《车主说》好久没跟各位见面啦，这是小虎的错，最近忙着跟一姐捣鼓上海车展如何happy的事实在分身乏术。如果再不更新这一栏目，我估计收集的数据都得沉箱底了，那如何对得起我们的衣食父母啊！回到正题，此次要说的车型是紧凑型领域的超热门车型--别克英朗，它的出现让朗逸感觉到了危机（2月份赶超朗逸成为轿车级别销量N0.1），也让卡罗拉轩逸等车型感受到了巨大的压力。
此次参加调查的有302位车主，根据他们购车前的选择来看，最看重的当属同为美系精英的科鲁兹，比例达30%；其次还有速腾，超过20%的人会考虑；再次是福克斯与卡罗拉，比例均接近20%。从预购车型分析，科鲁兹与英朗技术实力互通，确实是比较纠结的，最后决定购买的关键因素一般都是在优惠幅度上。而想要购买中高配英朗的车主也会着重考虑速腾，毕竟价格方面与降价后的速腾差距不大。
车主选择英朗的理由
既然对手都不弱，那为何最终还是选择了英朗？从调查结果显示，70%的人觉得别克这个品牌值得信赖（速腾哭晕在厕所）；超过60%的人觉得外观动感，新英朗的外形相比上一代来说确实有着不错的升级，甚至被人称呼为“小君越”。同样有超过43%的消费者喜欢英朗的内饰，觉得很简洁，科技感不错。
排名第三的则是安全配置丰富，这点小虎确实觉得英朗很靠谱，全系标配ESC以及胎压检测等系统，同级别中卡罗拉、轩逸等入门级可都不配备哦。
不过在行驶方面，仅有15%的人觉得动力强劲。这也并不奇怪，英朗主打的1.5L+6AT组合注重燃油经济性，而1.4T车型售价略高且变速箱匹配一般，对一般民众来说吸引力较低。
颜色选择上，消费者基本上一边倒地选择雪域白色，这点在街头曝光率上确实得到了验证。月光银与珍珠黑则分列2-3名。
而在车型的选择上，车主更倾向于购买次配级车型15N 自动精英型，其次是18T 双离合豪华型。
车主觉得需要改进的地方
说完了好的部分，接下来就得看看车主们在用车中觉得需要改进的地方。车主反馈最大的问题就是动力性能一般，当然更多的是指1.4T版本，变速箱表现确实有点奇葩。而1.5L+6AT的组合前面已经提到了，燃油经济性不错，但动力输出会略显乏力。
其次车主觉得英朗的舒适、科技性配置需要提升。小虎细看了下英朗的配置分布，像无钥匙启动、定速巡航、中控彩屏、自动空调等都只在豪华型以上级别才会配备，而车主热捧的精英型除了安全配置外确实没啥看点。
使用过程中遇到的故障/问题
接下来要说的可能是车主最为头疼的，即用车途中遇到的或大或小的问题。英朗的故障数并不集中，其中占比稍大的是行驶过程中发生的毛病，比如方向盘跑偏、刹车振动或异响、车子底部有异响等都是较多人投诉的点。
而车身外观、内饰的投诉排第二，主要表现在前后车门有异响、风噪过大、中控台/内饰板异响以及人机工程设计上不易操作等问题。
发动机问题则是第三位，冷启动时怠速不稳以及噪音偏大的问题同样很让车主比较疑惑。
说完整体的咱们再说说具体的反馈问题，众多车主抱怨次数最多的是空调开启后，发动机无力的问题，其实这是小排量发动机很难避免的问题，尤其是1.5L的版本更是明显，这点没有太好的解决办法。
其次不少车主反馈自动挡变速箱换挡延迟，其实大多数反应集中在1.4T匹配的双离合变速箱上，换挡逻辑普遍被人诟病。因此小虎还是建议购买英朗首选1.5L版本。
而其他的例如空调风有霉味等问题，一般是空气滤清器或者管道遇潮发霉的原因，这更多的是保养不当的问题，属于对英朗的误伤。
从反馈调查来看都是小问题居多，涉及到安全方面较少，这点得给英朗一些夸奖。
车主有话说
老张在路上（2017款 15N 自动精英型）：很喜欢君越但是钱不够，只能买个“小君越”英朗。最满意的当然是外观，虽然没有威朗那么激进，但秒杀路上同级别车型却一点不难。然后动力方面我买的是1.5L的，感觉对这个小车身来说动力是有富余的，并没有想象中那么肉。而且油耗比较低，平时保养也花不了多少钱。不足的地方就是有些设计让我很头疼，比如多功能方向盘按键设置在右边，但我个人就喜欢用左手操作！还有中控的多媒体屏幕也是很不好用，我打算换个大屏的。
linwei3358（2017款 18T 双离合豪华型）：买英朗主要是看中别克的口碑，然后这车的外观我也是很喜欢的。我对它的隔音很满意，路噪也没想象中大。而不满意的是没有后视镜折叠跟无钥匙进入，哪怕给选装也好啊；然后就是手扶箱好小好小，放一包餐巾纸就满了...无语。我买的是1.4T的车型，动力是很够用的，但确实像网上说的那样，低速换挡有点神经，虽然有心理准备了但还是感觉有些意外。
伪君子不是我（2017款 15N 手动精英型）：我买的是1.5L车型，最最满意的当然就是油耗啦，目前4000公里平均才5.8L/100km，朋友都羡慕死，当然这也是我开车比较柔的原因。还有一点值得肯定就是4S店服务挺好，很卫生。我在工厂上班，铁粉比较多，不知道是不是进了些粉尘，现在车门开关会有摩擦的声音，这点应该怪不得别人...
