点击关注▲艾奇SEM
知识 | 经验 | 资讯 | 资料 四大版块
专注SEM与信息流广告
投稿：[email protected]
微信：aiqijun02
SEM 竞价的核心是什么？精准流量。终极目标就是要把流量统统转化为订单。
SEMer 工作就是争取让每一次点击都能产出价值。下面我们从 5 个方面，指导大家如何拒绝垃圾流量，获取精准流量。
一、选择合适的关键词做推广
在 SEM 中，关键词代表了网民的需求，网民搜索什么词，就意味着他有什么样的需求。
既然如此，我们选择关键词就显得非常重要。我们前面有文章介绍了，常见的关键词类型有： 品牌词，产品词、通用词、行业词、活动词和人群词 。
这六类关键词中转化比较好的是：品牌词、产品词、活动词和通用词。推荐大家选择高转化，高回报的关键词。特别是在预算有限的前提下，少用人群词和行业词。
二、通过搜索词把控精准流量
关键词的匹配方式如果使用不当可能造成巨大的浪费。很多 SEMer 会认为，要保证精准流量就要把关键词匹配方式调为精确匹配，选择广泛匹配就意味着不相关和浪费钱。
其实不然，广泛匹配≠浪费钱，精确匹配也未必是精准流量，例如你选的词和业务相关度不高，用精确匹配也无异于广泛匹配的效果。
说白了，匹配方式跟流量是否精准没有直接关系。真正精准的流量应该通过搜索词来判断，看搜索词的商业意图是否跟推广业务相吻合。
大家每天都要分析搜索词报告，否定不相关搜索词。注意，搜索词报告只能查看最近 30 天的数据。
三、结合否定关键词摒弃垃圾流量
接上文，我们来说说否词。通过对搜索词，会发现一些与业务不相关的搜索词，这时候，我们通过设置否定关键词，来阻止垃圾流量。
例如，不提供国外服务的就要屏蔽“跨国”“异国”这类词；不接受三俗会员的，就把“一夜”“激情”这些色情类的词否定完全，转化率低的竞品词，也可以设置为否定词等等。
否定关键词用的好，可以将看热闹的访客数降到最低点，尽可能降低无效推广费用。
否定词一般分两类：一类为常规词，时不时就会有人去搜，网站广告被迫展现、点击；另外一类受热点事件影响，某个关键词短期内流量骤增。控制好这两类词，可以减少不必要的浪费。
附：否词添加技巧
1）利用关键词工具查找否定词。这是最好也是效率较高的一种办法。将种子词放到关键词工具里面搜索推荐，查看推荐出来的词，其中有一批是与业务不相关的词。我们就可以将这些词的[中心词]部分添加为否定词。
注意，添加否定词一定要否到词的利害点上。如图：一家做会计代理的公司，就应当把“培训”、“学”等词添加为否定词。
2）结合百度搜索词报告、百度统计、沟通工具，也可以找到与推广业务无关的否定词。
3）作为一名专业的 SEMer，整理出一套行业否定库非常有必要。
4）除了行业否词库，还有一些通用的否定词，例如招聘的“聘”、“招工”、“案例”、“模板”、“素材”、“图片”、“视频”等等。这些如果推广业务非人才网和设计素材网站平台的，都可以直接添加为否定。
总而言之，一份广而全的否定词库可以大大提升账户流量的质量。（强烈推荐乙方的客服同学建立行业否词库）
四、匹配方式的控制
前面说到，匹配方式本质是不能对流量的精准性产生作用的。不过还是建议，对于经验不足，新入行的同学，可以多用短语（同义包含）匹配方式。
短语核心和广泛匹配，在没有充足的否词基础上，很可能匹配到不相关搜索词，造成浪费。强调下，对关键词匹配方式的设定，还需要结合出价来一同设定。
一般情况，相对而言，关键词匹配方式越是窄，出价越高；反之，匹配方式越宽泛，出价越低。
五、通过 IP & 访客识别码屏蔽恶意流量
前面讲到，精确匹配下的流量也未必是精准流量，除了选词错误之外，还有可能是恶意流量。
热门的高转化词，大家都觉得是重点词，大家出价都老高了。如果用精确匹配，势必导致这些所谓的重点词只为同行开绿灯。
这种恶意点击的行为特别在一些流量不高，竞争激烈的行业里面非常之多。此类恶意点击，也是最让广大SEMer 头疼的。目前处理办法通常是 IP 排除和访客识别码排除。
百度对于无效点击的过滤也是不断的在努力。现有恶意点击防护工具——商盾。也在不断完善新功能，从原先的30 个 IP 排除上限到现在的 200 个，还有自动屏蔽系统，还支持移动端屏蔽功能。
例如，SEMer 可以对账户设置自动屏蔽策略：15 分钟内，点击广告 3 次（包含 3 次）以上的访客 IP 进行屏蔽。
当某个访客被策略命中后，广告对这个 IP 将永久性不再展现。商盾操作地址：优化与工具中心-工具中心-商盾。
附：IP 排除注意点
1）在 PC 端，对某个 IP 要实施排除之前，要特别注意甄别是否真的是恶意点击。某个 IP 多次重复点击某个广告，有可能这个网民确实是同行，也有可能是真实的潜在客户。
例如同一栋商务楼，同一个公司，甚至一个学校…这些群体可能共用同一个对外 IP。这种情况下，同一 IP 点广告的就不是一个人，而是一大群人。
在这种情况下使用“策略排除”风险性很高，一不小心就排除了一大群潜在客户。对于电商/游戏等复购率高、消费群体广泛的行业，要特别慎重使用策略排除。
2）在移动端，对 IP 排除更是要慎重。由于一个无线基站使用同一个 IP，在同一个基站下的不同网民点击同一广告，显示的 IP 是一样的。
好在目前商盾系统可以对访客识别码进行识别屏蔽，能更加准确的识别移动端恶意点击行为，进而实施屏蔽。
3）针对被策略屏蔽的 IP，会在屏蔽 IP 列表中，最多只能屏蔽 100 个。如策略展现屏蔽命中第 101 个 IP，那么第一个被命中的 IP 就会排出局。如果要将被策略命中的 IP 去除，可以添加为白名单，白名单最多 20 个。
以上就是控制流量精准性的五个方向。其实，控制流量的精准性还要注意创意的撰写，要保证信息准确，卖点突出，不夸大，不虚假。综合做好这些环节的工作，才能赢得高质流量。
相关阅读：
1、SEMer加薪、升职、进阶必备书单，赶紧收藏！
2、这种Low到爆的SEM落地页，效果竟然挺好！？
3、入坑SEM，不知道这些专业术语怎么行？
4、如何写一份令人满意且有价值的运营推广方案？
5、《百度信息流装修行业报告》告诉你如何解决4大消费者偏好
6、下载 | 九个行业的SEM账户结构模板.xlsx
7、SEM | 点击是技术，转化是艺术，为何这样说？
8、信息流广告图片素材5大误区，附4个指南+2个案例！
9、信息流广告标题党必备的500个热词（拱手送人啦！）
