3·15问题车展 | 突发车辆自燃！广汽传祺态度怎么不同？

据了解，郭先生2024年10月购买的传祺E8荣耀版（指导价17.98万元，行驶里程8000公里）于春节期间停放河南老家门口时突发自燃，导致车头部位严重损毁，发动机舱受损。目前消防部门已介入调查起火原因， 但广汽传祺厂家尚未明确后续处理流程 ，引发车主担忧。

事件回顾：车辆停放中突发自燃

据郭先生陈述，事故发生于大年初三中午，车辆未启动且周边无火源或烟花爆竹燃放痕迹。消防部门初步勘查后，暂未公布具体起火原因。 涉事4S店表示需等待消防部门最终认定，但未提及厂家处理类似问题的标准流程。

郭先生质疑：若排除外来火源，厂家是否认可调查结果？是否需要第三方鉴定？相关费用及责任划分如何界定？ 截至发稿，广汽传祺未对此作出明确回应。

广汽传祺E8荣耀系列于2024年7月上市，定位中型家用MPV，以“大空间、低油耗、长续航”为卖点，全年销量超4.9万辆。此次涉事车型为顶配荣耀版，指导价17.98万元。

提醒：遇自燃需保留关键证据

业内人士建议，车辆自燃后车主应第一时间联系消防部门进行火灾认定，并通知厂家及保险公司到场取证。同时需保留现场照片、消防报告等证据，与各方沟通时尽量形成文字记录，避免后续纠纷。

厂家需以负责任的态度积极介入调查，明确流程并保障车主权益。记者将持续关注事件进展。

来 源 ： 896汽车调频

编辑：昭月

责编：若文

审核： 赖婷

突然宣布：再次大裁员！

消息传来！资深男演员于大年初七去世

突然宣布：免费开放使用！

金价，历史新高！