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“全国独一份”,男子拉断地铁扶手拉环?网友:想知道赔多少,真相来了

虹口区消保委  · 公众号  ·  · 2025-03-13 09:27

正文


近日,“一男子在地铁遭遇扶手拉环断裂 一事冲上微博热搜,引发关注。


图片



“坐地铁最担心的事还是发生了”

“全国独一份

只想知道赔了多少钱?”


不少网友表示,自己乘地铁也有拉扶手的习惯。 也有人提出疑问:拉坏需要赔偿吗?


图片 网传视频截图


根据视频显示,这个“意外”发生在3月8日的杭州地铁2号线列车上。


记者就此联系负责运营地铁2号线的杭州地铁运营公司进行核实。


今天,杭州地铁运营公司工作人员回复称 :“运营结束列车回库后,我们连续两个晚上对2号线60多辆列车进行排查,暂未发现吊环损坏的情况。”


据工作人员介绍,此事发生在今年1月29日,并非网传的3月8日。 当天13时许,一名孩童在2号线列车上双手抓取扶手拉环悬挂玩闹,导致吊环断裂。


15时许, 一名男乘客(判断为网络视频拍摄者)进入车厢发现该拉环断裂,捡起掉落地面的残件后进行拍摄 。当晚列车回库后,车辆检修人员在日检过程中发现拉环断裂,及时进行了更换。


“乘客在乘坐地铁的过程中,如果发现拉环异常,可联系现场工作人员或拨打杭州地铁服务热线,我们将及时安排工作人员跟进处理。”工作人员说。


对于大家关注的赔偿问题,工作人员表示, 如果是非人为恶意损坏的情况下,乘客可以及时反馈工作人员,由工作人员跟进处理,不涉及赔偿问题







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