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当公司给最多的钱与最大的自由,会有怎样的结果?

中信书院  · 公众号  ·  · 2021-02-18 20:10

正文

《书院早参》周一到周五更新, 点击收听更多内容。


说到Netflix——网飞,这家市值高达2000多亿美金的全球顶尖公司,很多人不太熟悉,但要提起《纸牌屋》、《黑镜》、《爱,死亡,机器人》,还有最近大热的《后翼弃兵》等网飞神剧,你可能就听过或看过了。


要知道,网飞最早的业务只是做DVD邮递,后来成功转型互联网流媒体,并且能够自己制作影视节目,拿下奥斯卡奖,而同期的DVD租赁巨头百视达则转型失败,2010年就宣告破产。


是什么成就了网飞呢?这恐怕要归功于网飞的创始人兼CEO哈斯廷斯,以及他们不拘一格的工作方法。


最近,我们邀请哈斯廷斯先生做了一期直播,这也是他的中国首秀。直播的另一位嘉宾是陆奇博士,曾任百度集团总裁兼COO、微软全球执行副总裁,现在是奇绩创坛的创始人兼CEO。



不拘一格:网飞的自由与责任工作法

里德·哈斯廷斯、艾琳·迈耶
中信出版集团
2020年12月
点击封面65折购买纸书


今天,我要分享的内容就来自直播和哈斯廷斯先生的新书 《不拘一格》 。网飞的工作方法被称为“自由与责任工作法”,它有哪些不拘一格之处呢?

经过多年的反复实践与试错,网飞认为给员工更多的自由,而不是制定规则来阻止他们发挥自己的判断,这样员工会做出更好的决定,也更有责任感,工作起来会更愉快有动力,公司经营也会更加灵活。


但是,实现这种自由,必须有一个基础,要先让公司从两个方面得到提升。


第一,提高人才密度。

在大多数公司,规则和控制流程针对的都是那些表现马虎、做事不专业或不负责任的员工,如果规避或剔除掉这些人,组建一支几乎完全由高绩效员工组成的团队,那么大多数规则就可以去掉。人才密度越高,公司能提供的自由度就越大。



第二,提高坦诚度。

在一般情况下,讲究客套的人际交往会妨碍员工做出必要的反馈,如果优秀的员工都能养成坦诚反馈的习惯,那么大家就能更好地完成工作,同时对彼此负责,这就进一步减少了对传统管控的依赖。


在这两个基础上,再做一道减法,那就是减少管控。


首先,把员工手册变薄,差旅、休假等规定都可以不要,差旅费只需事后核销,休多少天假由员工自己来决定。


然后,随着人才密度越来越大,反馈越来越频繁和坦诚,就可以取消整个组织的审批流程,让管理者“进行情景管理,而非控制管理”,同时让员工把握一个原则:工作不是要费心取悦老板。


一旦营造了这样的文化氛围,就会吸引更多顶尖人才,同时又可以将管控的程度降到最低,实现一个良性循环。当然,这一切都不是一蹴而就,短期就能实现的。


为了提高人才密度, 网飞要支付市场上最高的薪水,之后还会对员工进行留任测试,仅仅只是称职的员工可能会被解雇,网飞会多给他们至少4个月的薪水,让他们在找到下一份工作前能维持生活;








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