创业者们流行一句话：“凌晨三点的灯光，照亮的可能是未来，也可能是坟场的磷火。”
当你在为流量焦虑时，有人在做社区代运营；
当你在研究话术时，有人在重建供应链；
当你在计算ROI时，有人在培育用户心智。
记住：
没有战略的努力，就像往漏水的池子注水；
没有方向的狂奔，终将成为时代的成本。
此刻，请放下手机问自己：
明天要继续当平台的“人肉电池”，还是做自己商业帝国的“造钟人”？
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增量陪跑是一项全面而深入的服务，它涵盖了企业运营的多个关键方面，旨在帮助企业提升盈利能力并实现可持续发展。
以下是陪跑服务的六大主线内容：
一、战略线陪跑（制定和执行长远规划）
1. 确定企业的愿景、使命和核心价值观。
2. 分析市场趋势和竞争对手，制定战略定位。
3. 设定短期和长期的战略目标。
4. 规划实现这些目标的关键步骤和里程碑。
5. 监控战略执行情况并进行必要的调整。
6. 帮助你制定清晰的战略目标和长远规划
二、模式线陪跑（厘清你的模式定位）
1. 确定目标客户群体。
2. 描述提供给客户的核心价值。
3. 设计产品线以传递这些价值。
4. 确定主营盈利项目和销售的产品。
5. 选择合适的销售方式和渠道。
6. 预测年度盈利并设定公司定位。
7. 识别并利用可借力的资源。
三、业务线陪跑（打通你的赚钱管道）
