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【答读者问】第七期:书还了,系统却显示没还???

天津大学图书馆  · 公众号  · 读书  · 2019-04-11 16:11

正文

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明明记得在自助借还机上还了书,系统里却显示没有归还,好气哦~

偶尔会遇到一些同学反映在还书时会遇到上述类似情况,根据小图 多年 工作经验(不能暴露年龄),这可能是由于利用自助借还机还书时,操作不当造成还书失败。

为了减少此类事情的发生,小图在此特向读者强调自助借还机使用时的一些注意事项。


使用自助借还机借还书时,要按照提示规范操作,一次借还不超过6本,图书要放在规定的区域内。


不需要借还的图书要远离自助借还机,以免被误借还。


异校区 的图书和 已被预约 的图书不能在自助借还机上实现借还,需要前往综合服务台进行归还。


通过自助借还机还书后,一定要立即在系统里进行 查询!查询!查询! 确认已还书成功,若未还上,需再次进行还书操作。

可以通过自助借还机的查询功能查询

也可以利用“天津大学图书馆”微信公众号→“服务大厅”→“个人空间”功能进行查询




温馨提示





读者在归还图书时遇到这样的问题,先不要着急,还是有 补救措施 的!!!



可以根据所借图书的 索书号 条码号







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