精彩全收藏 | 读懂网商，9份报告14张核心图式，就够了！

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文| 宋斐 阿里研究院

九份网商报告的很多精彩内容，都集中体现在了一幅幅反复推敲、精心制作的图式之中。我们按照时间顺序，特别摘编了14张精彩图式，供更多关注和研究网商的朋友收录参考。

互联网世界主题

跃变

人们的网上行为

经历了

（a）

无交互 、

（b）

有交互但无交易 、

（c）

有交易

三个阶段，

与此对应，

互联网世界的主题

也从 网民、网友

渐次跃变到了 网商 。

来源：《2004网商冲击波——中国网商研究报告》

网商来源

网商的来源

有二：

一是

传统商人 跃迁成为网商，

二是

网民/网友 转化成为网商。

来源：《2004网商冲击波——中国网商研究报告》

网商世界演化

三阶段

从长远来看，

网商数量会经历

增长 、 均衡

和网商 聚合 以后下降

三个阶段。

而服务重心

会从meet 向work 转化。

来源：《2004网商冲击波——中国网商研究报告》

企业变化

电子商务

对企业的影响

是全方位、多角度的。

被调查的网商中

有 超过半数 的人认为，

在 营销 层面上

业务渠道显著变宽，

更加重视网络推广，

客户也在增多。

44% 的人认为

应用电子商务后更加注重

诚信 。

来源：《网商赢天下——中国网商生存发展报告（2004-2006）》

成功企业网商

特质

在对企业网商的

问卷调查中，

关于成功的网商

一般具备哪些特质，

近 90% 的网商认为

首先应该注重

诚信 。

来源：《网商崛起——2007年度网商发展研究报告》

个人网商进化

历程

个人网商

最初在网上做生意，

通常是在

好 奇心和兴趣

的驱使下，

抱着 尝试 的心态开始的。

随着时间的变化，

当发现网上生意 有利可图 ，

能够维持个人生存

并当作事业来发展的时候，

个人网商

开始从 兼职转向专职 。

随着交易数量增多，

业务规模扩大，

网店人员数量也随之增加，

个人网商渐渐具备企业行为，

开始注册成立公司，

并可能向多元化的方向发展。

来源：《网商崛起——2007年度网商发展研究报告》

淘宝网

商业生态系统

2008 年，

电子商务平台的

规模快速扩大，

服务能力突飞猛进。

平台利用其对网商群体的深入理解，

协同大量合作机构 ，

如银行、物流、保险、IT 企业、营销机构等，

共同为网商提供了

日益完备的基础设施，

共同构建了

生机勃勃的商业生态系统。

来源：《抱团行天下——2008年度网商发展研究报告》

网货的价格曲线

分析

2009年来

服装、手机、化妆品等多种网货的

价格变化，

可以观察到

一条明显的价格曲线