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有银行卡的注意了!被盗刷34.6万,他只用一招就让银行全赔!

半岛晨报  · 公众号  · 社会  · 2017-05-15 00:05

正文

【戳↑↑↑图片查看更多】


凌晨时分

家住武汉硚口的潘先生

在睡梦中突然被手机短信声吵醒

他拿起手机一看

吓了一大跳

他的活期储蓄卡消费支出了34.6万元

卡内仅剩523.24元



而银行卡就在自己身边

他当即打电话向银行客服反映

对方回复称

此笔巨额消费是在澳门发生的


很明显

潘先生的银行卡是被盗刷了


事情到这里

你会发现这又是一起

银行卡盗刷案

然而

潘先生却最终找回了这34.6万元

还有0.2万元的利息!!!

厉害了

他是怎么做到的呢

是不是好想学一学

以免自己碰到这样的事情

遭受损失


我们接着往下看


事情发生

在2015年12月23日凌晨46分

凌晨50分

潘先生向110报警

凌晨2时52分

潘先生到派出所报案


(网络图片 图文无关)


当天上午9时许

潘先生随民警到发卡银行

要求将涉案账户采取保护措施

但此后

该笔34.6万余元资金仍被人盗取



被盗刷事件发生后

潘先生多次与银行沟通未果

最终将银行起诉至硚口区法院

要求全额赔偿损失


近日

硚口区法院

认定银行应负全责

一审判决

银行向潘先生

赔偿本金及利息34.8万余元



银行卡被盗刷事件层出不穷,储户和银行之间官司不断,许多时候是银行并没有告知用户该做什么,比如“银行卡背面要写上名字”等,这些在官司中都将归为用户过失。


银行卡背面需签名↑


在过往的案例中,法院多数判决责任五五分,银行有责任赔偿,而客户自身亦需担责。潘先生的这单官司获得关注,就在于法院判决银行全赔,还有利息。


重点来了

↓↓↓

法院认定银行错失三次止损良机

因此应该全陪


法院审理后认为,银行应尽安全保障义务,确保客户的资金安全,该义务为积极的作为义务,而非消极的不作为根据庭审查明,潘先生的银行卡内资金系在澳门被他人非法支付,从交易发生到卡内资金流转至交易相对方,存在24至48小时的时间区间,在该时间差内紧急止付,该笔资金是不会到达交易方账户的。


法院同时认为,被告银行错失了三次止损的最佳时机,导致潘先生的损失发生。



哪三次?接着看

1

银行接到用户反映仅作登记处理

第一次,在发现卡内资金异动时,潘先生在第一时间向被告客服中心反映,要求采取措施防止资金损失,但被告客服中心仅作登记处理,未对卡内资金紧急止付;

2

警方调查后,银行仍未主动止付

第二次,公安机关以盗窃案受理立案后,于事发当日上午9时许前往被告处调查了解情况,银行仍未充分认识卡内资金的安全风险并主动止付;

2

银行最终结算仍未能止付

第三次,涉案资金系在澳门盗刷,根据发卡银行的资金管理流程,该笔交易需经发卡行清算后,卡内资金方能到达交易对方的账户,但银行在客服中心已将相关情况登记并转交后台进行紧急处理的情形下,依然对资金进行了清算处理,导致卡内资金转出。


法院认为,在长达24至48小时的时间区间内,被告在前述三个环节有充足时间和便利条件即时止损,但放任损害后果的发生,构成明显违约,应承担全部赔偿责任。


另外,法院认为,本案中并无证据显示潘先生持有的涉案银行卡密码及卡内信息系其本人泄露。潘先生不可能在2小时内从千公里外的澳门刷卡消费后再返回武汉持卡报案。


因此,可以确定澳门的刷卡人不是潘先生本人,应认定潘先生的银行卡被他人复制并制作伪卡刷卡消费,说明银行提供的介质存在安全隐患,其被复制的伪卡不能被有效识别,致潘先生损失,构成违约。


所以银行要向潘先生赔偿本金及利息34.8万余元。


潘先生的反应可圈可点


咱们再来看一下潘先生在银行卡被盗刷之后的反应。正是他处置得当,才最终给法院判决提供了依据。

1
拨打银行客服电话

在自己的银行卡被盗刷之后,潘先生第一时间拨打了银行客服电话,说明了情况。

2
立即报警

在拨打银行客服电话之后,潘先生又立即报警,并获得立案处理,反应可谓迅速!

so!

银行卡若被盗刷首先要做什么

如遇到银行卡被盗刷等情况

一定要保持冷静!


教你下面这四招,可让银行全赔!

1、第一时间向发卡行电话挂失

作用:避免盗刷损失进一步扩大。


2、持银行卡到本地的柜员机操作(查询、存取等)

作用:固定电子证据证明银行卡与本人在一起,发生盗刷时银行卡和本人均在本地,不可能同一时间在异地刷卡消费。


3、及时向公安机关报案,详述被盗刷情况,留好报警回执

作用:证明银行卡仍由自己妥善保管,盗刷消费非本人所为。


4、迅速与涉事银行联系,主动沟通后续赔偿事宜,针对银行不予全额赔偿的强势态度,储户要敢于拿起法律武器说“不”。


银行卡盗刷频发

为财产安全必读


来源:楚天都市报



“零容忍”打处严重违法“全时空”防范交通事故

本市开展为期10天交通秩序大整治


昨日,记者从市公安局“全市交警系统道路交通大整治‘平安行动’新闻发布会”上获悉,从5月12日至5月21日,本市交警部门在全市范围内集中开展道路交通秩序大整治“平安行动”。


据交警部门介绍,从5月12日开始,全市交警已经按照行动部署,全员上路,24小时滚动式设点执法,全面启动了“平安行动”。截至发稿的2天时间里,共出动警员3000人次,警车750台次,取缔各类交通违法行为2600余件,其中查获酒驾违法70人,涉牌涉证94件,行政拘留14人,查扣各类违法车辆354台。交警部门还在行动中抓获网上逃犯1人。


据悉,这次行动重点突出一个“严”字,交警部门从“严管、严控、严防、严治、严查”等五个方面,制定了详实的工作措施。



严管——最大化提升路面见警率

将警力向基层一线倾斜,最大程度提高路面见警率。


严控——最大化提高路面管控率

消除管控盲区,提高路面管控率。


严防——最大化推进隐患排查治理

在中小学生上、下学时段,交警安排专门警力,对校园周边的交通违法进行重点打击。严格管理公交车、出租车、大货车、摩托车等重点车辆,对乱停乱放、违规调头、不避让行人、不避让校车、超员超速、违规运送学生等严重违法行为,一律按上限处罚,坚决整肃校园周边交通秩序。市区主干路街、停车场周边要完善禁停标志和标线设置、摸排整改高速公路、国省干道及县乡公路主要隐患点段,严防发生重大交通事故。


严治——最大化提高违法处罚率针对货车超载、客车超员、超速行驶、酒(毒)驾、涉牌涉证、高速公路违法停车等严重违法行为严格做到“六个一律”:

①对无证驾驶机动车辆的,一律予以行政拘留;

②对超速50%以上的违法行为当事人,一律吊销机动车驾驶证;

③对客运车辆超员20%以上的违法行为当事人,一律记满12分;

④对货运车辆超载10%以上的,一律予以扣留;

⑤对饮酒后驾驶机动车的,一律暂扣或吊销机动车驾驶证;

⑥对在高速公路上违法停车,危及安全的,一律予以上限处罚。

对违法行为适用拘留处罚的,坚决执行“九个一律”:

①再次饮酒后驾驶机动车的,一律拘留;

②饮酒后驾驶营运机动车的,一律拘留;

③伪造、变造或者使用伪造、变造的机动车登记证书、号牌、行驶证的,一律拘留;

④伪造、变造或者使用伪造、变造的检验合格标志、保险标志的,一律拘留;⑤无有效机动车驾驶证(包括未取得、被吊销其间、被暂扣期间、被公告停止使用后)驾驶机动车的,一律拘留;

⑥违反交通管制强行通行,不听劝阻的,一律拘留;

⑦故意损毁、移动、涂改交通设施造成危害后果的,一律拘留;

⑧非法拦截、扣留机动车不听劝阻,造成交通严重阻塞的,一律拘留;

⑨在高速公路、国道、省道、城市主干道非法拦截、强登、扒乘交通工具,影响交通工具正常行驶,造成交通堵塞、人员受伤、财物损毁等后果的,一律拘留。


严查——最大化提高督导执行率

交警部门表示,要积极配合交通运输、安监、旅游等部门,以旅游景点、旅游集散地和高速公路出入口、服务区为重点,对旅游大客车加强路检路查,严查违法违规行为。在停车场管理中,针对超标收费、议价收费、私设收费停车场等违法违规问题,市交警支队要联合物价、城建等部门,组织全面执法整治,提高现有停车泊位的使用率和周转率。


市公安局相关负责人也表示,对那些危及校园周边交通安全、恶意交通违法、酒驾毒驾、超速超载、无证上路、不服从或妨碍交警管理等行为,交警部门要坚决惩处一批、扣押一批、清理一批、拘留一批,做到全天候、无死角,坚决打赢这场攻坚战。

    半岛晨报、海力网记者岳宇艳


编辑:出门

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