前两天，#知乎崩了#冲到了微博热搜第五名，堂哥才意识到很久没打开知乎了。要知道上大学的时候，堂哥还是知乎App的重度用户，看了知乎大V通过公众号实现月赚10万的回答，非常热血地跟着注册了一个公众号，拉着室友断断续续更新了两年，最巅峰的时候有42个粉丝。然而现在除了偶尔去网页版知乎看看热榜，主动搜索少了很多，搜到的东西引流性质的居多，还要忍受低质的广告，体验极差。
早在16年，就出现了批评知乎娱乐化倾向严重的问题，时间来到了2020年，我们看到知乎热榜上，娱乐八卦、情感问题、壁纸头像问题大量出现， 经典的“如何评价XXXX”，越来越多次出现明星或网红的名字。以前被诟病“谢邀，人在美国，刚下飞机”，现在被吐槽“内容质量越来越差”，知乎真的变了吗？
我在知乎搜索“运营”，期望看到的是跟运营相关的问答或者文章，可是我实际得到的是圈子推荐、外部广告、知乎自己的盐选专栏广告。（有百度那味儿了）知乎对于圈子的定义是：在知乎大社区里，存在着许多有着相同兴趣、特征的人群，“知乎圈子”用小型群组的方式，让这些用户以更轻松的方式交流和互动。
知乎的想法很丰满，可现实非常骨感，即使给的推荐位置很靠前，大多数圈子依然是人少、内容不优质，发帖得到的互动寥寥，对于创作者和看客都缺乏吸引力。活跃度比较高的圈子只有明星、萌宠、脱单、小众爱好类，玩法是知乎指导用户建立和运营圈子，并且给予一定流量支持，无论是从功能，还是玩法上看，都无法让人眼前一亮。
饭圈，一直以强势掌握话语权著称，而知乎充当的是一个公正、理性的问答社区，两者碰撞，必然会影响知乎氛围。
在知乎刷问答，突然刷到这样的图，是不是心里一咯噔，以为在刷微博。
微博上那些明星反黑站，早已经把知乎问答列了进去，“你为什么不喜欢XXX”很多都变成了粉丝花式彩虹屁，真情实感的回答要么被私信到怀疑人生，要么被举报到折叠答案。
还有很多像这样微博味儿的文案，在知乎获赞数百…
“当霸道总裁文里出现沙雕女主/祖安女主/东北人当女主”等等话题，每隔一段时间就能出现一种新花样。
在知乎上写连载小说的实在是太多了，热榜上出现了这样一个问题：知乎上有哪些完结的好文，我做梦都想不到，能在知乎追连载小说，重生、古装宫斗、校园…多种类型应有尽有。比写小说还要火爆的，是《甄嬛传》话题。由于这个话题流量太大，知乎剧综出面组织了“甄嬛宇宙开发计划”圆桌讨论，8.8亿次浏览，比全球新冠疫情追踪浏览量都高。
包括之前火爆一时的《想见你》和《庆余年》，知乎官方都有出运营活动。
截至2019年1月，知乎用户数突破2.2亿，这些用户的兴趣爱好、活跃留存都是知乎必须考虑的事情，因此泛娱乐内容增多，拼命给圈子导流都是顺应趋势之举。
所有人都说，知乎的商业化进程在加速，知乎方面宣布，截至今年2月底，知乎付费用户数比去年同期增长4倍。听上去是一个好消息，不过在我看来，知乎的处境依然尴尬。盐选会员年费238元，连续包年或者搞活动时，198元差不多可以拿下。杂志、读书会、live讲座大部分都免费。你要问我值不值，我觉得值，连朗朗钢琴课都能免费听，还要啥自行车。你要问我会不会续费，我不会。太乱了，是我最直观的感受。拿live讲座来说，这里面的内容大多数都是由知乎大V产出，内容干不干另说，讲课的环境、音质、节奏，都是老师自我约束，形式太糙了，缺乏专业感。要知道，有些大V肚子里有东西，但不适合讲课，普通话不标准、讲课缺乏重点都很常见，还没有文字稿…包括盐选专栏也是一样，我承认，我每打开一个live讲座或者盐选专栏，都有赌的成分。虽然可供挑选的东西多，但是质量良莠不齐，官方缺乏把控，知识又分散，不成体系，实话讲，有点不友好。除了知乎付费和广告之外，知乎需要新的商业增长点，但做什么呢？知乎有个设想，要以社区为起点，在现有板块的基础上，再增加圈子、直播、小蓝星、榜单、好物推荐。关于肖战问题，知乎此前邀请过毕志飞和知乎大V做过直播辩论，效果评估还不错。关于后续直播的定位问题，知乎必须要好好思考了，因为直播平台太多了，抖音、快手、B站、虎牙、斗鱼这些平台直播都有模有样，差异化该怎么打。电商的话，知乎其实早已有了尝试。小红书是前车之鉴，把种草社区做起来了，然而用户平台种草，淘宝下单，枉为他人做嫁衣。后来自己卖货，种草信任度打了折扣。是自己带货呢，还是做电商分佣，是个头疼的选择，目前来看，知乎更倾向于拿佣金，早就有科技类博主试水问答里插入商品链接了。话说回来，关于种草，小红书、什么值得买、盖得排行等种草平台已经有不少了，知乎想做出影响力，得费一番功夫呢。
