产品经理为什么要懂交互？

我有一个朋友，就在前几天晋升答辩的时候，他的晋升机会被一个懂交互的 PM 抢走了。相信大家在职场中都遇到过相似的事情，明明做的是类似的工作，怎么突然就被同事超越了？未来的出口在哪里？我到底该怎么做？

随着行业竞争越来越激烈，许多大型互联网公司在招聘产品经理时对应聘者的要求也越来越高。公司迫切需要 全能型的产品经理，不仅拥有严谨的产品策划能力，而且还需具备完善的交互设计能力。

因此，作为产品新人，有必须先去了解交互设计。这样不仅有益于 在项目中输出比其他人更精准体验更好的方案，还能有效提升在团队的话语权，并获得更多的晋升空间。

那么产品经理要如何学习交互设计呢？我认为大概分为以下几个方面：

显而易见，在如今这样一个非常重视产品体验的年代，交互设计的重要性越来越大。

凡是中大型的互联网公司，都有专门的UED部门，交互设计师会深入到公司的各个核心项目中。能在公司中处于这么重要的位置，很重要的原因是交互设计师所做的事情：

• 设计用户满意的产品

• 使产品为它的受众群体所认知以至于狂热

• 降低产品试错的成本

交互设计师是团队中寻找最佳的实现产品方法、让用户实现目标，并能打造良好产品满意度的人。为什么这么说？ 因为交互设计师在设计产品的时候，有足够完善的方法，专业的流程，所有的一切都有法可依，有迹可循。 如下图，展示了交互设计师在项目中如何发挥价值的。

想要让产品四两拨千斤，靠的是严谨的流程和良好的用户体验。具体可以分为以下3个阶段：

① 产品设计初期 ：这一时期最重要的是去了解你的目标用户是谁。用竞品分析、用户画像、用户研究的方法，让产品的目标人群更清晰起来；

② 产品设计阶段 ：利用信息构架、原型设计，探索产品的最佳呈现方式，模拟实际的使用场景，降低试错成本，协调视觉前端人员搭建良好的使用体验；

③ 产品上线后 ：持续的数据跟踪，用户反馈，需求收集，提升产品体验；

如果产品策划的环节是归纳总结出用户真正需要的功能，那么交互设计的使命就是将这个需要变成方便可用的功能。掌握交互设计的能力，是产品经理更好地理解用户需求、了解产品逻辑的有效方式。

合格的交互设计师有什么特点呢？具体可以拆分为以下4种能力：

• 身处繁杂的业务线中，能抽丝剥茧，化繁为简，需要 严谨的逻辑思考能力 ；

• 一个产品的体验好坏由多个环节决策，深处万军之中，能找出破敌之策，并能舌战群儒，有理有据的说服团队成员，需要 强大的沟通能力 ；

• 洞察人性，为每一个用户设计好用的产品，需要 强大的洞察力 ；

• 赏心悦目，为行为和美好印象而设计，需要 不俗的 审美能力 ；

那么就剩下最后一个问题了，如此系统而庞杂的知识体系，没有人带能行吗？当然不行。与其自己盲目地摸爬滚打，不如跟着经验的交互设计师循序渐进地学习。

如果你有着严谨的思考能力，强大的沟通能力，又兼具审美与洞察人性，不妨可以参与下方网易云课堂的交互设计直播公开课。

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