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传统企业如何从0开始做抖音+视频号,带来3000万的营收?

触电报  · 公众号  · 电商  · 2020-11-02 20:00

正文

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第279期触电夜话

实战案例拆解:

传统企业如何从0开始做抖音+视频号,带来3000万的营收?


拆解大纲:


① 水槽厂老板做到3000万业绩的详细拆解

② 同样3个号,老板如何躬身入局亲自实践?

③ 传统老板如何做短视频账号定位?

④ 如何在重复的基础上输出核心内容?

⑤ 3人客服团队如何统一IP做变现3000万?

⑥ 视频号1000粉丝,平均5000-10000播放量的三板斧



今天案例的主角, 是我们触电会会友文老仔文总。


文总销售出身,在水槽行业做了20多年,在中山拥有自己的水槽工厂,也有自己的品牌,以前主要通过线下经销商的模式销售自己的产品,以及给其他品牌代工的形式来发展业务。


去年国庆的时候才开通抖音。直到今年1月份, 一次偶然的机会,把小朋友日常生活的记录发到平台上,发现有很多点赞 ,发现里面有商机,可以尝试。


当时因为疫情还不能出来,文总跑过到工厂,当时什么都没有的,就几个盆,没有其他人配合,他就拍了几个盆,随便拍就这么多点赞,才真正意识到商机,真正下功夫去做。


期间加入触电会 ,在社群内学习并跟不少会友交流,在抖音短视频下大功夫。


之前完全没有网感的传统老板, 就拿着一台手机,从自己录制,自己剪辑,自己对接客户开始 ,做了7个月的抖音短视频以及3个月的视频号,几乎0投放(2-3万买抖+),达成3000万+的销售业绩,而且还在不断放量增长。




这是视频号:





抖音粉丝只有11万,但是完成的销售额,超过那些粉丝几百万的超级大号, 这就是传统企业与短视频结合之后所爆发的威力。


从抖音以及视频号短视频引流过来的潜在客户有1万左右,B端客户转化率超过10%,有不少是海外的、有新加坡、美国、南美洲等等。


短视频的成功,还大幅度提升了水槽品牌的溢价 ,全国各地线下经销代理商都找他的牌子来卖,文总下面的经销商今年的货特别好卖,他们对品牌忠诚越来越高。


他们在做短视频之前,虽然分销了很多,但是因为线下渠道竞争激烈,摊薄了大部分的利润,做电商的OEM代工,也不挣钱, 但是来到触电会,转型做短视频之后,打开了新线上销售模式。


那么文总是怎么做到的?

他的方法论值得所有传统企业老板学习!


第一


作为老板的躬身入局


文总的抖音号做了三个,其中主要自己运营,另外两个号考虑直播开的,避免主号因为其他原因被封。而其他两个号是交给公司同事来运营,整体来看,其实没做起来。


只有创始人自己躬身入局的号,才做起来了。 所以做短视频,老板不亲自下水,也是很难做起来的。


在内容的制作上,整个账号的内容,是文总一个人搞定的。 拍摄,剪辑,字幕,脚本是他一个人搞定的 ,传统工厂企业的老板平时有多忙可想而知,而这些内容都是文总一个人完成,创始人的躬身入局值得所有的传统企业家学习。


另外一方面也说明 ,短视频内容并不需要配备太多人的团队,只要老板重视,拿台手机就能开干,关键在于愿不愿意学习新事物,愿不愿意坚持下去。


文总身边其实有不少同行或者朋友也向他请教,借鉴他的方法来做, 但是没坚持几天就放弃了。 而文总坚持下来了。


文总认为当企业到一定规模了,老板背负着更大的责任,把控资源比较多,能够投入, 一入局,就绝不会轻易退缩的 ,会坚持走下去。也是被现在的创业环境逼的。


如果员工去做,并没有太多的主人翁意识,而且用员工IP做起来了,跑了的话,对于传统企业就损失太大了。


所以还是得老板亲自下水,在这全新的领域趟出一条道来。


总结出来的核心关键:


传统老板做短视频(抖音/视频号)不需要花里胡哨,不需要各种专业剪辑脚本,不需要做得太唯美精致, 但是需要晒出真实 ,秀出肌肉,提供专业的知识。


第二


在水槽行业的重度垂直细分定位


账号的定位这点对于传统老板来说是最好解决的,本身公司创始人或者董事长的身份人设直接可以用,在账号定位的时候,文总认证的是企业账号。


账号的命名采取是: 品牌+细分产品+网名 ,他的账号是:歌庭智能水槽文老仔,歌庭是他品牌名,水槽是他的细分行业,智能是他的细分行业差异化定位,文老仔则是他账号人格化的网名。企业账号人格化这点非常重要。


一开始这个账号其实只有企业名字,而且很难改名,最终花费不少力气 ,文总才把文老仔这个人格化网名给改上去,把账号的头像改为自己的真实头像。


这样企业认证的账号,一方面在权重上,在搜索上,能够很好地卡住【水槽】这个细分行业,另外一方面在沟通上的信任度上,要远超冷冰冰的,无人格化的企业账号。完美地解决了这两个问题。


为啥用网名,而不是文XX的真名? 网名一方面拉近与粉丝的距离,另外一方面让IP更容易被人记住。


总结重点:


账号的命名考虑搜索关键词+企业账号的人格化定位: 品牌名+细分产品(差异化定位)+网名,头像不要用公司LOGO,一定要用老板本人头像。


解决名字问题之外,文总的简介也 值得大家参考


专业专注生产厨房不锈钢水槽二十年,专注品质,专业高端水槽,智能水槽洗碗机、歌庭厨房不锈钢水槽厂,创始人,文老仔,欢迎来电咨询(调整后)


简介中透露出的信息是: 文总是一个有实体厂的老板,专注水槽这个领域20年,并且追求品质,专业靠谱。 一个饱满丰满的人物形象就呼之欲出,很有说服力。 让人感觉值得信任。


另外配上主图品牌产品的货图,一个专注水槽行业20多年,追求品质,有实力的老板形象在账号的定位上已经完成了第一步。


另外在定位上也卡住了关键词 。现在只要是搜索关键词水槽一词,不管是抖音平台还是视频号平台,前三就是文总做的账号,重度垂直细分的定位策略,让文总的账号牢牢占据着这个细分行业的第一。


第三


输出核心内容,不断重复定位


关于定位的内容,反复重复地去做:


文总在抖音上每一个短视频内容上, 都会留出1/5的画面,固定放着自己的定位: 厨房水槽生产者 文老仔 这10个字,雷打不动。



虽然文字排版不算得精美,也非常简单,但这是非常关键而且有效得策略,就是通过不断地重复,去把这个定位植入到观看短视频用户头脑中, 让水槽与文老仔深度绑定。


用户一提到水槽,就想到文老仔。重复重复再重复定位的策略贯彻到底。 这点就是学习了龚老师不断重复喊出自己定位的理念。


视频内容统一模板:留意文总的视频,会发现后期的视频都是统一的一个封面,封面是文总在产品的展示厅内展示自家产品的照片。 再次通过封面的不断重复 ,和观众建立起文老仔就是专业做水槽的深刻影响。


内容分类


在内容分类上,文总的短视频内容主要分为几个板块:


第一类是自己口播分享专业知识 ,例如讲解怎么去选产品,产品的质量好不好应该怎么去看/水槽应该如何安装等等,因为文总本身就是销售出身的老板,对于用户在这个领域,到底关心什么能够把握得很清楚,所以这块内容也做得比较得心应手。


第二类是展示自己工厂的生产场景,工厂的日常 ,这个特别重要,产品是如何生产出来的,需要经过那些工序,产品一些细节是如何做出来的,发货现场等等这些内容素材拍起来成百上千。


而且是传统企业最具优势的地方 ,展示这类内容,能够很大程度上与用户建立起信任关系。


让用户相信自己不是代理,而是真正的生产厂家 ,大量的货柜车装车发货的场景也将自己厂家的实力很好地秀了出来,文总发现晒装车视频内容很有效,经销商看到了就觉得厂很有实力,就想拿货,发一个拿货的视频,很多经销商都加过来咨询。


第三类则是展示自己的产品。 水槽一个最大的痛点是去水不干净,而文总就将自家产品水槽去水的过程用短视频记录下来,把水槽表面处理的工艺很直观地表现出来,观看过程非常适合处女座解压。


这些内容也让用户非常直观地感受到产品的质量。


最终的核心是短视频的内容与这个账号的定位完全匹配。 如果说账号的定位是骨架,那么这些内容的就是填充骨架的肌肉 ,形成一个完整的整体。体现出来作为一个专注20年水槽生产老板的实力/真实/专业。


前3秒原则


短视频内容的把握上,文总强调前3秒原则:一个是前3秒要让观众产生兴趣,第二个是静止的画面停留不要超过3秒,要去切换镜头,把用户带到下一段去,这样用户才容易有兴趣地把短视频内容看完。


按照以上策略,目前文总抖音的小店最高访问量达到8万 ,一般也有好几千上万,一部分是搜索进来,大部分是通过作品被推荐热门了进来的。不过产品并不重点走C端,重点针对B端,所以价格设置会比较贵,不像其他网红直播那样做抛卖。


目前也没有做直播,纯做短视频。


根据文总的经验,在抖音上一般获得推荐比较火的视频,往往是在水槽这个领域自己分享一些比较有争议的话题, 有争议才能火。


关于投放:


文总做的是细分领域定位的短视频内容,其实点赞观看量和其他视频内容比起来并不高,一般就是某条内容可能稍微火一点,就会投个200/500元加热下,账号做下来, 买抖加的钱可能还不到3万元。


相当于做好了重度垂直的内容,靠自然流量,也能够带来非常可观的生意。 而这个生意不是C端,是B端经销商的生意。


因为B端客户太多,目前产能已经都排不上,所以C端客户咨询的都让他们到淘宝上去沟通,自己已经不去成交这类客户。一般水槽的线下经销商是做橱柜厂等,以前线下竞争非常激烈。


文总的客户绝大部分都是经销商客户 ,有的经销商开始拿两个样品,拿过去销售后认可产品质量,就会提出跟文总合作,希望拿当地线下代理权。做得好的经销商一个月拿了六次货。


每次拿货1万元以上,一年下来就是60多万级的经销商了。


因为做了短视频,文总以前传统不合适的经销商也逐渐砍掉,从短视频渠道对接到非常多优质的经销商,而且还有品牌溢价,话语权也更强。


甚至一些知名的上市公司也过来寻求合作 ,这是短视频给到文总这类传统实业的大机会。


从明年开始生产的标准更上一层楼,执行出口标准,还要提价卖。因为实在太火了。


短视频让文总在与客户合作中,获得更强的话语权。


第四


统一老板IP,沉淀微信私人号变现


文总账号的变现逻辑很简单,用户看到视频后,会在私信中询问相关专业内容,有3个人组成的客服团队来对接, 抖音只做基本解答沟通 ,复杂的问题或者是询价直接引导到微信,做详细的沟通。


目前已经引流1万人的微信用户。后端变现的私人微信号统一用的都是文总的个人IP,3个客服团队去做一对一的沟通转化成交。


这里有两个小技巧值得大家注意。


一个是不要在抖音私信中提任何关于微信的字眼,可以直接说可以加我私人号XXXXX,详细沟通,不然容易被识别出来降权。 很多人不懂这个细节 ,导致自己的账号被降权,没有自然流量支持。


第二个是抖音企业认证的账户, 要开通一个商业推广叫广告速推 ,可以通过这个渠道让有兴趣的用户直接咨询,有咨询才能够对接到,沉淀粉丝至微信个人号中。


如果想要有获客, 这个功能推荐大家做蓝V号的时候,要去开通。 用户一方面可以通过私信咨询,另外一方面可以通过广告速推来咨询。另外针对咨询全部人工回复,不设置自动回复。



6月23号开始发力视频号


文总的文老仔账号在视频号的发力也非常值得借鉴, 只有1000个粉丝的视频号,每条视频做到大约5000-10000的播放量,怎么做到的?


文总抖音号做成熟之后,在6月23号开始发力视频号,在定位/内容上采取也是做抖音短视频相同的策略。


对比两者, 文总认为视频号要更牛逼 ,视频号像颗小树,一开始长得比较慢再生根,慢慢长大,根深蒂固之后,就开枝散叶,能够延伸得非常厉害。


目前文总在视频号也是做3个账号的矩阵策略,3个号内容没有特别规划哪个号侧重哪方面内容,每个号的内容形式以及规划形式差不多,但是具体内容素材不一样。(短视频的内容不要完全一摸一样,会被降权)


目前在微信上搜索【水槽】两个字 ,显示出来前三个视频号就是文总的三个视频号。在关键词卡位的策略下,文总在抖音以及视频号上都获得成功。



目前文总最大的视频号其实粉丝只有1000多,观看量平均在5000-10000左右。一般视频号1万粉丝,平均观看量在5000左右,所以文总这个视频号内容被推荐了,而且几乎每条都获得了额外的流量。


这里有个获得自然流量的重要技巧 ,就是通过视频号文案#来卡相关垂直领域的流量。


举个文总短视频号的例子,其中的一条视频号文案:


专业专注生产厨房不锈钢水槽二十年专注品质#厨房水槽#装修设计#水龙头#厨房好物#厨房电器#洗菜盆#不锈钢水槽厂家#橱柜厂@上热门小助手



通过#来去卡微信号里面话题的公域流量 ,不过前提是你的内容要跟#话题相关,不过不相关内容不要卡#话题,微信最近出台新政策,会针对乱入#话题不相关的内容进行降权。







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