专栏名称: 田俊国讲坛
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谁没有脾气?用情绪回应情绪是本能,用理智回应情绪才是本事

田俊国讲坛  · 公众号  · 培训  · 2024-08-21 08:00

正文

情绪事件爆发懂得事后复盘固然很好,但它毕竟是一种亡羊补牢的方式,除事后复盘外,还有没有防患于未然的更好模式?答案是:有。前提是在情绪即将发作的当下能够启动省察程序。
王阳明说:“省察是有事时的存养。”
省察的关键是要在情绪方兴未艾、即将爆发之时,用仅剩下的那点理智启动省察程序。想要做到临事省察还是很难的,因为情绪常常是在无意识状态下悄然启动的。
我在实践中发展出一个问自己三个问题的临时省察框架。一旦开始问自己问题,理智就开始恢复,理性的参与和制衡就会终结任由情绪撒泼的局面,收到防患于未然的效果。
第一问:我这是怎么了? 
在情绪即将发作的当下,显然是生理系统即将走出稳态,内在“狗熊”在抢夺对大脑的控制权。问自己“我这是怎么了”实质上是问自己内在“狗熊”是因为什么基本诉求没满足而引发了情绪反应,内在“狗熊”也需要被看见和被理解。假如前文提到的那位主管设计的副总裁能在情绪临爆发之前问一下自己:“我这是怎么了?”就有机会觉察到自己的内在“狗熊”是因为满足感、效能感以及归属感(面子)的缺失而激发了情绪反应。
第二问:我要的是什么? 
内在“狗熊”的反应方式是蛮横撒泼的低版本模式,通常只会让事情朝着越来越糟的方向发展。第二问的目的是让理性占上风,明确自己想达到的目的,以终为始地思考如何解决当下的问题。假如我能够问自己:“我要的是什么”即可以觉察到自己真正要的是达到的目的。
第三问:我该怎么办?
旨在彻底摆脱情绪的困扰,启动理性思维探究更明智、更优雅的反应模式。情绪状态下的一味指责,也只会使另一方的状态越来越糟糕。该怎么办?就要探寻导致对方状态不好的根本原因,消除根本原因,才会让对方有一个上乘的表现。
情绪即将发作之际,快速启动省察程序,问自己这三个问题。长时间刻意练习之后,反应模式的版本自然会升级。我相信,孔夫子能做到“温、良、恭、俭、让”,且能够“年逾七旬,从心所欲而不逾矩”,也是长时间修炼出来的。至此,给大家介绍了一个存养框架,一个省察框架。
存养框架是帮你事后复盘的,省察框架是帮你事前觉察的。这两个框架可以交替使用,互相补位。通过各种工具的组合应用,让你能够提升耐受力。提升了耐受力,你的桶底就不漏了,就能够把原来的低效能反应模式升级成更理性、更优雅的高效能反应模式,使你的人生效率越来越高,使你成为一个高效能的人。

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文章内容源自《非凡心力:5大维度重塑自己》

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