新车首次上高速就抱死，车主：太吓人了，我要求换车……

都市110 · 公众号 · · 2024-12-28 18:31

正文

今年9月10日，房女士在太原鹏龙星徽4S店购买了一辆奔驰GLE450时尚版汽车，由于她个人原因一直没有动车，12月14日，她第一次驾驶新车上了高速，行驶过程中突然出现四驱停止运行的警报标识。

事发后，房女士赶紧返程，没想到车辆彻底抱死，吓坏了的房女士将车开到太原鹏龙星徽4S店，工作人员将异常数据上传至总部，给出的回复为分动箱（将发动机的动力进行分配的装置）总成需要更换。

对此，太原鹏龙星徽4S店工作人员说，目前通过厂家质保，免费给客户完成维修。对于这样的答复，房女士并不认可，她的诉求是更换车辆……

目前，双方就车辆维修一事正在进行协商。对此，《都市110》也将持续关注。

总监制/段瑞忠监　制 /于雁红值班主任/林琳

制片人/李蓉图文编辑/王雅琼

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