医患沟通时明明都说清楚了，为何还是接到投诉？

场景一

主任： 这个月院里举行演讲比赛，我们科就派你去吧。

想到自己发言时颤抖的声音和双腿， 愁skr人！

这简直比夜班收10个病人还煎熬啊！

场景二

恭喜你！ 你被评上了今年医院的“年度先进人物”，说几句吧！

没准备啊，说点啥子嘛……完了，好紧张……

场景三

科室病例讨论会主任要我分析一下，

脑袋里明明思路很清晰，咋一说话全忘了，吱吱呜呜说了几句！

主任： 张医生你来说说，

说完主任猛夸其思路很正确，值得大家学习！

明明我也是这么想的，为何就是表达不清晰呢！

场景四

医患沟通时我明明态度很好，

该交代的都说的很清楚！

为什么还是接到患者投诉？

场景五

职业晋升笔试过了，

马上就要面试了，

万一紧张忘记准备的内容怎么办？

怎么样才能让领导们对我印象深刻，脱颖而出？

......

在一个医者的职业生涯中，处处都有可能应用到医学演讲，你是否也曾遇到过以上场景？ 如何做一场精彩的医学演讲其实是每位医者的必修课，它可能关系到我们的工作表现，甚至是职业晋 升！

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讲师简介

费敏，副主任 医师

浙江省人民医院健康管理中心副主任，杭州医学院专任教师。

浙江省医学会健康管理学分会青年委员，浙江省医学会急诊分会灾难与院前学组秘书，中国医师协会急诊医师分会青年委员，浙江省中西医结合学会急救专业青年委员，浙江省医学会热带病与寄生虫病分会细菌真菌感染诊治专业学组委员，中国医学救援协会重症医学分会康复学组委员，浙江省国家紧急医学救援队成员。 全国高等医药教育规划教材《社区急救》主编。

荣获2018年全国医院“改善医疗服务行动”擂台总决赛银奖。 曾赴日本大阪大学医学部附属病院及法国格勒诺布尔教学医院进修。

课程有什么亮点？

1. 8大章节，30节课程，内容充实且实用；

2. 医学界人气讲师，参与过多次医学演讲大赛，有着丰富的医学演讲经验；

3. 直击医护人员在演讲领域的痛点，切身经验相传；

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1. 所有科室的临床医生、护士、规培生以及医学生；

2. 想要提升自身演讲技能的医疗领域的工作者；

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