你眼里的商旅人士是怎样的？穿正装、住星级酒店，指点江山、决策未来？但调查报告显示，商旅人士并不易做，高效工作的背后是吃不好、睡不好，工作之外少有时间享受生活。
调查报告还显示，都市商旅人士工作之余对于享受生活的向往非常强烈，希望达到工作与生活的双平衡。因此，商旅人士下榻的酒店就扮演了至关重要的角色。好的酒店不仅提供各种商务服务，更要照顾好商旅客的生活。
奔忙中睡不好是出差最深的痛
外表光鲜的商旅客到底有哪些难题？这还真不是一个“忙”字可以概括的。
近日，皇冠假日酒店及度假村携手滴滴出行对商旅客做了调查并发布了《中国商旅人士出行报告》。本次调查吸引了超过40万网友参与，覆盖全国20多个城市。报告针对不同行业的商旅人士出行习惯进行分析，结果显示“商旅体验”是这样的：
三天换一个城市：
不仅出行次数和异地打车率远高于非商旅人士，在接受调查的网友中，月出行次数最多的网友达到138次，而月出行足迹最广的网友则达到了十个城市之多，几乎每三天就要换一个城市。
睡不长，睡不好：
同样是辗转异地，商旅人士离店高峰期基本集中在早晨的8点至9点，而普通度假旅客则主要集中在中午时分退房。陌生的环境容易影响人们的睡眠质量，而紧凑的行程要求则使得商旅人士多把出行班次尽可能安排在早上。为了赶行程，很多商旅人士不得不牺牲自己的睡眠和早餐时间。
工作生活两不误才是商旅最好的打开方式
商旅客就只能忙碌，为了工作牺牲自己的生活么？
不。这些高素质高收入的人群显然不想这样。上述调查显示，越来越多的人已经意识到工作后的休闲放松与保持工作的高效同样重要。商务活动结束后的夜晚仅有1/4的人选择直接回酒店，更多的人会选择在下班后以一顿大餐或外出购物来犒劳自己。
宾客如何利用商旅闲暇时间
为了进一步了解商旅客的需求，近日，皇冠假日酒店及度假村基于《中国商旅人士出行报告》的调查结果，进一步发起“假如商旅有不同的打开方式”调查。结果显示，商旅客并非大家刻板印象中的认为“商旅即是工作”，利用商旅闲暇时间，有人喜欢外出寻找美食，满足味蕾；有人则喜欢在酒店补眠，或者利用酒店设施健身、放松身心……网友对于商旅“打开方式”的选择也从侧面反映出商务人士在商旅中的多样需求。
总结起来，商旅人士出差时梦寐以求的状态是：高效工作，并且不忘享受高品质生活。这就要考验商务酒店的软件和硬件了：不仅要讲求效率，还要贴心周到，不仅要设施齐备，还要从食宿行的方方面面无缝衔接。基于这些更细致的了解，行业内的商务酒店开始考虑更新产品服务，皇冠假日酒店及度假村是其中的表率，开始了品牌的全面焕新计划“皇冠假日的摩登时代”。
首先，一系列有品牌特色的服务项目为商旅人士量身定制，比如在酒店房间床头柜安排至少3个插座，酒店公共区域亦有多个插座，以便于带多种电子设备的商旅客随时充电；让早餐和退房同步进行，为客人在繁忙的早晨最大程度节省退房的时间，同时尽情享受健康美味的早餐，开启能量满满的一天。
此外，皇冠假日酒店及度假村于近日还推出了全新的“WorkLife Room”客房设计，这种客房运用新现代风格，不仅高档、舒适、灵活，功能区的分隔也比传统客房清晰，合理利用每一寸空间，结合充满创意和巧思的家具，保证入住的客人能既能高效工作，又能享受高品质生活。此外，商旅客无论一个人住还是与同事合住，都可拥有较为私密的个人空间，工作、休闲两不误。
据了解，皇冠假日酒店及度假村新一代的酒店客房设计将于未来三到五年内在新开业的酒店中为宾客呈现。同时，皇冠假日酒店及度假村也将陆续推出新的酒店工作会议空间设计以及符合新一代品牌特色的酒店服务理念，全面开启“皇冠假日的摩登时代”。
