专栏名称: 派代
每日三篇干货推荐!提供电商老板、实操人员最感兴趣的鲜活资讯及热门干货。是电商从业者的必备微信公共帐号。
目录
相关文章推荐
首席品牌官  ·  敞亮真诚的女性叙事,如何讲述? ·  昨天  
电子商务研究中心  ·  盒马会员遭遇“杀熟”?会员价比非会员还高引争议 ·  2 天前  
51好读  ›  专栏  ›  派代

如何讲好一个品牌故事?江小白、无印良品是这么干的

派代  · 公众号  · 电商  · 2017-06-23 21:11

正文

一个好的品牌不是只靠故事讲出来的,否则成了无本之木。但也不可否认,在做好产品的基础上,讲一个好故事,会为品牌增色不少。不说了,派代小蜜赶紧去买了一杯喜茶......


有人花几千元买一部锤子手机,平时不用,光是放着。


是锤子手机打动了他?不,打动他的是手机背后的工匠精神。锤子科技讲了一个“智能手机时代的工匠”的故事,它的英文名 “Smartisan” ,正是由  “smart”  和  “artisan”  组合而成。


单凭这句话,就有消费者愿意为锤子手机买单


有人从东五环跑到北四环的创业大街,只为去车库咖啡坐坐。


是一杯咖啡打动了他?不,打动他的是为梦想奋斗的创业文化。车库咖啡讲了一个孵化创业项目的故事,创业者每天只需花一杯咖啡的成本,就可以享受开放的办公环境和相关服务。


有人花上千元买 roseonly 的玫瑰花,而地铁站出口的玫瑰一把只卖 10 元。


是一盒玫瑰花打动了他?不,打动他的是“爱是唯一”的信念。roseonly 讲的是“一生只爱一人”的故事,卖的不是玫瑰,是爱的信仰。


品牌故事为产品赋予独特的性格,这种性格吸引着气味相投的消费者。他们消费的不只是具体的产品,还有价值观。


好的品牌故事能为消费者提供社交货币,帮助他们表达自我。


买锤子手机的潜台词是“我是一个有匠心,有情怀的人”;在车库喝咖啡想表达“我有一个改变世界的梦想”;朋友圈发张 roseonly 的照片是在晒幸福,“ Ta 爱我一生一世”。


江小白讲的是一个直面青春情绪的故事


无印良品讲的是一个没有名字的优良商品的故事


品牌故事重要的不是故事本身,而是能否用故事连接品牌和消费者,感受他们的感受,表达他们的内心。只有和消费者发生情感共振,才会激发他们的购买欲望,提升他们对品牌的忠诚度。


那么,一个餐饮品牌如何讲好品牌故事呢?


从品牌/品类的历史出发讲故事


追溯品牌历史,是讲品牌故事的常见方式之一,多在强调美食的“传承性”。


汉堡王的故事得从 1954 年说起,两位美食家 James W. McLamore 和 David Edgerton 秉承美味才是王道的理念,希望将高品质的汉堡带给顾客。他们采用超过 370 度高温火烤,快速锁住肉质的汁水,再搭配鲜蔬面包,打造新概念汉堡。


汉堡王讲了一个火烤汉堡才美味的故事


台湾餐饮品牌度小月的故事开始于 1895 年,以捕鱼为生的洪芋头,为了度小月(每年 4 - 9 月是台风季节,渡船有倾覆之险,故称「小月」),沿街卖担仔面。渐渐,度小月成了担仔面的代名词。


度小月讲了从一碗担仔面到一个百年老店的故事


如果是一个新兴的餐饮品牌,就不能讲讲历史了吗?也不是。


听到桃园眷村这个名字时,我本能以为是个台湾品牌,后来才知道,这是个在上海起家的品牌。但这并不妨碍桃园眷村借台湾的眷村文化讲了一个“眷恋”的故事,眷恋中式传统美食的味道。


从创始人出发讲故事


除了从品牌/品类的历史出发讲故事,我们还可以讲讲创始人,或创始团队的故事。


很多人知道伏牛堂都是从一篇《我北大硕士毕业为何卖米粉?》的文章开始,“北大硕士”和“卖米粉”的认知反差,让这篇文章在网络上持续发酵,传播开来。


“硕士粉”、“霸蛮”精神(“霸蛮”是湖南方言,意思是认死理,吃得苦)和“正宗湖南米粉”是伏牛堂品牌故事的关键词。







请到「今天看啥」查看全文