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吐槽 | 华为钱包你能要点脸吗?

私银  · 公众号  · 金融  · 2017-06-10 00:00

正文

自从用了华为Mate9手机太监版,一直为这事糟心。


今天看到华为钱包一个H5推送《来!再做一套高考送分题》再一次被恶心到了(想围观,点击“阅读原文”跳转过去)。


作为钱包的核心绑卡功能被太监了,任何销售宣传页面上都不说,只有亲测了才知道是坑爹的。只能绑4张卡的这种流氓的事,杂粮小米都做不出吧。结果现在还居然有脸做成“知识点”来宣传。


由此来看,华为手机接连曝出的屏幕门、闪存门、内存门就毫不奇怪了。根本就不是华为海军们说的被友商黑,这明明就是自黑。这个华为钱包的高考题不就已经向用户高调宣布“我就是太监,你又能把我怎么样”吗。


看下其他厂商,Samsung Pay支持10张,Apple Pay支持8张,Mi Pay支持8张,相信今后出了锤子Pay,ZTE Pay,Meizu Pay也都会是8张起步的。


朋友圈里吐槽完,朋友对我说:“知足吧,P9连华为钱包都不支持”。呵呵,是的,Mate9也没明确写过支持什么华为钱包,只写了支持NFC传输功能,由此来看,即便流氓到不支持绑卡也是挑不出质量与宣传上的毛病的。


广告文案里写的也是“后续软件升级支持绑卡”,真是预谋策划好的心机婊。


为此事多种渠道给华为手机客服提意见,要么给个开发版本的ROM或者给出个时间点什么时候能解决也是负责任的态度,哪怕给个临时解决方案让我开发模式下输入几百行命令能破了此限制也算个答复。结果所有渠道的反馈都是统一的口径:


您好,尊敬的华为用户:


    很抱歉,给您带来不好的体验了,您的心情我们非常理解。HUAWEI Mate 9 保时捷版:Huawei Pay中最多支持添加4张卡片,可以为1交通卡+3张银行卡或者为4张银行卡。目前最多只能开通1张交通卡,后续版本会支持添加更多卡片,敬请期待。

    看到您的邮件,我们相信您一定是一位对手机十分有研究,对华为十分支持的用户,客服这边认为您反馈的问题相当重要,将立即进行记录,我们将会慎重考虑并持续优化,请您关注后续新版本的更新日志,如以上问题有所优化那一定有您的一份努力呢!!!


    若您还有任何疑问,可再来咨询或拨打华为服务热线400-830-8300;也可关注华为微信账号:Huawei400,我们会竭诚为您服务。用心服务100+,满分的服务只是基础,超额的满意才是我们永远的追求!


                    华为客服中心


简明扼要地概括中心意思就是:要么忍,要么滚。


我吐槽惯了银行客服、银行技术各种不专业各种烂,但那是因为银行业抬高了我预期的底线。而对于华为手机的客服与技术支持,显然是远远在银行业的底线之下的。