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“我真的是后悔啊后悔死了,买了这款保时捷卡宴,现在这个问题拖了大半年了,也没有给我处理好。”程先生满脸阴云地看着眼前的这款保时捷卡宴。
程先生的这款保时捷卡宴是去年1月份,在杭州市上城区南山路购买的,花了130万。去年5月份,随着气温上升,程先生开车上路后半个小时,想打开车内的冷气凉快凉快,没想到出来的不是凉快的冷气,而是滚烫的热风。
“当时我朋友坐副驾驶,被吹出来的热风吓了一跳。”程先生介绍,保时捷卡宴的空调是双驱的,共有四个出风口,当打开冷气时,关闭任意一个出风口,与它相邻的那个出风口便会释放热风,而且会越来越烫。“后来简直受不了了,无奈我朋友只能坐到后排去,离出风口远远的。”
这股热风究竟有多烫?记者陪同程先生做了个试验,开车上路后约半个小时,拿了一支人体温度计放在出风口测量,结果达到了最高值。随后程先生又拿出一支工业温度计,放在出风口测量,最后的温度达到四十九摄氏度。
“它是六分钟一个循环,前三分钟温度上升,后三分钟温度直线下降,降到大概十多度,接下来温度继续上升,反反复复!”程先生说,“有的时候副驾驶的朋友会因为冷气直吹而关闭一侧的出风口,这就会导致相邻的出风口吹出热风,舒适度大打折扣。
新买不到半年的保时捷卡宴出了这样的问题,西湖保时捷4S店是如何回应的呢?据陈先生说,保时捷4S店的负责人表示这属于正常现象,维修过几次,也没修好。
“我第一次维修后不久,我又发现了同样的问题,又拿去维修,反反复复一直到去年十月份,他们告诉我这个不是故障,而是属于一种正常的现象,我不能接受。”
这种天气,吹49℃的空调真是活受罪啊!猛戳大拇指支持维权,希望4S店给出合理的解决方案!