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爱女是品牌营销的谎言

毒眸  · 公众号  ·  · 2024-09-09 19:24

正文

星标 的样子就像乌梅子酱

善用女性营销。

‍‍‍‍‍‍‍‍

文|杨睿琦

编辑 |刘南豆

又有美妆品牌 辱女 了,这次是花洛莉亚和黑兔。

花洛莉亚的新品宣传图被网友指责“软色情”,产品设计被指“擦边”。2022年的产品命名也被网友发现,以“亲亲小居居”“亲亲neinei”这些语义不明的暧昧词汇代指口红色号。

花洛莉亚口红色号(图源:小红书)

而黑兔则是将新品高光膏的宣传图拍得“第一眼像屁股,第二眼像乳房”。

品牌的女性营销被诟病已久,在女性营销上翻车的品牌也不止这两家。但令人尤其疑惑的是,“辱女”“背刺女性”的反而是女性用户居多的品牌,比如美妆品牌花洛莉亚、黑兔、万花镜,卫生巾品牌大树云、洁婷,以及全棉时代、宝洁等。

这让网友非常不解:怎么一边赚着女性的钱,一边辱女呢?

黑兔宣传图(图源:小红书@大学生有话直说 淘宝)

这些品牌有的是将低俗当幽默,试图用一些“荤段子”吸引视线;有的则为了更高的商业转化,通过宣传为女性制造焦虑;而有的品牌则是试图将女性主义当作产品概念的一部分,却重在宣传,不在理解,导致产品的曝光量上去了,但消费者的争议也随之而来。

理性地说,品牌希望与女性消费者产生互动的心理是可以理解的。如果能借此传递更先锋、前卫的品牌态度,让更多人接触并了解女性主义,则是更佳。

但如果品牌只是将女性主义单纯视为流量热词,为了扩大曝光无所不用其极,那翻车也是必然的结果。

更重要的是,来到发展的“第二阶段”,品牌更需要通过正确的方式与目标用户沟通,而非一味蹭流量,搏眼球,甚至冒犯与侮辱。


当美妆品牌“辱女”

此次引起众怒的核心单品是花洛莉亚的“小蝴蝶结系列唇蜜”。

网友愤怒的原因主要有两点。首先是产品设计,作为一款唇部产品,小蝴蝶结系列唇蜜此次采用了“爱心头”设计,唇蜜从中间的细孔中挤压而出,整体外观与使用感都让网友十分不适。

产品“爱心头“ 设计

产品宣传图更是引发广泛讨论。而为了突出“小蝴蝶结”概念,花洛莉亚找来年轻女孩拍摄产品宣传图。在拍摄的全套图片中,直接展示唇蜜的相关图片被放置在边边角角,最为居中的却是穿着白色超短裙,梳着双马尾,戴着白色蕾丝蝴蝶结手套,双腿跪地,手臂置于半空中,眼神无辜看向镜头的年轻女孩。

此图一出,一片哗然。网友们觉得这完全脱离了产品宣传,这张意味不明的图片只能让受众感到不适,更是有种“擦边”和软色情的意味。更有商业摄影师指出,站在商业拍摄的角度,这张图片被突出的主体并非唇蜜,而是女孩的大腿。

花洛莉亚产品宣传图

顺藤摸瓜,网友发现这已经不是花洛莉亚第一次“擦边”了。

2022年推出的唇泥产品色号名称更是令人费解。传统的唇部产品色号命名一般是数字,比如YSL406、TF16。近些年随着美妆品牌竞争激烈,名字起的诗情画意或者“美食风”的也比比皆是,比如“爆汁番茄”“蜜桃乌龙”等,虽然听上去有些“抽象”,但还是能够让用户联想到具体颜色,也不会让用户感到不适。

但花洛莉亚的这款唇泥色号被命名为“亲亲小居居”“亲亲neinei”,这不仅让用户联想不到颜色,而且还引起用户强烈的“被冒犯感”。而在网友向官方客服反应品牌问题时,得到的只是重复的“亲亲不清楚您的问题哦”。

无独有偶,花洛莉亚“翻车”的同时,另一家国货美妆品牌“黑兔”也来作伴。

其发布的新品“云朵双色提亮膏”产品图将提亮膏置于画面中央,两边的半圆体对其形成挤压,从而突出新品的“高光感”,但这两个半圆体在不少网友看来,“第一眼像屁股,第二眼像乳房”。

“明明用户大部分都是女性,不明白为什么非要这么设计?”面对网友追问,黑兔官方发文致歉,并表示目前相关争议图已被撤下。

(图源:微博)

黑兔表示,这张宣传图的设计初衷是通过气球的弧面和抛光效果,传达产品的亮泽与提亮作用。然而,在设计和审核过程中,“未能充分考虑到可能引发的其他理解,深感抱歉”。

并称自己是一个“致力于服务女性消费者的品牌”,将立即改进设计和审核流程,确保未来的宣传内容更加准确地表达品牌价值,“体现对女性消费者的尊重”。







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