现在手机应用越来越便民,也成了吃货们的一大福利!许多江门小伙伴一定试过用手机APP叫外卖,不但选择多,还能实时查看到送外卖的进程,实在是大大的贴心!但是,最近有网友发现,自己在外卖应用上的所有消费记录,都被好友看见了!更尴尬的是,他还看到了好友用美团外卖购买避孕套的记录...
近日,有网友在知乎上发文称,美团外卖绑定微信好友关系后,可以看到对方每一份订单评价。该知友认为,这侵犯了用户的隐私。
针对此事,美团相关负责人向记者回复称,绑定好友功能已经过用户授权,并且已通过多种方式告知用户隐私相关内容及如何停用及隐藏自己的评论等。
美团外卖绑定微信好友关系后,可以看到对方每一份订单评价。
记者发现,目前多数外卖应用可与各类社交平台进行账户绑定,例如,口碑外卖可与支付宝账户绑定,用户可在支付宝的“朋友动态”看到好友的外卖订单评价。
有关专家向记者表示,外卖记录能反映用户的行为和偏好,属于个人隐私,目前最好的办法是有关部门介入进行监督。
网友:用户完整名字与信息曝光
近日,知乎网友孙小姐发帖称,美团外卖存在泄露用户消费信息的情况,引发部分网友关注。
4月21日下午,记者联系上该网友孙小姐,她表示自己最开始是用手机号注册的美团外卖,“当时订餐有一个‘拿红包’的功能需要关联微信,就点了授权。”此后,她并没有将这个举动放在心上。
“当时没有提示我的订单评价可以被所有人看到,可能多数人觉得只是拿来抢红包,就授权了。”孙小姐认为,“我当时绑定微信是为了能读取用户昵称与头像,而非允许外卖应用随意读取好友列表以及我的订单记录。”
美团绑定微信用户时出现授权勾选
如未勾选,美团将再次提醒,否则无法绑定微信。
一次偶然的机会,孙小姐发现自己的所有订单评价都可以被好友看到,“相比之下,即便在餐厅评价里,用户的评价也不会显示全部名字,这里却将用户的完整名字与信息曝光了”。孙小姐告诉记者。
和她一样,有不少用户认为这些信息被泄露不妥。一名知乎网友称,自己还能看到好友在美团外卖上的药品订单,显示有好友曾购买避孕套,“非常尴尬。”
绑定微信后能看见好友点单及评价。
调查:八成用户不知可被好友看
4月21日,记者下载了最新版本的美团外卖app,首先弹出了“美团点评账号升级”,显示用户升级后可以登录美团大众点评各服务。随后在授权页面上,提示“绑定微信,寻找好友”。
应用称,绑定即享“好友头条”、“偷好友红包”、“好友评价”等功能。登录该app后,系统提示,应用将获得用户的公开信息(昵称、头像等),以及允许好友看到你在该应用上的操作。
授权页面
在进行完上述操作后,记者在“我的好友”设置中,看到了28名共同使用美团外卖的好友。当点击好友头像,即可获知其近期的点餐记录。
点击好友头像,即可获知其近期的点餐记录。
回应:美团外卖经过用户授权
4月22日下午,美团外卖相关工作人员回应称,美团外卖好友头条上线于2016年底。在用户隐私方面,美团外卖通过多种方式告知用户隐私相关内容,以及如何停用或者隐藏自己的评论内容。比如,开启好友关系(好友头条)首先需要用户授权,在“信息授权协议”里,也告知会使用用户在美团外卖的评价等数据。
美团外卖相关工作人员表示,如果用户想要停用好友关系,可通过停用或者解绑微信随时关闭。停用或者解绑后,好友头条等好友关系相关内容不展示。
好友设置中可停用好友关系
据美团外卖相关工作人员介绍,好友头条上线后,用户反馈较好。从数据看,关闭好友关系的用户在所有绑定用户中占比相对少。
专家:外卖记录属于个人隐私
记者发现,目前常见的外卖应用多数可与社交平台绑定。
◆饿了么可与微信、微博、淘宝等平台账户绑定
◆百度外卖通过手机号注册或绑定百度账号
◆除了美团外卖开通微信好友可以看到对方订单评价外,口碑外卖与支付宝账号绑定后,也可看到相关的动态信息。
◆当用户在口碑上进行消费评价时,可点击同步到支付宝的朋友动态。好友可对此进行点赞、评论以及打赏。
当用户使用口碑进行评价时,提示可同步到朋友动态。
支付宝的朋友动态里会显示相关信息。
好友的分享即可在朋友动态里看见,你可以点赞评论和打赏。
有律师向记者分析,目前有不少应用表面上已经提醒并获得用户的同意,但不代表这种模式完全合法。尤其是“不同意就不服务”的模式,在某种程度损害了消费者的选择权。而在现有用户信息保护的架构下,既然用户选择了同意公开,那就很难落入隐私的范畴了。
来源:南方都市报
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