为更好地听民声、纳民智、解民忧，走深走实线上群众路线，共同推进海安社会治理成效再上新台阶，海安市委、市政府开设“海心安·民生服务直通车”互动平台，诚邀广大市民共同参与海安社会治理，及时发现身边问题，并将信息通过“海安发布”“我的海安”APP进行提交。我们会将您的信息第一时间转交到相关部门、区镇街道，并将办理结果及时向您反馈。

现将“海心安·民生服务直通车”平台截止2025年2月10日部分来信办理情况予以公布：

该位置是车位，有车位线标识，但是李堡镇某酒店在车位上放铁架石墩造成车位缩小四分之一，造成车辆停靠撞上石墩。

王，您好:

您所反映的问题已收悉。答复如下:

经现场查看了解，该酒店门口放铁架石墩系酒店自行放置，没有部门承诺或允许其随意占用机动车位。同时工作人员已第一时间约谈酒店负责人，责令限期整改，后续将继续跟进，确保问题整改到位。如有疑问，可致电李堡镇：0513-88212101。

感谢您对我们工作的理解和支持！

李堡镇

2025年2月8日

天气冷想看看水表要不要包起来，到门口看水表箱锁着，找物业说没人开，要到下午。之后看到隔壁人家直接拿钥匙就打开了，我们就要等物业开，别人就不需要，直接自己开，双标么？公用的管井直接变成他自己的了。

储先生，您好:

您所反映的问题已收悉。答复如下:

丁祠花苑物业已与您联系，1.水表在室内勿需要包裹；2.关于极个别业主恶意占用公共管井，物业将加强巡查、清理并更换门锁。如有疑问，可致电丁祠花苑物业：0513-88931721。

感谢您对我们工作的理解和支持！

海安开晟集团

2025年2月8日

在沿口老供销社内部道路两侧，居民楼的墙后，堆放很多废旧电瓶车、纸箱子、泡沫板等，春节放烟花，容易引起火灾。请督促及时消除隐患。

小黑，您好:

您所反映的问题已收悉。答复如下:

现场杂物为附近电动车店堆放，已督促其清理。如有疑问，可致电海安市消防救援大队：0513-88869000。

感谢您对我们工作的理解和支持！

海安市消防救援大队

2025年2月10日

小黑，您好:

您所反映的问题已收悉。答复如下:

滨海新区综合行政执法和安全生产监督管理办公室迅速电话与您取得联系，然后立即组织工作人员前往现场勘查。经核实，情况属实。随即，工作人员跟现场负责人进行了详细沟通，负责人表示该区域为老蚕茧站的地方，他租下来是为了堆放一些废弃电瓶车等物品。经过沟通，负责人表示愿意尽快清理该区域的废弃电瓶车等物品，消除潜在的火灾隐患。如有疑问，可致电滨海新区综合行政执法和安全生产监督管理办公室：0513-88260102。

感谢您对我们工作的理解和支持！

滨海新区

2025年2月7日

海安万达海之心金街停车位的使用权属于全体业主吗？还是属于地产开发商的？

忍者神龟，您好:

您所反映的问题已收悉。答复如下:

根据相关规定，建筑区划内，规划用于停放汽车的车位、车库的归属，由当事人通过出售、附赠或者出租等方式约定。占用业主共有的道路或者其他场地用于停放汽车的车位，属于业主共有。目前，万达海之心金街停车位实行临时停车收费，该小区业委会正在与物业公司协调停车场管理和收益问题。如有疑问，可致电城市管理局：0513-80680290。

感谢您对我们工作的理解和支持！

海安市城管局

2025年2月7日

郁文俊烈士是上海崇明港西籍英烈（1916.11-1946.9），生前为新四军华中野战军营教导员。1946年7月苏中战役打响，8月写信给家人战斗激烈，9月6日晚在攻打海安城西门的战斗中英勇牺牲。牺牲后由组织将其安葬在海安乡下。其母袁凤梅，其父郁志英，育有郁文俊、郁文杰、郁文琳，郁文秀兄弟姐妹四人，现帮我婆婆（郁文琳之次女施另贤）代表郁氏家人寻找其舅舅郁文俊之墓，望海安父老乡亲能帮忙寻找，感谢！

邱女士，您好:

您所反映的问题已收悉。答复如下:

我局已将其事迹及信息在全市发布，并到所有镇、村退役军人服务站排查，目前未有有效信息，后续若有将及时联系您。如广大群众有相关线索，烦请致电海安市退役军人事务局：0513-81853985。

感谢您对我们工作的理解和支持！

海安市退役军人事务局

2025年2月10日

建议公交3路走黄海大道（东）一东湖路一长江路一带。该路段公交一小时才一班车，太少了！

山有木兮，您好:

您所反映的问题已收悉。答复如下:

目前不能调整，因为3路公交是我市一条成熟、稳定的公交线路。城市公交线路调整受城市道路规划、路边设施、客流量、乘客出行需求量及中间站的线路疏密程度等多种因素影响，并由政府相关部门作出相应的公交规划，通过专业人员实地勘察、研究决定的，要考虑站点安全、站点密度、站点人流量等综合参数。公交公司将在线网规划中酌情考虑优化调整线路车辆的科学性、合理性及可行性。如有疑问，可致电海安公交服务热线：0513-88936295。

感谢您对我们工作的理解和支持！

海安市交运局

2025年2月8日

隆政北城街道自由村八组道路有两根电线杆子，其中一根电线杆子接的杂七杂八的线，电线杆子非常影响汽车出入，多辆汽车在此发生剐蹭，晚上视线不清很容易蹭到。建议移除此电线杆子。

Yyy，您好:

您所反映的问题已收悉。答复如下:

我公司安排人员至现场查看，已将问题处理完毕。如有疑问，可致电：19201795299。

感谢您对我们工作的理解和支持！

江苏有线海安分公司

2025年2月10日

我是海棠别院业主，购买了海棠别院地下车位B区3*5号车位，当时车位旁边是人防大门编号为X00*的空区域。入住一段时间后发现在编号X00*上方加上了B3*4，再后来X00*被遮涂，只留下编号B3*4，并于2023年5月出售给其他业主，导致人防大门无法关闭，车辆停进车位后影响正常开车门。