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内容运营如何留住用户?

互联网观察  · 公众号  · 科技媒体  · 2016-12-29 19:12

正文

岁末年终,很多人在回顾这一年做了什么。之于媒体、平台而言,“在撕裂中前行”的比喻似乎并不过分。如今,摆在媒体面前的除了最根本的内容为王之外,内容与用户的经营也正在成为不容忽视的课题,各媒体、平台究竟该如何通过内容获得用户,又该如何提升用户留存,甚至将用户转变为自己的粉丝呢?



2016年12月28日下午两点整

新浪新闻主办的

“创想日沙龙”第七期在光华路soho举行

本期主题为

“从获得用户到留住用户,我们可以做些什么?


五位重量级嘉宾分别来自 二更视频 国资委新闻中心新媒体处 故宫博物院“微故宫” 中央电视台新媒体新闻部 以及 新浪图片频道。

嘉宾观点


以点及面迎接内容“格”命

肖剑 二更文化传媒(北京)总经理

我们怎么通过小的故事,微小的视频记录我们这个时代?二更视频为什么能够受到欢迎?其重要的核心是 发现故事、发现有魅力的故事,发现那些带有梦想的情怀故事


内容“格”命已经来到我们身边。移动时代,内容已经有新格式诞生了。但这并不是说我们的制作下滑了、内容不行了,而是 时代在变化,新媒体来到风口期,这是一个时代发展的趋势



二更文化传媒(北京)总经理 肖剑

说到短视频生态,这个领域里充斥着标题党、猎奇、恶搞、网红、爆款、IP、流量变现、视频电商、粉丝经济、融资等。


大家经常看到一些以非常作践自己的方法博眼球的现象,在开放的时代,这些内容是多元生态的表现,但是在这样一种环境下, 二更的选择是做三观最正的短视频平台

关注身边的草根式人物,讲述他们的故事 ,从微小的一个人物切入,每一个人物讲一个精彩的故事 ,这样不同的侧面可以拼接成更广视觉观察世界的方式,从而表述这个时代的梦想。


在互联网竞争中,很多小工作室拍出的片子、剪辑的手段等非常好,为什么没有做成很大的影响力?其原因在于产能。


二更目前每个月可以产出近百条短视频,形成强大的竞争力。


怎样做未来格局的竞争?真正有价值内容的生产才可能是正确的方向。就商业变现而言,做内容是烧钱的行为,如果做完了只剩下情怀,并没有真正的内容盈利能力,那么,这样的平台或许会死得很快。

微发布需从“心”沟通

金东伟 国资委新闻中心新媒体处副处长

媒体平台发展,细化受众已经成为关键。而粉丝通过我们的平台想要什么东西呢?无非是好玩或好用的东西。在初步分析粉丝兴趣和粉丝构成之后,新媒体的运营策略可以归纳为两部分: 其一内容创新上 ,要可以实现一边学习一边玩,要能聚人气、鼓士气、接地气,要有模有样,有声有色,有来有往,有软有硬,有上有下,有轻有重; 其二尝试矩阵服务 ,集思广益、集群发展,集体发声



国资委新闻中心新媒体处副处长  金冬伟

观察不难发现,很多央企做了很多工作,开了很多平台,为什么其效果依然不好? 其实,构建关系和情感认同才是当下传播的关键所在 。我们一直强调讲故事,让用户倾听我们的声音,聆听我们的故事,但是实际上,我们一直有一个较大的空缺,就是如何让用户 认同我们的价值,如何去产生情感的关联 ,这也是接下来需要不断思索、完善的。


被认同的优势应不断放大

郭珽 “微故宫”负责人

新媒体平台“微故宫”, 可以看作是杠杆,一边是故宫深厚的文化底蕴,一边是群众喜闻乐见的方式。 而“微故宫”要做的是更好地让杠杆两边找到更好的平衡点。


运营新媒体,我们要懂自己的优势在哪里,短板在哪里?这几年我们发现大家对 初雪 的关注度越来越高,为此,新媒体平台会要求摄影师和团队必须要在第一时间反映这一事情, 从最开始的拍摄再到图片的制作、发布,内容的快速编辑







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