小米为发烧而生。
作为一个坚持创新、具有未来科技感的企业，小米在技术领域一直致力于探索黑科技，不断追求工业设计的巅峰境界。除了手机、电视、笔记本电脑、VR、路由器等自主研发产品外，还具备了280多件生态链产品（其中，以智能硬件居多）。
这些成绩背后最核心的价值就是：
小米公司始终坚持与用户做朋友，做用户喜欢的、感动人心的产品，而且产品定价公道
。
目前，小米公司已积累了近3亿的用户。其中，以年轻人居多。
“被一个人喜爱，是快乐；被一亿个人喜爱，是责任。”
在此背景下，对我们广告销售团队来说，怎样才能平衡用户的体验，让广告成为对用户有价值的商业信息呢？我们的解决方案是
智能营销，在合适的时间和空间，用适当的内容和形式，带给用户喜爱的品牌和服务。
小米利用大数据连接用户与品牌，
硬件+软件+原生
的AP
P
的生态有着非常丰富的数据，颗粒度比较细，另外具备及时性，对用户的洞察也是非常深刻的。
举个例子，戴尔的XPS笔记本电脑是一款针对白领人群的产品，它的代言人是吴亦凡。我们在做大数据筛选时会考虑怎么找到吴亦凡的粉丝——TA可能在浏览器上经常搜索吴亦凡的信息，看资讯时常点吴亦凡相关的内容，同时TA看吴亦凡的电影，在小米音乐听吴亦凡的歌，我们通过这些不同的维度把粉丝圈筛出来。
另一方面，白领怎么找？这类人群有一个特别重要的习惯，他们都会用手机上邮箱，要看公司的邮件，也具有消费力，会看一些金融产品，这些类型的APP使用频次也能反映一个用户的特点。精准投放下来，我们的数据远超同行业水平，用户也非常喜欢。
小米独步天下的手机级多维大数据，是达成这一成就的利器。
该案例中所用到的技术就是
智投阵列
，它可以实现智能投放、实时优化，使得广告的投放更为高效。同时DMP数据可以沉淀、积累，和客户合作后所积累的数据将会沉淀到小米公司的服务器上，该数据信息是小米与客户共同拥有的，既是双方下次合作的基础，又能助力投放更加精准化。
在提高用户体验方面，小米公司的解决方案是
在时间和空间上、在广告的呈现上去做文章
。这里需要谈到全场景，小米的全场景与众不同：
1.
小米的场景是足够丰富的。
其中，有21个原生APP，每个APP进来之后都是一个互联网的场景。
2.
小米全场景联通了线上和线下。
比如线下的场景，小米有OTT，已触达客厅端；有笔记本电脑、VR设备，可触达书房……小米公司所有硬件、软件及APP，已贯穿用户每日从早到晚的生活。
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6：30
，鹿晗把你叫醒。
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8：00
，
打开小米天气，发现天很热，此时欧莱雅防晒霜将会有防晒提醒。
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8：30
，
在上班途中，打开日历查看今日事项，如果情人节将至，男性米粉可能会考虑一下日历中迪奥所推荐的女士香水。
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9：00
，
上班途中浏览新闻，关注汽车的米粉将在广告中发现，期待已久的蒙迪欧新款终于上线了。
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午间时分
，
有追剧习惯的米粉，一打开小米视频就能看到鹿晗给你送来外卖午餐券。
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米粉们有浏览MIUI论坛的习惯，
下午15：00
，
在浏览今天论坛时发现小米跟一汽奔腾发起了“去探索-城市探险家”的活动。
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晚间到家后，
打开小米电视，也会看到特别贴合场景的广告。
由这些案例可见，用户每天的时间其实都是能够贯穿起来的，所有的形式都可以巧妙地结合这个场景。对于客户而言，整个的创意也是非常巧妙的。
单一的场景对用户的影响可能只是如蜻蜓点水般，但是，如果能够做场景的组合传播，让品牌更深入人心，同时在该过程中又能很好地保护用户体验，那么最终就能实现对消费者心智的影响，真正地产生实效。
附：第十一届虎啸国际高峰论坛
金
玲
现场
采访视频
在第十一届虎啸国际高峰论坛现场，
金玲
在接受本刊记者采访时谈到：“在智能时代，营销也会发生变化。与过去不同，用户接收的商业信息都将与自身相关。未来，在广告出现的媒介和场景上也会发生变化，我们现在谈移动营销，但未来也许无处不营销。
”
文 / 本文整理自金
玲
第十一届虎啸国际高峰论坛上的发言
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本文刊载于
《数字营销》杂志2017年7期
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