新年伊始，在山东圣阳电源项目现场，一线施工者们正干劲十足地抢抓工程建设进度，呈现出一派热火朝天的施工景象。据了解，该项目从立项到施工，整个审批用时只用了16个工作日，速度之快令人惊喜。“得益于审批局高效、便捷的服务，我们项目的规划、施工等多个手续办理的非常顺畅，项目落地的进程大大加快。”报建员于犇犇表示。
营商环境是最好的“梧桐树”、最强的“吸金石”，是城市最核心的竞争力。近年来，曲阜市始终把优化营商环境作为推动经济社会高质量发展的“头号工程”，坚持以改革破难题，深化“高效办成一件事”，充分激发发展活力，持续开展营商环境创新提升行动，推出一系列服务企业“硬核”举措，着力打造有速度、有力度、更有温度的营商环境。
工程项目建设是经济发展的主战场、强引擎，曲阜市始终坚持围绕项目转，把优化项目审批作为营商环境的首要任务。持续做优“一函一会三清单”服务，把为企服务由“立项—施工许可”延伸到“竣工—生产经营”，为工程项目建设提供“包办到底、全程无忧”的“保姆式”集成服务。整合并联工程建设项目审批事项，推出“拿地开工”“水电气暖网联合报装”“联合验收”等多个专项主题场景，不断精简申请材料、压缩办理时限、优化业务流程，推动项目审批环节平均减少60%，审批时长平均缩短80%，为建设项目早落地、早开工、早见效提供了有效助力。同时积极拓展建设项目“增值服务”，开辟项目审批“高速通道”，围绕入选首批山东省数字产业集群的“汽车电子产业”，把涉及的审批划分为初创期、成长期、成熟期、衰退期4个阶段，贯穿企业全生命周期，让企业办事一目了然、方便快捷。
从“多头跑”到“进一门”，从“重复报”到“免提交”，高效便捷的办事体验，离不开“高效办成一件事”改革的推动助力。曲阜市深入贯彻落实国家和省市“高效办成一件事”决策部署，注重改革引领和数字赋能双轮驱动，推动政务服务不断优化、行政效能逐步提升。目前“高效开工一件事”“开办餐饮店一件事”等国家和省市122个“一件事”全部上线，实现“一端受理、一次提交、一网通办、集成服务”。“一件事”专窗和综合受理窗口在市、镇街为民服务中心同步设置，“首问责任制”“限时办结制”“一次性告知”等办事机制高效运行，“一窗受理、并联审批、统一出件”等办理模式高效运转，“进一扇门办所有事”真正落地。截至目前，该市已累计办理国办第一批“一件事”事项2万余件，平均减少跑动86%，减少环节80%，减少时限75%，减少材料65%，企业办事获得感和满意度得到全面提升。
贴近企业、精准服务，是曲阜市优化营商环境的另一大亮点。依托优秀传统文化底蕴，曲阜市以文化“软实力”塑造营商“软环境”，把为企业提供真心、暖心、优质的服务作为一切工作的出发点和落脚点。该市变“等企业上门”为“到企业去”，持续深化“马到成功”服务专班作用，先后为280余个项目“私人订制”审批“套餐”，真正让企业“少跑腿，好办事”。为最大限度了解企业所需所盼，曲阜市主动拓宽政企沟通渠道，以“政府围着企业转、助企纾困马上办”为目标，持续做优“阜企会客厅”政企联动模式，截至目前，已开展活动10余次，解决问题30余个，得到了企业一致好评。设置“办不成事”反映窗口和“帮代办”办公室，组建“曲小帮·帮帮团”服务团队，倡树“人人都是帮办员”服务意识，真正让企业办事更省时、更省力。
在一系列“硬核”举措和服务的赋能下，曲阜市2024年新登记企业2232户，同比增长8.76%；办理项目立项485件，同比增长30%，企业发展内生动力不断积蓄，经济高质量发展底气更足、势头更强。（何晓茹）
