推荐丨许捷
早在2016年,就有数据显示方便面和啤酒的销量大幅度下降,其中重要的原因就是人们对于餐饮的需求发生了改变,无论是城市还是农村,消费者吃方便面的场景越来越少了,这也可能是我们理解中消费升级的一种形式,那么造成这种情况的原因是什么呢?
随着消费水平的提高,“健康”正成为新的消费主诉求,快消品市场的消费升级已成为每个巨头必须正视的大趋势,被贴上了“不健康”标签的方便面首当其冲。
过去“快捷”的快消品牌,如今却成为“消费升级”中最迫切需要调整的一类。当“便捷”不再成为重要竞争力时,他们不得不要开始思考,如何提升自己的”逼格“来迎合市场。
顶新集团证实,台湾康师傅决议自2017年1月1日起解散。这让很多人感慨“也许过不了多久,连从小吃到大的方便面也都没有了……
在中国内地快速增长近20年后的方便面产业,到了2011年遭遇了明显的下滑,并且连续下滑了5年。2011年时的销量大概为483亿包,而到了2015年,这个数字已经下降到了346.8亿包。5年内整个中国内地方便面市场萎缩了17.7%!
是什么让国人开始少吃方便面了呢?
有的说“是因为方便面不健康,随着国人健康意识的增强,方便面这种‘垃圾食品’被抛弃了……”,但是这无法解释为何到了2015年还有362亿多的销量。
其实问题关键在于,这减少的将近80亿包方便面,是谁不吃了呢?
从人口数据可以看出,在方便面销售量下滑的这5年(2011--2015)正好是中国的85后、90后大规模走上工作岗位的年份。
不论来自城市还是乡村,和他们的父辈比起来,这一群体的知识水平更高,健康意识也更强。正是他们抛弃了方便面,这也就是将近80亿包方便面销量消失的原因!
除康师傅外,别的快消品的公司日子在海内都不好过,香烟、啤酒等都根本处于负增加。
相信所有吃过方便面的人都有这样的体会:再贵的方便面、再好吃的方便面,连着吃一周甚至可能只吃3顿,就再也不想吃了!为什么会有这种感觉呢?
除了口味单调外,其实还夹杂着对孤独感的厌恶。没错,就是孤独感。
作为第一代独生子女,80、90后的少年时代,往往只有在独自生活的时候(住校或者一个人在家),才会自己泡方便面吃。
虽然很想念父母做出的“八大菜系”,但因为当时年龄小,做饭的技艺还不成熟,只能吃点貌似美味的方便面(包装袋设计的确实让人垂涎欲滴)。
到了2011年,当80、90后们都开始变成劳动力供给的主力后,比起吃方便面,自己做饭吃甚至聚餐下馆子更能让他们摆脱孤独感,找到家的感觉。所以,他们中的大多数自然而然的抛弃了方便面!
另一方面,随着快餐外卖行业的迅猛发展,饿了么、美团、百度外卖、宅急送之类的快餐外卖网络,获得了越来越多人的青睐。让吃“八大菜系”变得更方便,更省事,选择更多。这也成了这个时代,人们减少购买方便面的一个原因。
而另一个更直白的例子就是,在价格层面,比起兰州拉面来已经没有太大的优势了。但是味道呢?相信大家都有答案的。
这就是所谓的“消费升级”。 过去“快捷”的快消品牌,如今却成为“消费升级”中最迫切需要调整的一类。当“便捷”不再成为重要竞争力时,他们不得不要开始思考,如何提升自己的”逼格“来迎合市场。
8090后的需求:健康+逼格
台湾康师傅解散的这一事件新闻的背后,其实揭示了一个新的产业或将冲出水面,走进投资者的视野——那就是“健康快餐”产业。
中国的消费升级,主要就是80、90后的消费升级。他们更注重健康、口味和新鲜度。
他们已经不仅仅满足于要吃饱了,还要吃得健康,还要“好吃”,还要“好看好玩”,这也就是类似乐凯撒、探鱼、桃园眷村、云味馆等企业能成功的原因。
这些企业近两年的火爆,正是因为抓住了80、90后的健康、口味和逼格的需求。
8090新生代期望吃饭是一个多感官体验的过程,特别强调“口味”重要性。67%的80后和78.8%的90后都认为,“有一些小店味道非常独特,愿意专门去找来吃”。
新生代对菜品颜值和环境特色具有一定的要求。吃饭拍照的时候,97.2%的80后以及87.9%的90后会拍高颜值的菜品,同时分别有24.8%的80后和27.3%的90后会拍“环境”。
新生代外出就餐的比重高,并以社交为主。80后和朋友或同事外出就餐的比例为53%,家人占46%。90后与朋友或同事外出吃饭的比例达62.7%,家人只占33.9%;
想真正的了解8090后,就要用他们听的懂的语言去交流,不管你愿不愿意也要去倾听他们的声音,“任性、骄傲、狂妄”这是过来人对他们贴上的标签。但是,8090是拒绝被代表,拒绝被贴上标签的,因为“我就是我,是颜色不一样的烟火”。
从满足所需到超出所想,才能打动顾客的嘴,围绕你的主张全方位打造就餐体验的每一个细节,让顾客的每一个毛孔都能感受到你的主张。
可以说,谁抓住了80、90后的“内心”,谁也能在未来的餐饮市场中分得一块蛋糕。
(全文完)
本文转载自微信公众号“餐饮O2O”