我的职场生涯不太寻常:从在华尔街做秘书工作开始,一路打拼后,进入当时所在公司的投资银行集团,但后来,我又做回证券分析师。8年后,我辞去当时的工作,开始从事电视节目制作和撰写一本儿童读物。最后,我开始撰写关于工作和生活的博客,并与我在教堂里认识的一位朋友共同创办了一家对冲基金——
或许,这不是人们常说的传统职业路径,但或许是一种新的常态。
转行并不那么容易判断,因为它比换工作更难以界定。但许多经济学家和社会学家认为,
转行这种大转变正变得越来越普遍,并有大量研究案例支持这种观点。
以上看似随意的职业选择,很难说意味着什么,或许你可以参考一下我在教堂里认识的那个人——
克莱顿·克里斯坦森(Clayton M. Christensen)
的相关理论。
许多哈佛商业评论读者一定熟知,克里斯坦森是“颠覆性创新之父”。
颠覆性创新的观点认为,最成功的创新,是那些能开辟新市场和重新构建价值网络的,这种创新往往具有颠覆性。
大量研究数据显示,颠覆性思考能提高产品、公司甚至国家的成功几率。我们的投资基金聚焦于具有颠覆性业务公司的股票,在过去10年中,我们的获利相当可观,胜过许多相关指数。
我相信这种颠覆作用在个人层面同样有效,不仅是那些颠覆性创新的企业家,还包括在公司内或组织间变动的人士。
曲折的职业路径,现在可能变得更普遍,但最好不要变动的太随意。
当然不是每个人都要摒弃传统路径,尤其是当你致力于一个有抱负的且未来可期的目标时,比如在公司里管理一个部门,或者在你所属行业中处于高层的位置,这种情况下颠覆是没有必要的。
你所追求的就是克里斯坦森所说的持续性创新:公司能在原来的基础上发展得更好,能给已有的客户提供更多的价值。
对于个人来讲,如果你已达到某个高峰,并且你怀疑自己将不会因爬上顶峰而高兴的时候,和公司进行颠覆性创新一样,你就该颠覆自己了。
当你还在遵循就业市场过时的价值表现维度而艰难自我改进时,你面临的风险显然大过需求。
尽管你做事可靠,但如果不够出色,许多同龄人也同样可以有效完成你的工作,并且,后起之秀可能完成得更迅速、更实际。
不可否认,颠覆性的业务创新往往作为一种低成本的替代品出现,逐渐代替现有的产品或服务。当然,你不会去接受降低自己价值的职业路径策略。
但是,当你颠覆自我,你需要一套新的指向性策略。
在某些情况下,你可能会采取减薪来换取一个更深入的方向;毕竟,颠覆的最后阶段,对你创造的东西需求会更高。另一些情况下,在削弱你在新职位、新组织或行业中的竞争的同时,你甚至能提高收入。
请记住,当涉及到个人颠覆,回报不仅是经济上的,还会有心理和社会层面的。
和偏好颠覆性创新的人一样,我花了大量时间思考如何将它应用于职业转型上,并与很多人讨论,这些人摇摆不定的态度和我很相似。
我们似乎都遵循了四项原则,也都或多或少基于克里斯坦森为企业所设定的四项规则之上。
颠覆性创新的一个核心原则是客户控制资源分配,并且他们不买产品,而是“租用”产品来满足其需要。
颠覆者寻找那些尚未得到很好满足的需求。他们致力于没人或者没人想进入的市场。经典的案例是Salesforce.com:一个简单,价格低廉,基于云的系统,最初只是想为中小企业提供服务,通过颠覆性创新,成为领先的客户资源管理软件的供应商。
希瑟·库格林的故事是这样的,她放弃了高盛公司证券销售副总裁的位置,帮助建立赫德森·斯特里特(Hudson Street)公司,一家独立经营的子公司,这家公司为客户提供投资研究服务。该公司成立的部分原因,是为了响应政府要求,大银行的销售人员不能仅仅依靠自己公司内部分析师的报告。
库格林的预见力,不仅是因为她认为该项服务的需求将会增长,也是因为她明白,股市菜鸟们需要像她那样具有丰富经验的人为其提供服务。
“审视周围的世界并不断向前,是至关重要的。”她解释说,“我目睹了两次经济危机和大裁员, 我发誓,我必须保持总是领先一步。”很多同事认为她简直疯了,为了一个尚未成形的目标而离开现在舒适的位置,无论报酬还是地位都因此而受到冲击。但是,她在帮助启动和运作赫德森斯特里特过程中所建立的运营技巧,促使她得以胜任业务开拓工作。
最终,她成为伊西斯育儿公司(Isis Parenting)的CEO。
当颠覆性公司洞悉到尚未满足的需求时,他们会先确保那些需求与他们的优势相匹配。
他们意识到市场风险比竞争风险(与市场已经建立且地位稳定的竞争者对抗)要好些。一本教科书上的案例讲到一家来自墨西哥的无线电话供应商——美洲电信(América Móvil)公司,这家公司并没有选择和一些对手公司进行正面竞争,而是将业务重心瞄准了另外80%期待使用电话但却付不起固网费用的人群。
当你考虑要颠覆自己,不要只去想你能做好的事,还要想你能做好但别人却不能做好的事,那是你颠覆的优势。
举个例子,我曾经是一位出色的金融分析师,其实,很多人都懂金融建模,但人们对我评价最多的是我能看到跨领域机会的能力。这有点儿像心理学家霍华德·加德纳(Howard Gardner)所称的
“探照灯智能”
(searchlight intelligence):