在选择酒店代订服务时,首先需要明晰,那些声称能够提供4至7折的低价房间,其背后的渠道来源究竟是什么?
1、协议价渠道(可信度40%-70%)
通常是大公司的协议,部分商家、旅游团与酒店有协议,能够拿到低价。因此在入住相应酒店时,能够享受优惠价格,一般约8折左右。
❌冒用协议价
的风险:
用户端:
部分代订者会通过制作假工牌来蒙混过关,多数酒店在查出冒用协议价后,会允许房客入住,但会要求按照当天前台价付费。也有一些酒店会直接拒绝入住,或者要求支付
高额赔偿款
。最糟糕的情况,个别审查严格的酒店甚至会报警处理。
酒店端:
对于酒店方来说,如果没有对实际住宿客人进行身份核验,就违反了《旅馆业治安管理办法》。同时,当代订主体用自己的身份证开房办卡,并将房卡交给住宿客人实际使用,对酒店、住宿客人说,也存在较大
法律风险
。
2、会员肉身代订积分房(可信度50%-80%)
部分代订人因工作出差等,攒出了某些酒店的高级会员,享有积分兑换房晚、免费升级房型等优待。使用高级会员权益和积分预订房间,然后加价在二手平台上售卖。
❌会员肉身代订的风险:
用户端:
一些代订者可能会告诉买家,作为会员的朋友,可以被添加为同住人,从而享受会员的优惠。然而,即便用户顺利入住,原会员仍有权联系酒店,声称其积分被不当使用,并要求酒店退还积分。这种情况下,用户可能会被误认为是积分盗用者,不仅面临
名誉受损
的风险,还可能需要承担
额外的费用或赔偿
。
例如近日冲上热搜的“某大酒店会员夜不归宿被扣3000元”事件,酒店与住客各执一词,消费习惯和情绪的变化带来了对一件事完全不同的立场,而事件的关键矛头可能是代订业务。
酒店端:
在经济下行的趋势下,其实很多酒店对于代订的态度不是十分明确,毕竟在某种程度上,这也是增加入住率的途径之一。但这种代订业务在某种程度上还是灰色地带,一定程度上会
扰乱酒店的正常运营和管理
。尤其是利用会员体系的漏洞进行代订,这其实是对酒店权益的一种侵占,长此以往也
不利于酒店的正常销售
。
3、关于booking全平台3-7折(90%是骗子)
网上动不动标价全年3折5折的,大多是境外非法团伙盗刷他人信用卡。
❌风险:
用户端:
一旦被察觉,轻则补缴房费,重则签证取消。目前澳洲参与五国联盟,所有签证信息共享,澳洲签证若被取消,往后美、英、加拿大、新西兰的签证都会有
信用卡盗刷
的记录,甚至影响当前已下签的签证,切勿因小失大。
有游客在社交媒体平台分享自己的代订酒店踩坑经历称,“退房近两个月后被通知支付房费,应该是信用卡卡主发现了被盗刷信用卡所以申请了退款。没办法我们必须补交房费,否则可能会
留下案底。
吃一堑长一智以后再也不会用酒店代订了!”
酒店端:
不少黑客使用盗刷支付,钱款在后续会被追回,酒店方不仅没有收益,还需要处理财款、客诉等问题,无疑增加了
运营成本
。