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马云要顺丰命了!如果离开了快递大数据,阿里和菜鸟基本上是空壳

互联网思想  · 公众号  · 科技媒体  · 2017-06-02 21:05

正文

快递业出大事!顺丰方面随即给出了不同的版本:菜鸟单方面于6月1日0点切断丰巢信息接口。菜鸟之所以封杀顺丰,背后原因是阿里方面希望顺丰放弃使用腾讯云改用阿里云。腾讯云昨日在官微力挺顺丰。顺丰菜鸟“数据断交”,意味着每天影响百万消费者。一石激起千层浪,马云和王卫掐起来了,刘强东和马化腾也插手了!国家邮政局连夜介入!

刚刚,京东CEO刘强东发声力挺王卫。

刘强东在个人社交账户上发表对顺丰、菜鸟互撕的评论。他说:“我相信顺丰的品质、王卫的为人!现在公民发送的所有私人快递信息,不管是不是该平台的都被拿走!已经严重违法!公民的隐私信息谁来保护?呼吁有关部门调查!”


关于此事的本质,马化腾 对于贵州大数据峰会上,对马云的点评一针见血:马云讲的更多的是1到N,一百到一百万,这个过程需要持续不断的有数据来驱动。


马云在当天下午的演讲中强调“数据将成为主要的能源,如果离开了数据,任何组织的创新都基本上是空壳”。对阿里来说,大数据是未来的核心。


无论如何,数据对阿里是命根,同样对顺丰也是命根!

快递业出大事!

马云和王卫闹崩了?国家邮政局连夜介入


快递业巨震!


顺丰与阿里的合作突遭变故。作为淘宝网物流及供应链平台的菜鸟网络,6月1日在其官方微博发布消息称,从5月31日到6月1日,顺丰突然关闭了物流数据接口。


顺丰则表示,此事是菜鸟以数据安全为由暂停丰巢数据接口,封杀丰巢,进而引发了顺丰主动停止与菜鸟的数据对接。究竟事情的真相是什么?

这一次,事情非同凡响。



顺丰、菜鸟互撕!


一场关于物流数据的争夺,让顺丰与菜鸟的决裂从台下搬到台面。


究竟是谁封杀谁?据南方都市报报道,实际上,双方都是有选择地释放信息。梳理整个过程即是:


顺丰先通知菜鸟要暂停数据接口,

然后顺丰关闭丰巢信息回传,

接着菜鸟也下线丰巢接口,

然后顺丰以牙还牙,关闭了整个淘宝平台的接口。


菜鸟之所以封杀顺丰,背后的原因是阿里方面一直希望顺丰从腾讯云切换至阿里云 ”,顺丰方面的这一说法让南都记者注意到,就在5月29日上午,包括顺丰在内15家邮政快递企业与菜鸟网络签署了战略合作协议,各方将进一步推动数据开放连接,深入运用大数据能力来提升服务品质。谁料不到3天“蜜月期”,双方却因为数据反目。




腾讯半路杀出!






值得注意的是,在菜鸟和顺丰掐得火热的时候,腾讯也不甘寂寞。1日晚间,腾讯云在微博表示:腾讯云赞同“开放的云计算”理念,全力保障数据安全,更保障客户业务安全。 腾讯云助力顺丰布局云端,无论多么重视顺丰的数据与业务安全都不为过。



另据北京商报报道称,菜鸟之所以封杀顺丰, 背后的原因是阿里方面一直希望顺丰从腾讯云切换至阿里云。




互撕:菜鸟与顺丰陷入封杀“罗生门”


菜鸟昨天在声明中称,此事发生前,为保护消费者隐私、电话信息安全,菜鸟根据安全团队的建议正在对全网物流数据进行信息安全升级。菜鸟将加强对海淘、快递柜等物流数据的多重交叉验证,但顺丰及丰巢等出于各种原因并不配合。


菜鸟声明

↓↓


菜鸟方面表示,对此感到很突然,正在与顺丰紧急沟通。在此期间,菜鸟建议商家暂时改用其他快递公司发货。




逆转!顺丰回应:明明是菜鸟下线丰巢接口



顺丰昨天(1日)下午向媒体做出了回应,此篇回应声明导致事情有了180度大逆转,顺丰在回应声明中 表示是菜鸟“封杀”了顺丰,此声明一出导致这场“罗生门事件”更加扑朔迷离。


顺丰回应表示事实是并非顺丰关闭数据接口,而是菜鸟在6月1日下线丰巢接口信息。菜鸟之所以封杀顺丰,背后原因是阿里方面希望顺丰使用阿里云。


以下为顺丰回应全文:



顺丰控股股份有限公司公关总监陈欢接受央视财经记者专访时回应:“肯定不是突然做的决定,实际上是在昨天下午31号六点左右。我们先以邮件的方式正式通知对方。我们暂停数据接口, 其实是出于信息安全的考虑,实际上对于我们商家也好,消费者是不会产生影响的,消费者依然可以通过我们官方的渠道查询物流信息。 但是有一个重要的事实,菜鸟对于顺丰的封杀,第三方平台介入的封杀,是会对商家产生影响,而且有一个最新的情况就是淘宝已经把顺丰从发货物流选项当中剔除掉。”



这意味着,以后在淘宝平台购物,商家通过顺丰发货的商品难以实现实时“物流跟踪”。




影响:顺丰称官方渠道仍可查询物流信息


菜鸟方面表示,顺丰暂停数据接口后,淘宝上顺丰包裹的物流详情无法正常回传,商家无法确定买家是否已经收货,买家也不能跟踪商品的实时信息。这可能对消费者和商家带来重大损失。


顺丰则告诉南都记者, 目前,客户依然可以从顺丰官方渠道(微信、APP、官方网站等)及其他第三方信息查询平台查询物流信息; “其实顺丰并没有暂停快递信息,消费者可以通过微信和官网都能查到物流信息,反而是菜鸟关闭了商家下单顺丰的接口。”顺丰方面表示,丰巢停掉后,目前每天在使用丰巢的20万名快递员,工作效率受到影响。


据悉,丰巢于2015年6月份由顺丰、申通、中通、韵达、普洛斯领航共同投资创建。中通快递副总裁张建峰昨日回应南都记者称,菜鸟封杀丰巢对中通快递业务并无影响。


南都记者在菜鸟官网看到,目前菜鸟依旧将顺丰列为合作伙伴。







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