仅仅半年！他们为消费者挽回经济损失1796万元！

截至6月30日，共接到商品房买卖纠纷投诉205件，其中群体性投诉163件。主要问题是实际交房后业主发现小区的配套设施与宣传有较大出入，影响楼盘整体品质，认为开发商存在虚假宣传。

上半年涉及装修家具类的消费纠纷为112件，与去年同期相比上升较多，主要问题集中在合同违约、拖延工期、家具质量等方面。

上半年手机、家电类消费纠纷居高不下，投诉内容主要集中在售后不保障、手机激活时间提早、三包法的兑现等方面。

上半年餐饮服务投诉57件,主要包括商家设定了最低消费且事先不予告知等涉嫌霸王条款的规定，以及利用微信、朋友圈进行宣传，但实际与之有出入等情况。

上半年涉及网络购物的消费纠纷为162件，与去年同期相比略有上升，特别是微信朋友圈买卖的纠纷显著增多。投诉的主要内容有：在买卖过程中发错货，被拉黑、联系不到商家，售后维修服务得不到保障，定制商品的定金过高、质量有问题定金处理等问题。