【亦企事】请派个“帅哥”送货！“京东颜值”上线，让用户享受个性化电商服务

前几天，小亦看到一条新闻，新闻的内容是厦门的刘小姐网购时在备注中写了一句“帅哥送货”。没想到收货当天，一个身高1米80的“花美男”捧着快递意外地送到了她的面前。看到这里，小亦表示：

是不是很羡慕？

小亦和您说，不用羡慕

以后在京东买东西

不用备注，也有帅哥送货上门啦！！！！

近日，京东内部上线了最新的“京东颜值”系统，这意味着已经保持神秘感近1年的京东F事业部浮出水面。

“京东颜值”基于大数据和人工智能，将对配送员等一线服务人员颜值、声音等信息进行充分挖掘和分析，同时增加用户的情感体验打分与投诉通道，为用户提供真正个性化的电商服务。

京东官方表示，" 京东颜值 " 诞生的背后有大量技术积累和创新，由 30 多名博士牵头的研发团队用了 1 年多的时间才完成了算法的初步构建，当中跨越了三道门槛。

好吧，重点来了

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通过该系统，可以细分快递员颜值，参与灰度测试的用户可以主动选择不同类型颜值的配送员，例如 " 阳光男孩 "、" 知性大叔 "。

随着系统的升级，人工智能主动匹配将完全接管这一过程，给用户更精准、更直达内心的体验。

和 " 京东颜值 " 配套开始上线测试的还有 " 京东声线 " 系统，用于更人性化地评估配送、客服等人员的声音特质。

据悉，目前 " 京东声线 " 主要通过 " 甜度 " 和 " 醇度 " 两个指标来评价声音，分别对应女性和男性倾向。

未来，更多方言和流行文化特色也会加入，在可以预期的未来，用户能够按照 " 高含糖量、台北市、娃娃音 " 等属性来选择适合自己的服务对象。

总的来说，这篇文章就是为了告诉你，以后在京东买东西可以选择“帅哥”送货啦！！什么也不说了，小亦这就去下单，来个“声音充满磁性的帅大叔”给小亦送来吧！！！！！

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