【便民】@上海市民，冬春火灾防范指南请备好！

上海市消防救援局介绍，为提升居民社区、农村自建房等场所消防安全能级，即日起至2025年3月，将开展为期三个月的冬春季节居民社区消防宣传活动。本市消防、公安、房管、民政、燃气、电力等部门工作人员将进一步走进社区，传播用火用电用气等安全常识，并对纯老家庭、生活自理能力弱或行动不便人群开展用火用电用气安全上门提示，助力构建平安和谐社区环境。冬春季节如何做好老年人家庭的火灾防范？如何安全用气、安全用电？这份指南请备好↓

许多老年人生活节俭，家庭内老物件多，有些甚至有收集废旧物品的嗜好，加之冬季家庭本来衣物、被褥等可燃的日用品多，极大增加了火灾风险，一旦用火用电出现意外，极易酿成火灾。同时大量可燃物的堆积也会影响发生火灾后的疏散逃生。

一是电气设备、线路老旧要及时淘汰更换，比如插座松动易引发接触不良火灾，绝缘龟裂、破损易引发短路、漏电火灾。

二是使用取暖器、电热毯等电加热器具要严格按照使用说明使用，尤其是取暖器应保持与可燃物的足够间距。同时要选用合规优质品牌。

三是不要卧床吸烟，尤其是伤病在床的老人更要注意。

四是要防范焚香、点蚊香等用火行为，点蜡烛、蚊香等应使用不燃托盘，与可燃物保持间距。

五是妥善应对火灾。发生火灾后，老人应首先保证可以第一时间逃生，不要留恋财物，要第一时间报警和通知周围邻居。

关注老年人家庭消防安全，及时清除火灾隐患，纠正老年人的不良生活习惯，教育老年人掌握防火安全常识。

如配备家用水基型灭火器，可以有效扑灭初起火灾；安装单点式火灾报警器，可及早发现火灾并警示周围人员；安装燃气报警器，可以及时发现燃气泄漏防止爆炸燃烧；有条件的家庭还可安装简易喷水灭火系统，对缺乏行动能力的老年人家庭也能有效扑灭初起火灾。

燃气公司每两年开展一次免费的上门安全检查，会在小区公告栏提前张贴入户安检通知，请市民家中留人配合检查，如家中无人，可拨打通知上的燃气公司电话另约安检时间。检查中若发现问题和安全隐患，请配合及时整改。

市民在购买燃气灶、燃气热水器等器具时，应选择正规厂家出品的正规商品。在维修燃气器具时可以通过“随申办市民云”App，搜索“家用燃气器具维修电话”，选择或输入品牌查询，由具有资质的工作人员进行规范维修。

小区地下埋有燃气管道，居民如发现小区内有机械设备掘路施工，均可拨打燃气公司热线962777反映情况，燃气公司会派工作人员到小区确认，防范因小区燃气管道受损而引发的泄漏事故。

使用燃气时须保持室内空气流通，一旦发现有燃气泄漏，请市民朋友牢记十六个字：关闭总阀，打开门窗，人员撤出，户外报修。报修电话为燃气热线962777。

购买有质量认证的电器，避免过载使用电器，注意电器功率总和不要超过插座、线路的额定功率。例如电烤箱、电热水器等高功率电器不要同时插在同一个插座上。

定期查看电线是否有老化、破损、裸露等情况，特别是在插座、插头附近以及经常弯折的地方。

避免湿手触摸电器、插座和开关。电器使用完后，及时拔掉插头，既可以避免待机耗电，也能降低因电器故障引发火灾的风险。

冬春季节居民社区消防宣传活动期间，全市将通过科普体验活动、广播电视、新媒体平台等向市民群众广泛推送《社区家庭消防安全119问》手册、社区家庭典型火灾案例警示视频、居家火灾防范常识、火灾风险提示等消防科普素材，并运用社区、居（村）委宣传栏、橱窗、楼宇电视、社区（乡村）广播、电子显示屏和微信群等渠道，积极开展火灾风险预警，提示市民群众“不超负荷用电”“电动自行车不入户充电”“楼道走道不堆物”。

全市将全面开放31家消防科普教育基地、2家主题公园和所有消防救援站等宣传阵地，市民群众可通过网络预约、电话预约等手段前去体验参观。同时，通过广播、电视等平台媒介，邀请电力、燃气、安全等方面的专家学者，向市民群众科普消防安全知识。 

寒假前，通过市教委组织全市大中小学生集中进行“家庭消防安全”教育活动。

在老旧小区居民楼楼道、管道井、配电房，开展堆物清理和电气线路整理。在街镇新时代文明实践中心、社区党群服务中心组织的相关培训活动中，向社区居民普及用火用电用气安全知识。

全市将发动街镇、居（村）消防志愿者和平安志愿者，以及民政、电力、燃气等志愿者队伍，在元旦、春节等重要节点进社区、进农村开展安全守护、社区隐患劝导，并就居家取暖、卧床吸烟、焚香祭扫、烟花燃放等内容开展消防安全宣传提示活动。全市所有消防救援站、社区微型消防站、政府专职消防站、基层消防宣传队伍和具备消防宣传功能的车辆将广泛开展走街串巷消防安全提示宣传。

针对老年人亡人火灾多发的问题，全市将对纯老家庭、生活自理能力弱或行动不便人群开展用火用电用气安全上门提示服务活动，利用爱老帮扶等工作机制，组织居（村）委会、物业服务企业、电力、燃气以及楼组长、志愿者等人员开展上门关爱行动，聚焦电动自行车违规入室停放充电、电气线路敷设不当或老化、杂物堆放占用通道、液化气连接管和阀门老化泄露、“三清三关”等环节落实暖心提示，并对已安装的单点式独立烟感探测器使用情况开展底数排摸，确保完整好用。