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你时间那么宝贵,可别浪费在无效的头脑风暴上...

互联网分析沙龙  · 公众号  · 科技媒体  · 2017-10-24 18:40

正文

对于产品经理来说,在进行需求分析时,通常会采用头脑风暴的方法,把大家聚在一起进行讨论。


但是很多时候往往会上挺热闹,会后似乎并没有获得什么实质性的收获,而且很多人还会对此抱怨:


“每次头脑风暴就感觉是一群人聚在一起正儿八经地胡说八道,纯粹浪费时间,还不如自己一个人想!”


“过个需求动不动就搞头脑风暴,暴出个什么鬼来算我输!”


“自己其实不太愿意参加头脑风暴,感觉自己脑子转得不够快,想不出什么创意,发言的总是那么几个人...”


So,头脑风暴过时了么?


并不是!


事实上,大部分人所谓的头脑风暴其实都存在或多或少的“操作不当”,这是导致头脑风暴低效无产出的主要原因。


那么,产品经理在进行需求分析时,头脑风暴的正确姿势是怎样的呢?


接下来的部分,来自三节课联合创始人布棉老师的私人心得。


在进行需求分析之前,首先需要明确你要解决的具体问题,在明确一个具体问题之后,从 否定、积极、转移、脑洞大开、分解 这五个维度,分别思考解决问题的可能性——这也就是产品经理经常使用的 HMW分析法


假设现在我们要针对一个具体问题进行需求挖掘:


某O2O服务APP:

用户在订单完成后,大部分的用户都不会回来点评,你会怎么办呢?


大部分的人可能会说,要不要送点优惠券或者积分来刺激用户进行点评?


这种解决问题的思路一开始就是从解决方案入手,而 HMW分析法更多的是先找到解决方向,再从每个大的方向下,去找到可能实现目的的多重手段,进行综合比较,从而得出最终的解决方案。


针对上面提到的这个问题,利用HMW分析法来寻找解决方案,我们可以从以下几个方面进行思考。


先将问题拆解成否定、积极、转移、脑洞大开、分解等5大方向,整理出足够多的想法,例如:



整理了足够多的想法之后,接下来我们就可以通过穷举的方式针对每个HMW去列解决方案啦~


这个过程中有关键的两点:


一是想法要多,要基于核心问题,自由地、无拘无束地阐述解决方案。 这个环节我们不关心对错、优先级、复杂度,而是要确保我们不会错失有关产品设计的各种可能性和细节;


二是拆解的思路不能跑偏。 无论思维怎么发散,都要基于核心问题,否则最后出来的100~200个idea有意义的并不多。








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